国旅游局(TAT)根据与印度达成的“航空旅游泡沫”协议概述了其新的营销策略,这是泰国重要客源市场之一的计划复苏的重要一步。
业内官员表示,在旅游限制放松后,泰国利用其在控制冠状病毒爆发方面的相对成功,将自己定位为国际游客可信赖的目的地。这个东南亚国家是中国以外第一个报告新冠病毒病例的国家,希望建立自己的声誉,重塑其作为大型旅游团目的地的受欢迎形象。泰国旅游局负责营销和传播的副局长Tanes Petsuwan在接受路透社采访时表示:“疫情缓解后,我们计划重塑泰国的形象,使其成为一个值得信任的旅游目的地,让游客安心。”该活动将于今年晚些时候启动,目标人群是来自中国大陆、韩国和台湾等低风险地区的年轻富裕游客。它将突出风景优美的海滩和公园,这是包括香港和日本在内的亚洲可能出现的“旅游桥梁”的一部分。政府为酒店和餐馆推出了健康认证系统,以便旅客放心。塔内斯说:“该证书是一种建立信任的工具,向人们展示泰国是一个令人惊叹的值得信任的目的地。”到目前为止,这个东南亚第二大经济体报告了3100多例病例和58例死亡,远远低于除越南以外的其他主要地区经济体。本地传播已减弱,最后一例记录病例发生在5月25日。占泰国经济12%的旅游业在疫情升级后崩溃。泰国去年接待了3980万外国游客,但2020年的计划只有1400万。泰国禁止国际航班至少要到6月30日,预计外国游客要到今年晚些时候才能抵达泰国。与此同时,政府正在起草一项刺激方案,以促进7月至10月的国内旅游业。但当国际旅游恢复后,泰国将推广“信任”的概念,因为酒店会强调他们正在采取的安全措施,并提供特别套餐。中央广场酒店在泰国管理着46家酒店和度假村,该酒店副首席执行官Markland Blaiklock对路透社表示,一旦房间被清洁和消毒,该酒店将对房间进行密封,以便让客人有信心。他说:“我们可能会将一些酒店的入住率限制在50%,这样客人就能体验到他们感到舒适的社交距离。”但尚不清楚在冠状病毒疫苗上市之前,游客是否会放心,专家表示,这至少需要一年的时间。目前,酒店将不得不付出更多努力来吸引游客。管理和运营酒店的Oxford Acuity的Potjanee Darakamas提到了私人机场接送服务、室内水疗服务,以及围绕特定主题的套餐,如健康静养和为个人客人量身定制的活动。TAT正专注于进一步建立印度市场,特别强调特殊利益集团的高支出;比如,婚礼和蜜月、高尔夫、千禧一代和数字游牧民。活动包括熟悉之旅和商务活动。为了启动营销战略,印度旅行社和媒体将于2022年2月15日至22日前往泰国,获得曼谷-清迈和曼谷-苏梅岛旅游线路的旅游产品和服务的第一手经验,并在贸易会上与当地供应商讨论业务。TAT负责亚洲和南太平洋地区国际营销的副总裁Tanes Petsuwan说:“在COVID-19大流行之前,泰国是印度游客非常受欢迎的目的地,各种迹象表明,这种吸引力将继续下去。值得注意的是,拟议中的泰国-印度航空旅行泡沫安排将有助于提升泰国作为印度人出国旅游首选目的地的形象。”TAT还将在印度最大的旅游推广活动——2022年南亚旅游和旅游交流(SATTE)上担任泰国代表处的负责人,该活动定于5月18日至20日在新德里举行。它还将安排一个产品介绍活动,提供来自印度南部和西部主要城市的旅行社。随着“泰印航空旅游泡沫”安排的落实和两国间商业航班的重新开通,TAT将与航空公司合作,在印度北部的主要城市,包括新德里和加尔各答,共同举办交流活动,进一步推广泰国最新的旅游产品和服务。Petsuwan补充说:“随着TEST和GO入境计划从2022年2月1日恢复,根据该计划,来自任何国家的完全接种疫苗的游客都可以申请泰国通行证,而印度的COVID-19疫情正在大幅改善,导致对包括返回印度人在内的国际入境人员的限制放松,TAT将积极吸引高质量的印度游客返回泰国。”
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