有些事情,越来越超乎你的想象。
最近,有卖家被人逼抑郁了,原因是:
来源知无不言
——被人投诉侵权,导致产品下架。
侵权投诉,这些比八十八岁老奶奶还老的童话故事,一点血腥味都没有,这也算新闻?
被人投诉侵权下架,这么一点事,不要说经历过刀光剑影,腥风血雨的老卖家,新手卖家早已见怪不怪。
但是,但是,这次非同一般!手段不也简单!
因为,经过明察暗访,被投诉的卖家做梦都没想到,这波操作,竟然是同行利用供应商提供的图片明目张胆地致其死地。
目的很简单,就是为了抢占市场,把新卖家打压下去,妥妥地实现了一箭多雕的技术活。
说到这,就有意思了!
同行遇同行,眼里恨得慌!
如今,投诉者摆明了不会撤诉,在处理投诉方面,平台只给了两个选项,认输吃下投诉或者开始DMCA反投诉。
不过,被投诉的卖家稀里煳涂挨了闷棍,认输是不可能的,但开DMCA最快也需要10天才能解除下架,如今他也想供应商提供所有图片的原图和外观专利授权后,再去投诉他,不过对于这种冤冤相报很纠结。
所以,他不禁在问,面对这种情况如何处理?
没想到他的帖子一出,不知是感同身受,还是看不惯这些流氓手段,不少卖家马上放下键盘,马上化身成伸张正义的“超人”,积极举手发言。
有卖家说:“他也遇到这种情况,开了DMCA,但是恢复不了链接,报了案也不立案,警察说这种跨境的只能找法院,只能将对方堵在办公室,最后才坐下来谈。”
来源知无不言
也有卖家说:“我们之前遇到过这种问题。
原先市场只有一家在卖,后来,由于他们上架了有自己版权的原创产品上去卖,但是被对方用中国版权投诉链接下架,不过,他们也不示弱,他们利用了自己的版权投诉他们,也成功了。由于相互拆台,谁的产品也上不了,没办法,最后双方谈协。”
来源知无不言
没想到品牌君将这帖子摆上EU交流群的时候,引起不少卖家的同仇敌忾。
他们认为,面对共用的知识产权,对方只想独占,这跟强抢民女有什么差别。
再说,对方的强硬的态度是不会主动撤出的,一味退让,只会让对方得寸进尺,还不如“你有初一,我有十五”这样就不互相欠。
武侠江湖,我们能够像金庸笔下“飞雪连天射白鹿,笑书神侠倚碧鸳”,一笑泯恩仇。
而摆在现实的是,一旦收到版权投诉,应该如何应对呢?
我们需要一根避雷针。
1. 产品自查
首先自查下,产品是否是自己设计,产品图是否是自己拍摄的产品。如果这些都是自己,则自己构成侵权的概率大大降低。
2.查对方信息
根据版权号查询下投诉人的信息,判断出一些对你有利的信息,比如是否是你的竞争对手,那么你对对方是否真的是持有版权就可能会有更清晰的判断。
3.发送DMCA
你确认自己不侵权,那么可以直接发DMCA,陈述自己并未构成侵权,要求亚马逊恢复你的链接,不过,对于发送DMCA,也要慎重起见。
4. 预防为主
对于自己重要的产品,一定要做好知识产权相关的布局,预防别人抢注或下一次的侵权投诉。对了,如有需要,关于商标专利注册方面,可以看下我们文末近期提前双十一的优惠活动。
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