亚马逊FBM卖家退货政策更新：临时将UPS添加至退货运输选项！

华天跨境33712022-10-14 07:10:56

亚马逊宣布：根据亚马逊预付退货标签 (APRL) 计划，UPS将临时作为自配送卖家对的客户退货运输的选项，次选项适用于 15 盎司和 130 英寸围长以下的商品且使用时间将延长至 2022 年 11 月 1 日。

临时提供 UPS 作为退货运输选项将使亚马逊能够更好地了解该便利性选项对卖家自配送商品销售的影响。

亚马逊后续将继续补偿 UPS 和 USPS 运输标签之间的成本差异。根据卖家反馈，将在 2022 年 12 月 1 日之前自动退还所有符合条件的退货差价。如果卖家尚未提交索赔，则无需提交索赔，亚马逊将在 2022 年 12 月 1 日之前自动为卖家退款。

卖家自配送退货的运费

Shipping costs for seller fulfilled returns

退货运费将根据承运人向买家配送商品时测量的包裹重量尺寸收取。

如果包裹的重量低于 15 盎司，围长小于 130 英寸，买家可以选择通过 UPS 或 USPS 配送包裹。USPS 的配送费用基于实际重量计算。而 UPS 的配送费用是基于计费重量进行计算，取实际重量或体积重量（即以立方英寸为单位的包裹尺寸除以 166）中的较大值。如果您发现 UPS 配送的标签价格高于 USPS 配送的标签价格，您可以通过提出卖家电子商务交易保证索赔要求退还增支费用。有关更多信息，请参阅针对卖家自配送网络中预付费退货标签的赔偿政策。

对于重量超过 15 盎司或围长超过 130 英寸的包裹，费用始终基于计费重量进行计算，取实际重量或体积重量（即以立方英寸为单位的包裹尺寸除以 166）中的较大值。我们保留在费用最初发布后对其进行调整的权利，以反映适用承运人或其他服务提供商的费率调整。

注意：下列费率为机密信息。根据《亚马逊服务商业解决方案协议》条款的规定，禁止披露、分发或复制费率的相关信息。

UPS 大型包裹附加费：对于每个退货的 UPS 包裹，当其长度加围长 [（2 x 宽）+（2 x 高）] 的总和超过 130 英寸或其长度超过 96 英寸时，我们将收取至少 $122.50 的大型包裹附加费。大型包裹以 90 磅为最低计费重量，另需支付大型包裹附加费。

UPS 额外处理附加费：如果满足以下条件，UPS 退货包裹还应支付至少 $15.31 的额外处理附加费：

外部装运容器未完全封装在瓦楞纸板中，或由瓦楞纸板制成。

商品是圆筒状商品，包括但不限于木桶、斗、罐、鼓、邮寄管或水桶。

包裹的最长边超过 48 英寸，或次最长边超过 30 英寸。

包裹的实际重量超过 50 磅。

包裹的长度（最长边）加围长 [（2 x 宽度）+（2 x 高度）] 的总和超过 105 英寸。

由 UPS 全权决定的任何其他需要特殊处理的包裹。

UPS 最大限制：作为包裹计费重量的衡量标准，如果包裹的重量超过 150 磅，或者长度超过 108 英寸，或长度与围长 [（2 x 宽度）+（2 x 高度）] 之和超过 165 英寸，亚马逊将不会运输此包裹。

如果您销售的商品超过最大限制，便不会收到亚马逊生成的预付费标签。请确保卖家平台中您库存商品的重量和尺寸数据准确无误。