经过十年的添柴加火,尼日利亚电商市场,似乎已经热气蒸腾。
8月10日,非洲跨境电商领头羊Jumia,发布了2022年第二季度财报。与去年同期相比,Jumia订单总数、季度GMV以及营业收入等数据均实现了两位数同比增长。其中,尼日利亚市场贡献了超过了30%以上的流量。
据Statista统计,2021年,尼日利亚电商用户数量为 7800万,在非洲排名第一。预计到 2025 年,尼日利亚电商用户数量将达到 1.225 亿,届时,尼日利亚将成为非洲唯一一个电商用户数量突破 1 亿的国家。那么尼日利亚电商市场,以及其身后的广阔非洲大地,蕴藏了何种能量?
01 尼日利亚身上有哪些标签?
尼日利亚位于西非东南部,南濒大西洋的尼日利亚,身上有几个知名标签:“非洲人口第一大国”,人口超过2个亿,占非洲总人口16%以上,排名世界第七;“非洲第一大石油生产和出口国”,这个非洲最大的产油国在全球的产量排名长期是第六名,石油出口收入一度占到出口总收入的98%,占国家总收入的83%。“非洲第一大经济体”,富得流油不解释。“非洲第一大电商市场”,人多油多,消费力自然也强。据了解,尼日利亚拥有非洲最多的电商网站,非洲40%以上的电商企业总部设在该国。
02 尼日利亚所面临的机遇与挑战?
与游戏、支付等纯线上行业不同,电商尤其是跨境电商涉及到物流、COD收款等大量线下交付环节。而尼日利亚就是因为缺乏电商基础设施配套,“交易容易,交付难” 导致很难盈利发展。
(图源:pixABAy)
而Jumia其实在成立不久就发现了这个症结。非洲消费者普遍不相信线上支付,只接受货到付款;物流效率低下,成本高昂。以致于原本采取自营模式的Jumia,只能将巨额花费放在建设基础设施上,并开放平台引入第三方卖家,自身充当中间人,在一个安全、可信的平台上连接卖家和买家,并代表卖家收款。正因为以Jumia为代表的本土电商企业的坚持投入,尼日利亚电商基础设施的基本面,与十年前比已经发生了巨变。Jumia Global总经理 Jason提到:“ 目前Jumia已经在尼日利亚建立了自己的尾程物流、仓库、线上支付,能够对交易-交付全流程进行把控。”以物流来看,Jumia已经能覆盖尼日利亚境内的主要城市,实现消费者下单后,50%以内订单一天内可以送达。而单件商品的同城配送费用,也压缩到0.5美元/单,很多订单都实现了包邮。就在发布2022 Q2财报的第二天,Jumia又宣布将在尼日利亚推出名为 Jumia Food Mart 的快速商务平台,将使消费者能够在 20 分钟内收到他们的在线杂货订单。另外,从支付来看,Jumiapay的使用率也达到了10%,对商家提供了更好的交易保障。Jason介绍,目前Jumia 货到付款的签收率也高达84%。
(Jumia Food Mart)值得期待的还有,由中国工程方承建的,拉各斯自贸区莱基深水港,预计将于2023年1月投入运营,将成为非洲撒哈拉以南最大港口,有望大大提升中尼货物运输效率,进一步降低中尼货物贸易成本。
除了电商基础设施的改善,2019年以来,尼日利亚也超越南非,稳定成为中国在非洲的第一大出口市场。根据中国海关数据,2019年,中国对尼日利亚出口额166.2亿美元,增长24%。2021年,中国对尼日利亚出口达到226.4亿美元,同比增长34.9%。
03 现在是好时机吗?
基本面的变化,让从2021年开始,中国企业和卖家越来越多关注这块“希望大陆”。“今年我们发现,越来越多中国商家对非洲电商感兴趣”, Jumia Global总经理Jason介绍,过去几个月,Jumia的活跃直属卖家数量超过了3000多,正比往年快十倍的速度在增长。深圳、泉州等地都成为了Jumia卖家的集中地。
(图源:pixabay)那么这个已经启动十年的电商市场,是否充满低垂的果实,适合很多中国卖家此时进入吗?相比于国内,欧美等电商市场来说,尼日利亚电商肯定是低烈度竞争市场,整体上尼日利亚还是一处新兴和早期市场。这点电商平台现有的商品结构就已经清晰体现。
以Jumia为例,Jason介绍,疫情前Jumia主要销售的都是耐用品,疫情后,会增加一些米、油等食品。
有意思的是,尼日利亚电商上的主流商品,还可以复用东南亚市场的供应链。Jason介绍,尼日利亚人民与东南亚人民一样,喜欢颜色鲜艳的服饰。同时,尼日利亚有50%以上人口信仰伊斯兰教,主打穆斯林服饰和用品的商家也可以无缝对接。
(图源:pixabay)当然,贯穿尼日利亚电商发展的还有一条暗线,那就是信任。
马云曾对媒体表示,“当年我开始做电子商务时,没有人相信中国电子商务会成功。因为人们相信‘关系’,‘面对面交易’,以及各种各样传统的人际网络。”后来的故事大家都知道了。一切的改变,被马云归功为“都和信任相关”。油价处于高位,智能手机和移动互联网还在不断提高渗透,物流和中尼贸易水平也在提升,这些明线都在支撑着尼日利亚电商市场,新一轮增长。明线之下,就看信任这条暗线能否同样茁壮,催熟这座非洲最大的电商市场了。
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