亚马逊又一高管即将离职,恰逢加州多项垄断罪状炮轰,每次违规或罚款2500美元!工人不满情绪高涨、计划大罢工,内忧外患、巨头难当,这次或妥协?
亚马逊最新计划,斥资4.5亿“整改”?
01、高管再次出走,亚马逊这个职位烫手?
继7月亚马逊公关高管出走后,近日亚马逊内部再次变风,亚马逊全球员工健康和安全负责人Heather MacDougall将离职。亚马逊运营负责人John Felton一则备忘录正式向全体员工宣告:HeatherMacDougall将于10月7日正式从亚马逊离职。Felton在备忘录中感谢了MacDougall任职三年期间的付出,尊重祝福她如今寻求其他职业机会的决定。
与此前公关高管Jay Carney突发跳槽无人接手不同,在MacDougall离职后,其职务将由亚马逊负责全球特殊商品交付的副总裁Becky Gansert接替掌管。
仔细分析MacDougall在任期间的表现,我们会发现其中存在一个矛盾点:亚马逊宏大的期望压力下,这个职位十分烫手。
亚马逊常年备受劳动场所不安全说法的争议,在疫情期间,制定了难以实现的宏大目标:大幅降低工伤率。包括希望在2025年“可记录工伤率”能减少一半;并在公司价值观中加入一个目标:成为全球最佳雇主。
这两大愿景与现实大相径庭,甚至,亚马逊的内部劳资纠纷持续恶化。疫情期间,不少企业都暂停营业,而亚马逊面对急剧飙升的线上购物需求,继续要求仓库、快递等员工高强度工作,引发员工不满,认为没有受到有效的健康保护。
在这几年的非常时期,MacDougall重任在肩,负责着亚马逊全球150万庞大员工团体的健康和劳动安全,但多因素影响下,形势并不受控,引发了不少危机:
劳工情绪激化,仓库工伤率过高,亚马逊正面临着对其工作场所安全记录的审查;
美国仓库工人因劳工安全并未获得足够重视,掀起了加入公会的热潮;
英国仓库工人不满亚马逊低工资,计划大规模罢工。
MacDougall加入亚马逊前,是全美职业安全和健康审核委员会的两任负责人,负责审核美国公司工作场所的健康和安全条件,解决美国雇主和劳工部之间的纠纷。业务能力是得到联邦政府认可的,在任亚马逊该岗位期间,也用自身资源和美国不少劳动组织建立联系,希望为亚马逊重建良好的品牌形象。
工作场所健康与安全的确是个复杂棘手的工作,任重道远...我们也期待接任的Becky Gansert能接过“烫手山芋”,在员工健康安全方面创造和进步。
02、多项垄断罪名,美国加州告了亚马逊?
正逢MacDougall离职之际,美国加州多项垄断罪名的起诉也正使亚马逊身陷囹圄。9月14日周三,美国加州司法部门正式起诉了亚马逊,指控其通过与第三方卖家和批发商签署限制性交易来抬高价格,抑制竞争,违反了该州反垄断和公平竞争法。
加州总检察长Rob Bonta表示:“亚马逊限制第三方卖家和批发商在其他平台以更低的价格销售产品,否则,就要面临严厉惩罚,包括这些卖家的产品将被降低搜索排名,产品也可能被下架移除等。以此来保证自己在与同行平台价格竞争中的优势。”
目前,该诉讼要求法院阻止亚马逊继续执行以上政策,还要求亚马逊对该州的经济损害进行赔偿,并为审判中证明违反州民事和专业守则的行为,每次赔偿2500 美元。
但是亚马逊发言人则表示:“在我们平台,卖家自行设置价格,亚马逊在广泛的需求市场中能提供更低价为自豪,同时就像其他平台一样,亚马逊保留不向用户推荐价格没有竞争力的商品的权利。加州法官的做法会迫使亚马逊向用户展示高价商品,这有悖于反垄断法的目标。”
此情此景似乎很熟悉,7月份公关高管离职时,也处于亚马逊受华盛顿反垄断调查压力之下;
而近期又有消息传出,亚马逊针对欧盟反垄断调查进行了让步,但仍被质疑只是为了避免巨额罚款,而暂时性做出了停止某些在线销售和营销到的承诺。
亚马逊的反垄断危机之路似乎和它一次次的人事巨变一样,令人头大。而本次的加州反垄断案,加州总检察长Rob Bonta表示对案情取得成功的信心十足,亚马逊或许正在面临近年来的最大法律挑战。
03、巨头难当,妥协?亚马逊斥资4.5亿“整改”?
企业文化不断恶化、高管流动性异常、反垄断调查围剿...内忧外患下,不得不令人感慨:巨头难当!
“栽上梧桐树,引得凤凰来。”人才是一切企业发展的根本、源动力!
但是去年以来,亚马逊不断暴走的异常高管离职率、员工抱怨之气渐盛,最初的企业文化价值观逐渐走偏,这一切都让亚马逊的霸主地位风雨飘摇,压力倍增。
最近亚马逊欧美几个仓库都爆发了恶性情绪的罢工热潮:
一个是节俭文化未能保证员工工作安全;
再就是存在弊病的薪酬结构另员工不满...
不过,亚马逊最新的一项计划似有“整改”之意,又或是妥协?
亚马逊计划拿出4.5亿元为受雇员工涨薪!
本周,亚马逊在一份公告中表示,将专门拿出4.5亿美元为配送服务合作网络(Delivery Service Partners network)中的送货司机的提升工资。
此外,公司还将为司机提供名为“Next Mile”的新计划,将于明年1月启动,也就是给员工的教育项目资金福利,每年最多提供5250美元,共包含1700多个课程。
亚马逊此次计划提高部分送货司机的薪酬和福利,也为其假期旺季有足够的人手提供了保证。我们也期待亚马逊有更多有效措施颁布,为其员工谋利,企业越来越壮大,卖家才能跟着分杯羹,整个行业势必是越来越好。
其实对于卖家朋友也是一样,任何企业要做的就是重视人才、舍得投入,建立合理的人才激励制度。以待遇留人——安心;以文化留人——舒心;以事业留人——信心。才能吸引并留住大批人才共同干事创业,最终促进企业快速、健康发展。
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