去度假并不一定意味着关门大吉。借助亚马逊假期模式,即使您不在,您也可以继续销售!
每个人都值得一个假期,但不幸的是,亚马逊这个野兽从不睡觉。客户要求很高,并且想要快速获得他们的产品。如果他们准备好后不能买你的东西,他们会很乐意把钱给别人。
幸运的是,您不必在急需的休息和生计之间做出选择。通过使用亚马逊物流提供的工具,您可以在度假期间继续赚钱。
一、放松时使用亚马逊假期模式继续销售
对于一个想要度假的基本亚马逊卖家来说,生活有时会相当忙碌。您必须找到值得信赖的人在外出时管理库存,并且您必须每天花一点时间检查日常运营。也就是说,如果没有亚马逊假期模式,这些假期就不算什么假期了。
避免这种情况的一种方法是将您的列表状态更改为非活动状态,使您的列表下线,直到您准备好再次出售。为此,请转到您的“列表状态”页面,选择无效,您的产品将在一小时内从销售中删除。回来后,只需返回列表状态页面,选择活跃,您就可以再次出售。
请记住避免在最后一刻将您的列表更改为非活动状态。非活动状态只会阻止客户下新订单,并且不会影响状态生效之前可能进入的现有订单。您需要确保在停用您的列表和离开之间有时间来完成任何未完成的订单。
在正确的时间将列表设置为非活动状态有助于避免当客户等待未完成的订单时出现的问题。以这种方式让事情悬而未决可能会降低您的反馈分数,并使您与亚马逊陷入困境。
二、在假期跟上亚马逊销售
好消息是,如果您使用亚马逊物流 (FBA),您的商店可以在没有您的情况下继续销售。FBA 是目前最好的电子商务解决方案之一。它允许您利用亚马逊无与伦比的存储、包装和配送系统来完成您的所有订单。
在对最有信誉的公司的调查中,亚马逊一直位居或接近榜首。亚马逊一直在努力建立质量和可靠性的声誉。您没有理由不为自己利用其中的一些。
在您离开之前,将您的房源设置为“假期模式”。清除所有待处理订单和客户问题,确保您所有未售出的库存都已打包并在亚马逊仓库准备就绪。从那里,亚马逊将处理一切。客户一下单,就会发货。亚马逊管理客户服务并与客户合作,直到他们对出现任何问题感到满意为止。您仍然必须在 24 小时内回复消息,但除此之外,您还可以高枕无忧。
借助数字技术的奇迹,您可以在外出时轻松掌握运营情况。您可以接收与列表更改(劫持者、标题、购买框)相关的即时通知、跟踪订单状态、创建电子邮件或查看您的销售数据和监控您的所有产品评论。当您离开时,设置自动电子邮件序列以继续鼓励客户留下产品评论。
借助所有这些信息,您可以深入了解业务的多个方面。例如,您可以搜索某些 ASIN 的所有产品评论或按特定关键字搜索以识别常见趋势。如果您发现反复出现的问题,您可以纠正这种情况以提高您将来的表现。
借助 FeedbackWhiz 的数据和见解,您可以利用这个假期来分析您的进度、跟踪绩效并制定新的策略。
使用 FeedbackWhiz 可以帮助您保持与客户的沟通。您可以检查您的卖家页面是否有来自买家的任何消息,但对于正在度假的卖家来说,。当产品发货时,卖家可以自动向买家发送电子邮件。这些通讯给买家一个快速的感谢,解释如何使用产品,并在出现任何问题时提供联系链接。这也是包含指向产品评论页面的链接的好地方,以便在您离开时保持评论滚动。当您收到负面产品评论时,通过设置自动发送电子邮件来在您离开时继续解决问题。
我们对技术的访问常常使我们很难关闭并度过一个真正的假期。但是,幸运的是,在亚马逊假期模式和 FeedbackWhiz 之间,您甚至可以在不打开笔记本电脑的情况下继续盈利。通过自动化您的许多通信流程,您可以享受假期,而无需牺牲客户关系或收入。
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