节假日对电商来说是一年里赚取利润的黄金时期。2021的节假日中,美国消费者的购物金额超过了8780亿美元,其中大约2110亿美元来自于线上销售!我们总结了10个节日营销的优化政策,帮助你提高网店的假日销售额。
1. 为网购消费者提前设置好你的网站界面
第一步(也是最重要的一步)是确保你的网店已经为节假日做好准备。消费者对你电商店铺的第一印象可以决定销售的成败 。混乱的界面设计,不全面的网页信息,或者不准确的导航都会使你失去潜在的顾客。在网站中添加节日设计,以相关特定的产品为主推,并融入一些节日氛围,可以帮助你的网站吸引消费者,并引导他们关注到网站的商品。
2. 优化产品图片
产品图片是将网站流量转化为产品销量的关键。Suqare发现,只有11%的零售商品会在没有图片的情况下售出,而将近88%的产品都是有照片的。
展示商品不同角度的照片对线上销售来说非常重要。如果你没有时间或者预算,Square Photo Studio的软件可以帮助拍出高质量且专业的手机照片,并且提供实时拍摄建议,去除背景和商品摆拍建议等,使你的网站照片看起来更加吸引消费者。
3. 丰富商品使用评价
大多数消费者倾向于参考商品评价后再作出购物决定。研究表明,消费者希望看到大量的评价来帮助他们做购物决定,所以越多的评论会对你的网站/产品的销售更有帮助。
除了能够促进产品的销量,这些评论还能帮助建立网店的声誉,以及推动网站的搜索优化。你可以在结账或者后续邮件联系的时候给他们留下评论的机会,甚至可以用折扣或者优惠来鼓励他们评论。
4. 确保消费者能够容易地找到你的网站
客户评论可以提升你的网站的SEO – 顾客经常使用与你的网店相关的关键词和产品名称,可以使你的网站更容易出现在搜索中。但仅仅是产品评论还不足以让你的网站能够很容易被搜索到 – 借助专业的SEO方法的方法可以增加你网站的在线访问数量。
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5. 在社交平台上销售你的产品
简单的说,社交属性的销售策略也需要被考虑在内。数据显示,74%在电商销售的零售商也会在社交平台上进行销售,2022年内98%的消费者有在社交平台上购物的计划。将你的网店与社交渠道结合起来,会让更多人关注你的产品,尤其是在购物旺季的时候。
6. 邮件营销
邮件营销是能够为你的网店带来流量的方法。你可以提前制定一个节假日邮件营销的策略,迎合消费者的消费习惯,或者为推广某些产品而推出的折扣和促销手段。
除了计划性的策略邮件以外,也可以创建一些针对购物车里的有未付款的顾客的提醒邮件,从而重新吸引他们并引导他们完成付款。
7. 礼物选项
在结账时提供礼品卡、礼品选项(如礼物包装和个性化礼品信息),或将礼品单独作为一个产品类别,会使消费者更容易从你的网站里找到和购买他们需要准备的节日礼物。
8. 推出新产品或者特别促销的活动
如果你的网店需要在假期推出额外的营销活动,限时促销或降价的营销手段可以帮助你激发消费者的购物意识。由于限时折扣和和产品降价(推出新产品)是有时效性的,它们可以提高消费者对你的产品的兴趣,同时帮助你减少库存。
使用电子优惠券和优惠码可以帮助推进你的限时促销活动,并且成为提高你在网络上的品牌知名度和奖励你的忠实客户的有效手段。
9 .提供多种灵活的付款方式
当消费者对你的产品感兴趣,提供多种支付方式对顺利结账过程也显得非常重要。顾客希望在付款时有不同支付的选择,因此接受数字钱包支付(如Apple Pay、Google Pay和Cash App)是一个重要的选项。随着AftERPay等先买后付的方式越来越流行 (特别是在年轻的购物者中 ),提供分期付款的方式也成为了可以帮助你增加销售的机会。
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