Shopee的坏消息不断传来。前两日,Shopee的母公司宣布,高管暂停领取薪资,同时将出差机票、酒店住宿、通勤用车等方面的标准进行降级。Shopee及其母公司都非常缺钱了。今天,Shopee又开始大裁员。据界面新闻消息,Shopee今日在国内召开全员大会,宣布启动团队调整并削减部分岗位。(
Shopee员工今日早上收到HR的临时会议通知,要求在上午10点15分全员开会。然而,会议只开了7分钟,裁员大会就结束了。大会仅宣布“要裁员”的消息,没有确定具体裁员部门和裁员人数,人事部门与被裁的员工挨个沟通。一些被辞退的员工表示,给了“N+2”的赔偿,因此没有听到什么抱怨声。一位深圳的从业者经历了戏剧化的经历:”从腾讯离职拿了N+3,去了Shopee两个月又拿了N+2。可以歇歇准备过年。”对于上述情况,Shopee回应界面新闻称:“以实现自足发展为目标,公司正优化运营效率。此次调整是持续增效举措中的一部分,我们会尽力支持受影响人员妥善过渡。”对于行业内曾传言的“裁员率高达90%”,Shopee回应称90%的数字不实。Shopee是母公司冬海集团的重点业务。截止2021年年底,Shopee员工总数超过6.7万名,国内Shopee团队大约为5000-6000人。
除了国内员工受到影响,Shopee母公司Sea准备在印尼解雇3%员工。此外,在6月开始,Shopee泰国、越南等多个市场也进行了裁员。在人员以及相关成本方面,Shopee承受了巨大的压力。据Shopee 2022一季度财报显示,包括员工成本、一般行政费用等,同比增加 1.621亿美元 。其中,由于员工人数的增加,增加的成本达 1.133 亿美元(约人民币7.9458亿)。据母公司Sea公布的二季度财报显示,公司营收约29亿美元,同比增长29.0%,但净亏损达到9.312亿美元,比上年同期超出一倍。作为重要的电商业务Shopee,二季度GMV为190亿美元,虽然也实现了增长,但同比增速在下滑。从去年年末开始,母公司Sea股价狂泻,相比高峰期跌幅超过84%。
Shopee在“缺钱”状态下,收紧了对卖家的政策。在今年上半年开始,Shopee在东南亚市场上调了佣金费、支付费和包邮费率等交易相关的费用。对卖家的补贴也进一步收缩。2022年1月起,Shopee将平台佣金费率统一调整为6%,而此前费率为5-6%。新卖家政策之前是免佣,如今是返佣。对于首次开店后的前三个月所产生订单的佣金,在次月返还广告金。此外,Shopee虽然坚持不要交保证金,但是如果卖家要参加平台促销活动,还是要交保证金。在Shopee“缺钱”的情况下,对流量分配也变得更吝惜了。许多卖家感到了流量下跌,订单下滑,利润也变薄了。曾经一些卖家甚至可以日出几万单,客单价也不错,采购件20元、30元的东西,在平台上曾经可以卖到10倍,即200-300元。从2021年开始,许多卖家开始感受到了订单下降了,利润也下降了很多。“一些订单赚5毛钱,要赚5到10元都难了。即便订单没有下降,没有利润,出单了只是图个热闹”一位Shopee卖家表示。
在2021年融资60亿之后, Shopee进行的激进扩张,在经过一番挣扎之后,不得不宣布大撤退。Shopee接连关闭法国(仅运营4个月)、印度、西班牙(仅运营4个月)等站点,接着缩减南美业务,关闭其在智利、哥伦比亚和墨西哥的当地业务,并完全退出阿根廷市场(仅运营9个月)。结语:希望跨境电商走出寒冬。
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