一、线上下界限难分
电商需要面对的难题还在增加。
据悉，Lazada目前已在越南与Masan集团达成了合作协议，之后将从Masan的线下商店向消费者送货。
这次合作并非是心血来潮。早在去年5月，由阿里巴巴和霸菱亚洲牵头的财团就向越南企业集团Masan的零售部门Crown X投资了4亿美元。
当时，拥有130多家超市和2900家小型超市的VinCommerce成为了Lazada在越南平台上的首选杂货零售商，其实体店也成为在线订单的提货点。
对于此次携手合作，Lazada首席执行官董铮表示，虽然世界各地的电子商务公司在疫情期间得到了发展，但电商平台在履行订单方面依然面临着诸多挑战。并且，新冠疫情让大家认识到没有人能够满足消费者的所有需求，进而加速了线上平台与线下零售商的合作伙伴关系。
而除了线上与线下的能够更好地释放能量之外，Lazada选择合作也另有深意。
随着疫情影响的消退，网购需求逐渐下降，同时俄乌冲突的升级不断推高物价，消费者的购买力被进一步削弱。此外，疫情期间造成的封锁也导致基础设施建设陷入停滞，种种不利条件都在拖慢Lazada前进的步伐。
因此，为了缓解矛盾，Lazada不得不与线下零售商联手。拥有超过60%的市场份额的实体零售商Masan，或许就是帮助Lazada摆脱困境的最佳人选。
二、未来大势所趋
不过，即便没有遭遇供应链危机、设施缺乏等困难，Lazada也是时候寻找线下合作伙伴了。
此前，已经在东南亚6个国家拥有1.5亿用户的Lazada对未来的市场增长充满信心，提出了要在2030年将用户数量翻一番的目标。
但随着各大电商争相涌入东南亚市场，可见的增长空间愈发狭窄，倘若想要获得更多的用户，线下零售就成为了重要的增量用户来源。
据德勤进行的《越南消费者调查》报告显示，到2025年，越南的电子商务市场预计将从2021年的130亿美元增至390亿美元。
其中还指出，在越南，相比起便利店，传统商业店铺依然占据着主导地位，并且他们的在线渗透率仍然很小。
可以想象，把线上线下打通之后，电子商务无疑将迎来飞跃式的成长。
事实上，电商平台融合线上线下的举措近年来屡见不鲜，电商巨头亚马逊很早就决心进军实体零售店，沃尔玛也在发力数字化零售布局，上个月更是上线了虚拟试穿功能，帮助消费者获得更好的线上购物体验。
但线上线下的融合也并非那么容易，这一点从亚马逊去年接连关闭实体门店也得到了证明。
正如董铮在采访中表示的，电商平台与实体店合作的趋势在未来几年内将继续增长，而线上线下的边界在未来也将变得更加模煳。只是，目前的合作还处于探索阶段，之后电商能否找到线上线下盈利的平衡点，还有待时间的验证。
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