最近一周，亚马逊因为平台的算法问题，再次成为了热议焦点。当然，这也并不是它第一次因为这类问题遭受非议了。
对于第三方卖家的投鼠忌器，这次集体发声的是英国的买家群体，由消费者朱莉·亨特牵头，将于本月底在伦敦的竞争上诉法庭提起，要求亚马逊赔偿约 10 亿美元。
根据案件声明，亚马逊将潜在购买者引导至并非旨在为消费者提供最佳优惠的产品。相反，所谓的Buy Box优惠系统性地偏向于亚马逊本身销售的商品，或付费使用亚马逊的订单履行和交付服务（这是亚马逊的主要收入来源）的第三方卖家。其他不为亚马逊的履行服务付费的卖家几乎总是被排除在Buy Box之外，从而扼杀了他们为消费者提供更好交易的能力，并使消费者自掏腰包。
负责该案的律所宣称，Buy Box的设计和展示方式，有效地阻止了数百万消费者在网站上导航，以找到相同产品的更便宜的报价或更好的交付选项。
相关律师表示，数以百万计的英国人依赖亚马逊的服务，这是一个重要的领域，因此我们有必要仔细调查亚马逊，是否使用第三方数据，不公平地推动其自身的零售业务，以及它是否偏袒使用其物流和送货服务的卖家，这两者都可能削弱竞争的公平性 。
众所周知，亚马逊不仅是一个购物平台，它还是一家搜索功能强大的数据公司。通过一系列算法手段，能够轻易的获取消费者的各种隐私数据。夸张一点讲，通过海量的数据分析对比，它可能就差知道你们家的保险柜密码了。
做为平台的卖家，深知商品页面购物车的重要性，即使产品再优秀，消费者购买欲望再强烈，如果没有购物车按钮的合理引导，那卖家所有的付出几乎都等于零。
在亚马逊上，超过80%的购买，是通过Buy Box中的最优惠价格进行的。但亚马逊将许多独立卖家排除在Buy Box之外，即使他们以更便宜或更好的条件提供相同的产品。使用了“秘密”算法，滥用其在在线市场的主导地位，引导消费者选择对亚马逊自身有利的优惠，同时隐瞒可能对消费者更有利的优惠。
这也就是为什么自营商品即使价格高，图片烂，评论差，却依然能高居销量排行榜头部。但是，做为第三方卖家，也不必过于悲观，请记住一句话，“那些杀不死你的，终将使你变得更强大”。
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