据《金融时报》报道,eBay正在将业务重心重新转移到二手奢侈品和收藏品上。eBay首席执行官JamieIannone相信,蓬勃发展的二手奢侈品市场,将有助于扭转eBay未来的命运。
一、押注二手奢侈品,eBay想要夺回失去的市场
1995年,eBay作为拍卖平台正式推出,二手电商可以说是eBay的“老本行”。根据其负责人的说法,回归二手物品和收藏品市场,并专注于高端转售,将有助于夺回其十多年来失去的电商市场份额。
在疫情两年经历的短暂的增长后,eBay的市值从去年的530亿美元高点跌至今天的210亿美元。在8月份的最新财报中,eBay报告了其连续第五个季度的销售量同比下降。同时,根据研究机构InsiderIntelligence的数据,其在美国电商的市场份额已从2016年的7.6%下降到今年的3.5%。
Iannone承认,在新品电商市场,eBay在与亚马逊之间的竞争中早已落败,但在二手电商领域,eBay拥有更大的获胜机会。
近年来,eBay一直在投资于二手奢饰品领域,并且重新设计了用户界面,以更好地适应特定品类,如珠宝。到2024年,这些新的重点品类预计将占到eBay销售量的50%,而去年年底这一比例为20%。
eBay的战略转型也顺应了当下循环经济的热潮。
根据研究机构BusinessofFashion的预测,奢侈品服装预计到2025年将增长到370亿美元,而2020年为270亿美元。到2030年,二手运动鞋市场价值将达300亿美元,而根据麦肯锡的预测,到2025年,转售的奢侈手表将占全球手表销售总额的三分之一。
二、竞争格局今非昔比,eBay的考验刚刚开始
然而,在二手奢侈品电商领域,新玩家正在虎视眈眈,一些新的、初创的公司正在该领域迅速崛起。
根据Alphasense的数据,运动鞋二手市场StockX和Goat已获得了12亿美元的融资。奢侈时尚市场Real在2019年上市,筹集了3亿美元的资金,但尚未实现盈利。本月早些时候,二手市场Poshmark被出售给韩国科技集团Naver,交易价值12亿美元。
与其他转售市场一样,eBay也将直接面临来自品牌的竞争,包括Balenciaga和Gucci在内的高端品牌正在建立自己的转售商店。根据ThredUp的数据,107个美国大品牌正在经营自己的转售商店,比去年年底的37个有所增加。
Iannone认为,和其他竞争对手相比,eBay的优势在于交叉推广,即在一个品类中获得的信任能够推动在另一个品类中的购买。eBay数据表明,购买价值2000美元或更多的豪华手表的消费者将继续在手表上花费约5000美元,并在eBay的其他品类上花费5000美元。
作为其推动高端转售的一部分,eBay每年投资约1亿美元用于建设其正品认证服务,并在全球开设了五个“认证中心”。在验证方面的投资在一定程度上帮助eBay在高端转售领域的增长。
在竞争激烈的运动鞋领域,与竞争对手StockX和Goat相比,eBay的销售费用较低,这将带来更多的商品供应,这有助于吸引更多消费者。
然而,eBay暂时没有披露其认证和转售业务的财务业绩,只是说“收藏品”类别的商品总额(即销售商品的总价值)每年达到100亿美元,大约占eBay上所有销售商品的10%。
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