据外媒报道,近日,亚马逊因为以高于MRP的价格(定价高于最高零售价)出售产品而遭到印度消费者纠纷调解委员会(NCDRC)的罚款。
NCDRC要求亚马逊向投诉者支付10000卢比作为赔偿,同时支付高于NCDRC的23.04卢比和9%的利息。
投诉人向NCDRC表示,在获得45%的折扣后,他以215卢比的价格购买了刀具套装。亚马逊称该套装的原价为410卢比,但是,实际上,其含税价格仅为191.96卢比。
针对购买者的指控,NCDRC认为,亚马逊违反了《消费者保护法》,并发布了虚假广告。NCDRC还表示,亚马逊违反了《消费者保护法》的规定,有责任为不公平贸易行为支付赔偿。
AMZ123了解到,MRP是根据印度权威机构规定的可以向印度消费者可以收取的最高价格。制造商和销售商只能以低于MRP的价格出售,并且对特定产品的MRP提供折扣。
在疫情流行期间,由于害怕卖家哄抬口罩的价格,亚马逊出台了新的管控举措,称为了在线市场的公平,其将删除其平台上定价高于最高零售价(MRP)的产品listing,并暂停相关卖家的账户。
截至目前,亚马逊已经删除了数以万计的“高价商品”,暂停了许多涉嫌哄抬价格的卖家账户。AMZ123在此提醒各位卖家,在印度市场上销售时,要确保物品的价格低于MRP,以避免产品被亚马逊下架,遭到不必要的损失。
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