相信大家都经历过去年的封号潮,不管是自己被封账号还是听说别的小伙伴被封号,应该都看到过类似的封号邮件。根据亚马逊的邮件提示,基本上都是违反了亚马逊的商业协议三。相信看到商业协议三这个词的时候,大家脑子里都是懵的,完全不清楚自己什么时候就跟亚马逊签订了一个如此不平等协议。
图片来源:亚马逊
更令人感到奇怪的是不管你是因为刷单被封,操纵评论被封,还是关联被封,都是违反了亚马逊的商业协议三,这究竟是个怎样的协议呢?
虽然看到这么高频出现的都是商业协议三,但是真的没有几个卖家能够明白商业协议三是个什么协议,也没人仔细去研究过商业协议三,今天咱们一起来了解一下这份协议。
商业协议是什么?
商业协议主要是指The Business Solutions Agreement。当你注册卖家账号的时候,你签署了一系列的协议,内容非常丰富,应该没有几个人仔细看过,这份协议就是在那个时候产生的。其实这都不重要,重要的是如果你不签署协议,你也没办法开通账号,这就是一份不平等条约,只有接受亚马逊的条款,才可以成功注册账号。
这个商业协议的具体内容有哪些?
它就是一个针对入驻平台的第三方卖家的一个服务协议(TOS),协议里面重点约束以下几点:
1.卖家需要承诺该负责的事情2.亚马逊需要承诺该负责任的事情3.亚马逊能够且有权利对卖家做的事情
由于里面的第三点是一项不平等条约,卖家自然就成了亚马逊砧板上的鱼肉,在遭受不公平待遇的时候也没有办法进行反抗,甚至很多条款让你放弃了本可以通过法律维护自身权益的权利。
如果大家对该条款有兴趣,可以去下面的链接仔细阅读一下这个商业协议:https://sellercentral.Amazon.com/gp/help/external/G1791?language=en_US
商业协议三具体指什么呢?
商业协议三指的是其中的第三条,如下图所示就是商业协议三的完整具体内容。
图片来源:亚马逊
通俗点讲,就是以下几点:1.亚马逊有权随时终止与卖家的商业协议,在终止之前,会提前30天给你通知。2.亚马逊发现卖家有任何违规行为,会发送警告信给你,卖家必须提交整改申诉,同时亚马逊也有权利直接封停你的账号。
3.出现这几种情况,亚马逊会直接封停账号,没有申诉机会:让亚马逊有可能陷入法律纠纷和官司;从事亚马逊认为的欺诈或者非法活动;卖家的行为伤害了平台以及平台的买家甚至其他卖家。
从以上三点可以看出,商业协议三涉及的范围是非常广的,因为如何界定违规,都是由亚马逊说了算,卖家是完全不清楚的。
对于卖家而言,封账号可能还不是最害怕的,最害怕的是会冻结资金,亚马逊有权冻结资金并处置。如果仅仅是被封账号,那么里面的库存该移仓可以移仓,该跟卖可以跟卖,但是资金冻结了,就彻底麻了,要打官司,路漫漫其修远兮。
作为鱼肉的卖家们,还是老老实实学习亚马逊的政策,不要做违反政策的事情,相信如果完全没有违规,亚马逊一般也不会轻易动你。老老实实经营,做好长期规划打算。
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