这几天，看到一个新闻，是日本知名的保健食品公司【山田养蜂场】被消费者厅处罚的信息，该公司可能很多人知道，毕竟它旗下的很多产品在天猫国际的销售额非常不错，很多国人都购买过。它主要是卖蜂蜜和蜂王浆，现在的业务线则涵盖了美妆和保健食品。
为什么山田养蜂场在日本会被处罚呢？起因就是该公司宣称他们有款产品可以增强免疫力，抵抗新冠重症，于是就被盯上了。适用的法律规则就是日本着名的【景品表示法】。
这是日本新闻截图，不用戳，是图片😄
日本的景品表示法，正式全称是“不当景品类及び不当表示防止法”。所谓景品，日语称之为“けいひん”，正确的解释是：贩売する商品、提供するサービスなどに添えて顾客に赠る物品で、金銭（コインのつかみ取りなど）なども含まれ、贩売促进を目的とし顾客に无料で提供する経済上の利益をいう。
简单来说，景品就是为了促进产品和服务销售而额外给与客户的赠品、奖励、金钱、返佣甚至是特定折扣等。
而景品表示法，则包含了两个部分：
1、促销相关的限制规则；
2、防止商品广告的不当阐述；
第二部分可能大家比较好理解，就是类似于我们中国的广告法，对于一些极限词是有特殊规定不能使用的。而第一部分则是关于这些赠品奖励什么的也要有限制，这就有些时候很难理解了是不是，其实这都是为了排除垄断，保护中小企业和消费者的权益。
比如，前面我们说到的山田养蜂场被处罚的事件，原因就非常简单了，因为日本消费者厅认为“目前没有任何产品可以证明对于新冠预防是有效的”，所以该公司宣传的广告语是严重违规，会误导消费者，于是进行了处罚。这是属于典型的“景品表示不当”的问题。
这部法律诞生于1962年，在2009年的时候，执行和监督单位从“公正取引委员会”转移到了“日本消费者厅”。法律出台的背景是在上世纪60年代的时候，日本出了个着名的“假冒牛肉罐头事件”，当时日本的牛肉罐头都是马肉和鲸肉，里面掺杂了一点牛肉（当时牛肉很贵，而马肉非常非常便宜），按照当时的法律法规没有办法定义为犯罪，于是这部着名的景品表示法就应运而生了。
< 该法规的处置流程 >
总的来说，这部法规规范了对产品和服务的质量、内容、价格等的虚假陈述（禁止不公平的陈述），还限制了最高促销标准（防止提供过多的利益），避免误导消费者判断。可以防止消费者被误导购买劣质商品和服务。
接下来我们先讲解第一部分：促销相关的限制规则。
该法规对于景品的相关范围进行了规定，包括但不限于：
1、实物商品或土地建筑物等；
2、货币、现金券、存单、奖券、债券、股票、礼券等；
3、特别支持（比如活动特惠及邀请等）
4、福利、劳务等服务类
当然，正常商业惯例确认为折扣或售后服务的经济利益，以及按照正常商业惯例确认为与交易相关的商品或服务附带的经济利益，不在此范围内。
对于促销相关的限制，日本政府也贴心的给出了明细：
比如，一般的活动，不能超过该商品或服务单价的20倍，最高反正不能超过10万日元。如果是共同抽奖模式的，则最高不能超过30万日元。总额方面，无论是一般活动还是共同抽奖模式，都对于销售总金额的比例进行了限制。
我们举个例子，某品牌搞促销活动，客单价是3000日元，分为两种：一是购物即可抽奖，二是购物会有最终的惊喜大奖，则应该怎么限制呢？
按照上面的表格，我们就可以看出，购物即可抽奖（个人行为即可）是属于一般悬赏，最高奖品金额不能超过6万日元，而最终的惊喜大奖（群体公共行为）则单项最高不能超过30万日元。
不过，整体来说，关于景品不当的部分，跟我们中国卖家和企业的相关性不是很强，你只需要知道：类似于双11抽奖清空购物车这种活动，在日本是大概率违规的。
重点还是接下来要讲的“不当表示”，这个是我们大部分人都会犯错的地方。所谓不当表示，就是你的商品描述是否准确以及是否有权威根据，是否会误导消费者。
比如下面这张图：
假如你要表达该产品是国内唯一，国内第一，我司独有这些字眼，就必须要提供出处和根据。而且这些出处和根据必须是权威的、官方的。如果不能提供说明，则可以判定为违反景品表示法。前面讲到的山田养蜂场就是在这个点上碰到了问题，因为你无法提供自己的产品是可以防止新冠重症的权威认证，自然就可以被认定为违法违规。
一般来说，在日本的广告表示里，不当之处主要分为三个部分：
1、优良误导（必须提供合理的根据）
2、有利误导（价格设置之类的）
3、其他6种特定类型
这个广告表示的呈现位置，也做了细化：
1、商品、容器、包装、附件等；
2、样品、传单、小册子、说明书、邮册、口头表示；
3、海报、招牌及标牌、霓虹灯、广告气球；
4、报纸/杂志、出版物、广播、电视、光电展示等；
5、互联网及手机端展示页面
也就是说，在以上这些规定的广告展示方式里，但凡你露出的用词是不对的，都可能涉及违法违规。
另外，该法规还对于“补充说明”进行了规定。日语叫做打ち消し表示（うちけしひょうじ）。按照日语的说法就是：何らかの商品について特长やメリットを説明する际に、その内容に例外がある场合に表示される注釈のことである。
举个例子，看下面这张图：
在页面的部分，就有很小的字眼表示，这个定期的套餐服务是只能限定人群可以取消的。
再看我们购买的很多日本商品，都有这样的额外提示和补充说明。这是因为任何事情都有可能有特殊情况，如果你没有写上，就是违规的。
现在你就知道为什么日本的商品外包装都是这么复杂了吧？因为有这部法律的存在，商家和品牌方是必须要写的啊！而且最重要的是，日本消费者的习惯是一定逐字逐句的看完！！！OMG了！
违反了日本的《景品表示法》，后果是比较严重的。正常的处理流程，前面我们已经写过了。
后续如果一旦认为是真的违法违规了，那么基本上就是商品回收、罚金、限期整改等，如果是特殊商品（比如医疗器械相关）或者案件比较大额的话，甚至会由警察上门搜查。
在2014年的时候，日本乐天就被这个法律处罚过，原因是有很多店铺的活动页面大量的设置了双重价格，最终的结果是这些店铺都被关闭，而乐天内部进行了深度整改。
每年违反这个法律的被披露案件都超过几十宗，整体来说，都是相对金额比较大或者影响面比较广的，如果你只是个小卖家，大概率是被平台处罚。所以也不用特别特别担心会捅出大篓子。
但是，深耕日本市场的你，不了解这部法律，吃亏是肯定的。分享给大家，希望可以少踩坑哦！毕竟，我们应该堂堂正正、体体面面的赚钱！
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