Shopee的“困境”与“自救”仍在持续。
9 月 15 日,Sea Limited 的高层管理人员发内部信表示:利率上升、通胀加速和市场动荡将使公司业务面临长期困境,公司最高管理层决定主动放弃薪酬,直到公司实现自给自足。
9月19日上午,Shopee于国内召开全员(裁员)大会,宣布将启动团队调整并削减部分岗位,而据爆料,此次被通知的裁员人数已经破了1000 。
01、Shopee中国裁员千人!
“只开了7分钟,裁员大会就结束了。”一位Shopee内部员工表示,大会只是宣布了要裁员的消息,没有提到具体部门和其他的裁员信息,称后续人事部门将与员工直接一对一私聊处理。
网络曝光的Shopee裁员大会信息汇总
据多方消息爆料,裁员比例根据部门而定,基本上是30%-60%不等,甚至有的部门裁员比例高达90%,几乎算是整个部门都消失了。
小树目前汇总到的各部门裁员情况如下:
1、video业务的有在裁员;
2、Shopee安卓开发整个客户端都裁了;
3、业务线的只剩下1/3;
4、Content Service 已裁了50%;
5、外卖业务团队解散。
然而,更令人瞠目结舌的是,上周五就有传闻表示,Shopee给保安开会是为了防止下周裁员行动开始,有人会情绪不稳定跳楼。
目前,流出的赔偿方案是:N+2,base=(12+年终)/12。年假折现。(从这个方面还算是仁至义尽。)
另据新加坡《商业时报》以及彭博社报道,Shopee母公司Sea(SE.US)准备在印尼解雇3%的Shopee员工,并于昨日开始通知受影响的员工,主要涉及营销、技术及营运等多个部门。
对于此次裁员事件,Shopee官方表示:“以实现自足发展为目标,公司正优化运营效率。此次调整是持续增效举措中的一部分,我们会尽力支持影响人员妥善过渡。”
而Shopee这一波的裁员,其实早有预兆。
02、不止裁员,还全球大调整
早在八月底,Shopee就在脉脉爆过一次。
一位「大怨种」网友经历了不可思议的一幕:带着老婆牵着狗,刚下飞机到了新加坡,就接到了虾皮offer取消的电话。
而像林戈这样被“原地失业”的精英,还不在少数!据统计,当时有超过200名求职人被Shopee毁约。
实际上,从6月开始,Shopee就已经召开了国际会议,向各国员工宣布了裁员计划。
与此同时,多个国家的站点都陆续传出了关闭或裁员的消息。
之前高管团队对局势太过乐观,对市场的判断并不准确,错误地以为此前的站点扩张经验可以复制到南美和欧洲市场,最终结果大家也看到了,今年以来,Shopee陆续在多个站点进行了调整。
而每一条业务线背后是靠大量员工做支撑,业务线砍掉,员工也就顺势裁掉了,成为战略失误的牺牲品。
只是当时的裁员,还只是涉及边缘市场的业务收缩,而昨天直接演变为裁员大地震。
03、腾讯持股,阿里高管
Shopee虽然诞生于新加坡,但身上却带着浓厚的中国色彩。
创始人李晓东出生于天津,毕业于上海交大,后来加入了新加坡国籍。而母公司 Sea 的背后,还站着国内互联网巨头腾讯,也正因为腾讯的扶持,Sea 得以飞快成为东南亚名列前茅的互联网公司。
不止是资本方面有国内大厂的影子,在Shopee的高管团队中,也有不少出自于阿里等中国企业。比如CEO冯陟旻,他曾经担任过阿里旗下跨境电商平台 Lazada 的东南亚地区总经理兼首席采购官。
2021年,Shopee以高价挖来不少阿里的人才,据媒体报道称,阿里P7级别的技术人才在国内正常年薪浮动是在60万至150万之间,但在Shopee却能拿到年薪220万的 offer。
而问题也出在这里,越来越多来自中国的高管和员工空降之后,给虾皮的新加坡员工们结结实实上了一课,简单来说就是,卷起来了。
加班、绩效和 OKR 考核被带进了虾皮,新加坡技术团队每个季度都要花费近一个月的时间,反复与中国技术团队确认对齐 OKR 。
而这套中国互联网大厂的模式,明显在新加坡遭遇了水土不服。离职率开始上升,愈演愈烈的内斗和人事拉扯,也让Shopee面对环境变化、业务增长停滞等问题时难以及时作出准确的调整和反应。
在野蛮生长的时期过后,本该稳扎稳打的Shopee却开始了不断地内耗,而恶果,终于还是体现到了数据上。
04、亏损扩大,业务收缩
不可否认的是,之前几年Shopee业务增长相当行,目标和策略也是朝着多元化发展,电商、支付、游戏、物流、视频等板块都覆盖!
Shopee在东南亚站稳了脚跟,又觊觎其他地区的市场,想做东南亚阿里+腾讯的结合体,于是在2021年激进扩张,接连开拓了墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、智利、法国、西班牙、印度等多个海外市场。
当年9月,Sea以售股方式融资了60亿美元来推动全球扩张。但由于全球经济环境变化,Sea的“现金牛”游戏业务不再孵化出爆款,加上市场竞争加剧,让这家公司受到了越来越多的挑战。
今年8月16日,Sea公布的二季度财报显示,其营收为29亿美元,同比增长29.0%,但净亏损达到9.312亿美元,比上年同期的4.337亿美元超出一倍还多。
具体到Shopee,二季度GMV为190亿美元,同比增速进一步下滑,且低于市场下调预期后的199亿美元。在资本市场,一年来Sea也遭遇了股价暴跌,距离2021年10月373美元/股的顶点,跌幅已超过80%。
此外,自2022 年以来,虾皮接连关闭法国、印度、西班牙站点,法国站运营仅 4 个月,印度站和西班牙站运营仅 6 个月。虾皮耗费极大精力建立起来的国际站点最终还是打了水漂。
亏损加剧,连带着东南亚电商环境的改变,例如本地供应链与卖家的崛起,让Shopee也感到压力倍增。
因此,Shopee选择了紧急刹车,不再执着于无边界扩张,关闭市场,转而关注利润。Sea的领导层还向Shopee的经理们发出内部指示,要求Shopee在2023年之前,在其东南亚的主要市场实现盈利。
为了实现这一目标,Shopee对待商家的措施也发生了改变。今年以来,Shopee改变了以往对于商家的补贴模式,在东南亚市场上调了佣金费、支付费和包邮费率等交易相关的费用。
现在看来,Shopee背后集团金主腾讯撤离、游戏业务造血能力减弱、市场扩张遇阻,进而收缩战场、聚焦主力战场、聚焦现金流和利润业务,裁员是降本增效最快且最佳路径和手段。
虽然手段有些激烈,但长期来看,也是为平台更好地生存下去。Shopee好好存活下去,对跨境从业者,尤其是Shopee卖家来说,是有好处的。
现在摆在Shopee面前的,不是置之死地而后生,就是失血过多而亡!
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