来自韩国消费者的博客叙述:
Coupang的中国海外商品 - 让人无语的包装状态
孩子越来越大了,之前用的椅子太重了,孩子很难拉开所以总是在地上坐,所以急忙在Coupang上搜索”椅子“。
起初的想法是,孩子自己可以轻松拉过来使用,希望价格便宜,大概只要用1年左右就可以了。
和Livart SOMME椅子长得一样,但是只需要10930韩元(大概54人民币)。是从中国来的….. 有点可疑,读了评论,大部分都是好评,所以订购了2个。
说需要2周时间,但最后只需要10天左右。
但是看看包装状态…我吓了一跳
什么???这个包装状态???? 卖家果真精神正常吗?? 我在评论中看到的照片是箱子包装的啊!!???
甚至黑色塑料的棱角部分被撕破,腿部被包装成裸露状态 呵呵呵
很新颖呢,我生平第一次遇到这样的快递包装。
因为太无语了,留下差评,希望其他人不要像我一样被骗了。
后来一段时间后,我再次进入了那个产品页面,产品显示断货了。而且陆陆续续增加的最新评价也都是不好的评价。
最后没办法,我只能勉强地使用这个产品了。
小编有话说:
首先,韩国人关于电商销售产品,并不像我们国内买家们那么“大度”。
很多国内的买家们收到包装破损或者明明不算特别低价的产品但是很简陋的垃圾袋包装模式,大多数是采取无所谓的态度。
而韩国人对于产品收到的状态到最后的使用,都是一个稍微高的标准的!
相信很多买家们,是否很疑惑为何很多单被申请退款的原因有“产品不良”、“不需要”、“产品破损”等。
韩国人如果收到的产品,包装状态如上面博客展示的图片类似的话,绝大多数会直接申请退款,因为这个产品从收到的第一感官就让人不适,那么很多人不会愿意继续使用。
大家可以去搜索本土买家或者coupang直营的产品,看一下评价区如果有晒图到包装状态的话,可以看看韩国人对于“包装”的观念。在韩国的时候,我也不少网络购物,很多时候,韩国卖家们会采用很坚固的盒子包装产品。甚至有一点点的产品都要用大箱子然后围着一大群泡沫去包装。(这类似某东某猫)
后来即使为了减少包装上的成本,也会采取精良的黑塑料袋包装,类似这种:
所以,为了减少退款售后,甚至为了减少后期链接差评,如果货源是自己能够把握的流程,注重发货包装,选择一件代发的也要选好代发商。
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