旺季来临之前,亚马逊开启了新一轮帐号清理行动。关于封号的原因,一部分是卖家自行猜测的,不一定准确,但旺季前亚马逊确实会清理一批帐号,因此,我们还是要谨慎对待。
今天,深圳卖家反馈,如果一个账号底下有多个站点,未启动的站点如果空置时间过长,可能会重复触发封号,继而“连坐”正常运营的站点。因此,未启用的站点,应该设置成【假期模式】或者【彻底关闭】。
据深圳卖家透露,这一消息源于亚马逊全球开店招商经理。 为了谨慎起见,该卖家已经关掉了长期未启用的店铺。(文末扫码加微信,入纯卖家交流群,手动筛选)
具体来说就是,卖家A在北美站开了店,一下子开通了美国站、加拿大站、墨西哥站。平时运营的都是美国站,但加拿大站和墨西哥站都处于“空置”状态,长期未运营,那么,此次封号行动中,亚马逊会先封掉长期不运营的加拿大站和墨西哥站,同时会“连坐”到正常运营的美国站。
合规经营的店铺被封了,这是很冤枉的。正常情况下,亚马逊不会这样做的。
然而,旺季来了,亚马逊会提前清理一批帐号。一些封号行动确实是亚马逊有意为之,但有些封号,并非出于亚马逊的本意。坚持不易,关注,点赞,给我们坚持下去的动力
比如,封掉空置帐号,关联到经常使用的帐号,这大概率并非亚马逊的本意。
这是因为,亚马逊上的店铺数量非常庞大,许多封号、冻结行为,是机器人所为,而非人工所为。
截止2021年8月19日,亚马逊三方卖家数量共有630万卖家,listing数量超过了几十亿条(亚马逊曾经在一则公告称说,为了排查侵权和假货,每天扫描几十亿条lisiting。)管理如此庞大数量的店铺,无法用人工一一进行。有时,管理团队通过写入一行代码,抓取一定属性的店铺进行处理,可能会错误地牵连到正常运营的店铺,毕竟亚马逊后台的代码经过二三十年的沉淀,已经是天文数字级的存在了,难免会在“毛细血管”的地方出现一些问题。因此,此次正常经营的店铺被封,大概率不是亚马逊的本意。不过,误封导致的影响是非常大的,可能会一时半会申诉不回来,会影响难得的下半年旺季。有鉴于此,希望卖家小心为上,先将闲置店铺设定为【假期模式】或者【彻底关闭】。昨天我们提到另外一种封号的可能。第三方收款账号持有人信息,会被亚马逊抓取到的。注册新店铺,如果使用了一个收款母账号,开了几个收款子账号后,并分别绑定多个店铺之后,其中一个被绑定的店铺被封,其他店铺也会被封。
后来,卖家改为“一对一收款”,即收款账号持有人与店铺法人一致,后面店铺就稳定了,没有出现过问题。
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