去年第二季度,亚马逊封掉一批店铺。深圳一批头部卖家的店铺纷纷中招,包括亿级卖家帕拓逊、通拓、泽宝等。
一些超级大店铺年流水以亿为单位,一旦被封号,一批运营人员陷入无事可干的境地,整个公司也深陷危机之中。(文末扫码加微信,入纯卖家交流群,手动筛选)
为此,一批大卖家的公关团队直接飞到了美国,试图与亚马逊总部相关负责人沟通,期望能够再给一次改过机会。
一位亚马逊运营人员透露,一家公司的月销400万的大账户被封,老板亲自去美国也没有救活,后续注册了一批小号,也因操作不当,刷单IP全部被关联,全军覆没了。
跟这位老板一样,到美国沟通的跨境电商大公司老板去了一拨又一拨。然而,上门沟通澄清的大门很快就完全关闭了。
从之后,店铺再无消息,被冻结的资金,也如同泥牛入海,无影无踪。
一年多之后,当所有卖家放弃希望的时候,传来了“反转消息”。
据微博名“TOMTOPMike廖”的用户透露,去年亚马逊封品牌的事件出现了反转。昨天又有卖家被冻结的资金全额释放了,且赔偿12%的利息。仲裁员的意见是,Amazon冻结资金条款无效。
在亚马逊冻结封号案件中,这已是中国卖家第4宗、全球第6宗胜诉案了。这意味着更多的被封号卖家可能会迎来解封,“被封的品牌将掀起一股平反浪潮,”TOMTOPMike廖称。
据其仲裁文件来看,该被解封的跨境电商公司来自东莞。亚马逊应向该东莞跨境电商公司支付总额为XX的款项,同时应承担12%的年利息,适用日期为2021年9月30日至付款日。
图源/TOMTOPMike廖
在此消息之前,传出多位卖家通过仲裁或诉讼,使账户获得解封,并取回了资金。
USD6688跨境网址导航了解到,去年8月,据外媒报道,德国一家名为Mi.to Pharm的电商企业被亚马逊封了帐号。该公司主营医疗技术和化妆产品。
亚马逊以“涉嫌违反使用条例”封店,没有给出详细的理由。
随后,该企业的代理律师对亚马逊的封号行为进行了起诉。最终,德国汉诺威地区法院认为,亚马逊公司的行为严重违反了《欧盟商业平台(P2B)条例》,要求亚马逊无条件解封该公司被冻结账号。
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