随着隐私至上时代的到来,广告生态系统内针对数据隐私的新规频出,与之对应的,营销策略也在经历一轮大洗牌。在努力适应新生态的同时,营销人员必须慎重考虑并调整受众定位的手段、渠道组合方法、创意及成效衡量的方式等。
近期,Meta 官方举办了线上峰会“在隐私至上的时代提升广告表现”,洞悉引领生态系统发展的新趋势,并从成功企业的经验和最佳实践示例中汲取灵感,帮助广告主在满足用户隐私要求的情况下提升广告表现。今天,跟着小匠一起,挖一挖各位广告主该如何在隐私至上的当下仍有亮眼的广告表现。
把握时代方向隐私时代的到来,数据助力广告营销的方式发生根本转变。营销人员将无法获取完整的用户购物过程:可用数据不全在监管政策、新技术(例如广告屏蔽技术)的影响下,在一部分用户拒绝分享数据后,商家只能局部了解用户操作带来的具体业务成效。局限汇总数据在平台的数据使用政策(例如 iOS 的 ATT 政策与 Google 的 Privacy Sandbox 提案)限制下,iOS 等技术平台使用的 API 只会分享汇总数据,这类去除身份识别信息的数据只能大致反映用户的操作情况:
(图片来源:Meta)营销反馈数据的减少和缺失,势必会造成受众追踪准确度下降,从而影响广告效果:
在线广告的表现下降
费用上升
更难以归因广告直接带来的业务成效
营销行动建议对于营销者来说,要在可用数据减少的情况下提供个性化广告将是一大挑战。该如何提升广告成效呢?这里总结了几个来自于 Meta 官方的行动建议:采用转化 API什么是转化 API?“转化 API 是 Meta 开发的一款业务工具,能够在营销数据与 Meta 系统之间建立直接传输通道。如要设置转化 API,最简单快捷的方法是使用电子商务平台或转化 API 网关,两种方案对开发者资源的要求都极低。”
(图片来源:Meta)
转化 API 怎么帮助我们帮助改善当前的营销表现?
获得更可靠的数据 :在利用营销数据推动广告表现提升上,Meta Pixel 像素代码和转化 API 发挥的作用各不相同。
(图片来源:Meta)
获得更复杂的数据:借助转化 API,可以优化更能反映业务目标的漏斗下层事件。例如,可以使用以下优化目标:订阅量、潜客质量、自定义网站事件、非网站事件,如此一来,便可以将广告投放给最可能执行对业务最重要操作的人群,获取更多的数据
提升成效衡量能力 :转化 API 可提升成效衡量能力,帮助了解广告对实际业务成效产生的因果影响
提高再营销和自定义受众的有效性:使用已有营销数据,提升再营销效率和广告表现。转化 API 可通过“跨渠道自定义受众”、“改进身份匹配”提升再营销成效
如何在独立站店铺设置转化 API?
为了帮助商家更准确的追踪 Meta 营销数据,从而更好的衡量广告效果,店匠科技(Shoplazza)在独立站店铺上线了独立站神器 —— Facebook 数据辅助工具、数据增强上报插件。
授权并开启 Facebook 数据增强上报插件,可以帮助您:
设定数据共享的等级
通过 Facebook Conversion API 从 店匠Shoplazza 服务器端直接上报数据至 Facebook,减少数据丢失
通过 店匠Shoplazza 功能的辅助,广告端可以接收到更多的营销数据,一定程度上减少部分数据缺失带来的困扰。
(图片来源:店匠Shoplazza)
Facebook 数据辅助工具详细功能介绍(👉复制到浏览器查看):https://helpcenter.shoplazza.com/hc/zh-cn/articles/4409342020505-Facebook%E6%95%B0%E6%8D%AE%E8%BE%85%E5%8A%A9%E5%B7%A5%E5%85%B7
Facebook 数据增强上报插件详细功能介绍(👉复制到浏览器查看):https://helpcenter.shoplazza.com/hc/zh-cn/articles/4413045527577-Facebook-Business%E8%90%A5%E9%94%80%E6%8F%92%E4%BB%B6
采用转化量优化
如果您的业务目标是吸引更多用户在您的网站上购物或采取操作,建议直接优化转化量事件, 而不是优化广告点击量。
跨至少 6 个版位投放广告
多项品牌和转化提升调研表明, 在销量提升方面,跨至少 6 个版位投放广告有 73% 的概率会比在不超过 4 个版位投放广告的表现略胜一筹。
(图片来源:Meta)
优化广告创意广告主普遍依赖于更宽泛的定位和机器学习的力量来帮助他们发掘新客户,而有创意的广告不仅能触达更多受众,还能激发受众共鸣。
(图片来源:Meta)
如何提升广告创意?试试新的创意格式尝试不同广告类型,也可以组合使用多种类型的素材,例如视频和静图, 向观看习惯不同的各类受众传递信息。
(图片来源:Meta)
更新创意,以免客户感到创意疲劳
当目标受众多次看到相同的创意时,他们就会产生创意疲劳。试试这些更新创意的方法:
为花费较高的广告组添加新鲜且独特的创意素材, 可显着改善广告表现
替换掉花费较低的广告,防止超出广告数量上限
参考 Meta 广告管理工具中提供的建议(广告管理工具通知)
在广告投放前:如果系统预测您的广告在最初 7 天内可能出现创意疲劳,会在您发布广告之前提供建议
在广告投放期间:如果系统认为您的目标受众已经看到同一条广告太多次,我们会在广告组或广告的“投放状态” 一栏显示“创意效果不足”或“创意疲劳”
总的来说,在隐私至上的时代,营销人员需要在当前实现高效的数据驱动式营销,同时为未来的数字营销做好准备。广告需要成功适应不断变化发展的广告生态系统,在采用相同隐私控制选项并尊重用户选择的前提下,改善营销表现,得益于新的隐私保护强化技术,达成保护用户隐私和提升成效两不误!
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