最近有很多学员反映,品牌备案或授权被拒绝,还有品牌突然被移除,很多卖家都被判了品牌滥用。对于这个问题,大家又应该如何应对呢?跟着不求人来看看吧!
最常见的是以下两种情况:
1. 新申请好的品牌,在备案的时候,提示账户可能参与滥用行为,被拒绝备案。
2. 已经有备案的品牌,被告知品牌滥用行为,导致品牌被取消。
什么原因会被判品牌滥用?该如何解决?品牌滥用如何申诉?
一、是什么原因品牌滥用
(2)新申请的店铺名下已经有超过五个或以上商标备案或白名单,店铺有可能会被亚马逊质疑违规使用了品牌备案的功能。各位卖家请控制好授权的数量,避免违规经营。
(3)商标不是备案者自己申请的商标,而是买来的商标,这个商标是否之前已经被备案过或者有过违规行为,这种情况的话,找卖出方了解。如果品牌投诉次数比较多,而且经常不成功的话,也可能会被判定为品牌滥用。
可以先去核查下备案或者品牌授权的店铺,查看是否有违规信息未处理的现象。
如果店铺和品牌都会被亚马逊标记,疑似被“拉黑名单”,就算重新备案,也可能会被判为品牌滥用,即使用原商标名换个大类重新注册,也无法成功。如果商标是其中的一个,那可能只能换商标了。
二、品牌滥用如何申诉
1. 自有品牌的话提供商标受理通知书,注册号。如果商标所有人与亚马逊店铺不一致的话,需要提供商标授权书。
2. 品牌官网的链接 。这个在早期的备案是必须提供的,但是近几年备案流程简化,已经不是必须提供的资料了。但是在处理滥用的问题上,非常有效。
3. 产品图片和包装图片,要求能够清晰展示logo 的实拍图。
4. 真实的采购增值税 {MOD}。
如果是由于投诉的次数过多而被判定品牌滥用的话,除了上边提到的材料以外,各位卖家可以将过去投诉的案例一并整理好,用例子阐述自己的投诉是符合合法权益的,而非恶意投诉。
将所有资料一起提交进行申诉,可能会找到解决问题的突破口。但是投诉一定要把控好次数,次数多成功率低,可能会也会影响到申诉成功率的。想要获取更多关于知识干货,需要关注不求人。
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