作为全球头号电商平台,亚马逊有着相当高的知名度、巨大的流量和一批优质顾客。不过,卖家们也面临着竞争激烈、易被封号、客户难以沉淀等种种问题。
与之相比,独立站则有着许多独特的优势,包括不用给付平台佣金,不用担忧被封店,客户数据自主掌握,便于引导复购以及打造自身品牌影响力等。
另外,亚马逊平台向来“重产品,轻卖家”,无论是品牌卖家,还是非品牌卖家,都采用一套规则来对待。基于此,亚马逊几乎杜绝了一切卖家构建“私域流量空间”的可能,包括不许卖家通过包装插页、名片和优惠券等方式将客户引流至独立站。
图源:谷歌条例
过去,亚马逊在打击向独立站引流方面十分严厉。就在去年,还有外媒报道称,亚马逊平台起诉了一帮利用亚马逊客户名单向独立站引流的“团伙”。
然而,令人意想不到的是,对流量看守如此之严的亚马逊最近却突然转性了!
01亚马逊允许引流到独立站
近日,亚马逊宣布正式为独立站开通平台推广服务,简而言之,独立站可以通过在亚马逊平台购买广告来为站点引流,并将顾客引导至独立站下单。
在Buy with Prime这一服务下,亚马逊会员在浏览时可以透明地看到亚马逊平台的价格和Prime下独立站卖家的价格,他们既可以选择在亚马逊下单,也可以直接由亚马逊平台进入独立站购物。
同时,买家可以享受亚马逊的物流服务和A-to-Z交易保障索赔,而独立站卖家可以获取客户的Email地址,并获取和保留所有订单信息。
Epic Water Filters网站界面
目前,Epic Water Filters(Epic滤水器)和Great Circle Machinery(Great Circle机械)已经在使用这一功能。
Epic Water Filters的首席运营官表示,自从他们开始使用Buy with Prime功能,网站的转化率增加了40%以上,他们预计这个数字还会上升,该功能吸引了更多对他们产品感兴趣的客户,这对于像他们这样的小企业来说意义重大。
Great Circle Machinery电商与营销部经理表示,由亚马逊引流更容易获得购物者的信任,因为消费者知道,亚马逊会通过Prime交付承诺顺利履行订单。目前,通过Prime的订单已经占据其网站总销售额的一半左右。
02亚马逊为何突然“放权”?
亚马逊此举意味着其又向打通独立站迈出了一大步!亚马逊为何突然“放权”给卖家呢?这其中包括多重因素。
所谓无利不起早,为独立站开通平台推广服务后,亚马逊便可由此获得可观的流量收益。此外,买家在独立站的订单也将经由亚马逊物流,这有利于亚马逊扩充其自身物流系统,并进一步解决仓储过剩问题。
不难看出,亚马逊这一反常操作主要还是为了利益,也有分析人士认为,这昭示着亚马逊平台的野心,他们想要一步步将自己打造成像谷歌一样的开源流量池,成为DTC品牌的集合平台。
另外,不得不提的是,虽然亚马逊“一家独大”,但其近些年来确实受到了品牌独立站热潮的冲击,由此亚马逊也开始转变广告业务思路,并愈发重视品牌问题。
图源:谷歌
03独立站卖家获益满满
对于独立站卖家来说,亚马逊允许引流至独立站无疑是一个好消息,因为大家平时最关心的问题就是流量了。
如果卖家可以引导亚马逊优质客户到独立站消费,那站点的流量和转化率都会有实实在在的提升。
另外,若顾客在独立站下单,卖家也不必再承担平台高额的佣金成本,并且支付端的服务费也比较低。
最重要的是,现如今,在全球市场上,消费者越来越偏爱品牌产品,他们更愿意花费时间从细分品类中去寻找突出的品牌。
独立站本身就是打造品牌的最好方式,能满足部分消费者的个性化需求,而由亚马逊平台引流至独立站,则可以大大提升顾客对产品的信任度,并进一步扩大自身品牌的影响力,巩固客户基础,形成良性复购。
图源:谷歌
看到这里,相信许多独立站卖家已经乐开花了,也一定有许多新手会好奇,做独立站到底难不难?除了从亚马逊引流,还有什么渠道可以获取流量和曝光?
实际上,独立站建设并没有大家想象中的那么复杂,可能传统的独立站建设比较费时费力,周期比较长,但新一代SaaS建站软件则省心、省力,并且更加高效。
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另外,亚马逊等电商平台的流量日益昂贵,让许多卖家感到无力承担,与之相比,谷歌、Facebook、Instagram等平台的流量成本则比较低。因此,除了由亚马逊引流外,跨境卖家们还应该尝试更多元化的营销方式。Shoptop建站系统包含⼴告投放、私域营销、数据驱动、全链集成等丰富功能,使用 Shoptop独立站+社媒营销,便可以一步步打造您的出海品牌,提升品牌溢价,获得顾客终身价值(LTV)。
图源:Shoptop官网
04未来趋势预测
随着亚马逊加速打通独立站,未来二者之间的边界将会逐渐模煳,而卖家摆脱依赖亚马逊,多渠道布局业务,分散、规避风险已是大潮流,未来,独立站建站系统增势强劲。
随着电商市场的发展、成熟,入局亚马逊的商家正在重度内卷中苦苦挣扎,要想突破这种困局,实现长期盈利与品牌质的飞跃,就需要卖家搭建自己的平台,迈向精细化、品牌化营销道路,独立站便是一个最优选。
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