“亚马逊飞轮”也称为“良性循环”，描述了亚马逊第三方卖家可以遵循的策略，以将流量吸引到他们的产品详细信息页面。
从 1994 年的书店开始，亚马逊发展成为今天众所周知的“一切”商店。根据FourWeekMBA的数据，他们在 2018 年的收入为 2320 亿美元，净利润超过 100 亿美元。在本文中，让我们探讨他们提高盈利能力的核心战略之一。然后，我们将探讨如何将其应用于您的业务增长战略。
一、什么是亚马逊飞轮?
在我们解释它是如何工作的之前，让我们从它的创始人吉姆柯林斯的角度来讨论它。他在他的《从优秀到卓越》一书中对此进行了讨论，该书将这个图表命名为：飞轮效应。
柯林斯在了解飞轮的工作原理后想到了这个想法。飞轮是重量超过 2.000 公斤的金属盘或轮子。它在Trevithick的 1802 蒸汽机车和Landini的拖拉机中。它首先通过施加一定的力使其转动来移动。一旦它开始滚动，放置在它的轮子外面的配重就会开始移动，并允许它自己不断地移动。施加在它上面的每一个力都会使它在这个过程中转动得越来越快。
基于这一原则，柯林斯以这种方式思考了一种商业模式：做生意涉及创建一支由具有某种领导力和文化支持的纪律严明的人组成的团队。
从柯林斯的角度来看，一家公司可以从一群由强大的商业文化维持的纪律严明的人开始。在强大的领导结构的支持下，下一步是面对现实商业环境中存在的一系列残酷事实。这些事实伴随着刺猬概念，并通过分发或宣传带来有纪律的行动。这种冒险的结果将有助于保持公司的基础稳定，从而使这个循环延续下去。
亚马逊飞轮是对这种旧的商业战略概念的改编。它来自 Jeff Bezos 早在 2001 年，当时亚马逊全球消费者首席执行官 Jeff Wilke 在餐巾纸上画了这张图：
资料来源：Medium.com
Jeff Bezos 的餐巾画是他将这一概念本地化的方式。该计划首先教授如何为每位亚马逊员工提供客户体验。然后，当这些员工使用他们的产品时，它会为亚马逊网站带来流量。然后它将吸引其他卖家将他们的产品放到亚马逊上。最后，这增加了他们为客户提供的产品选择，从而推动了这个永无止境的循环。
这里的问题是：
亚马逊教给员工什么样的客户体验来维持业务发展？
贝索斯战略的核心是产品价格价值。他们选择更低、更具竞争力的价格来使网站吸引客户、卖家和品牌。
二、将亚马逊飞轮应用于您的业务战略的好处
为什么亚马逊要以更低的价格销售其产品?
客户发现了这一点，他们倾向于购买这些物品。这反过来又为亚马逊的网站带来了很多访问者。第三方卖家和品牌等竞争对手注意到了这一点，他们考虑询问亚马逊是否可以在市场上销售他们的产品。
这种情况将使亚马逊受益，因为他们可以以更少的价格销售更多的产品。同时，任何要求能够出售其产品的企业都将获得更多对其产品和整个市场的看法。因此，这种互动对双方来说都是双赢的。
考虑到这些要点，在您的业务中应用此策略可以为您带来以下优势：
与竞争对手建立有意义的关系。
提高品牌知名度。
加快公司成长。
提高贵公司的网站访问者数量。
三、如何创建你的飞轮
如果您想遵循亚马逊的业务战略，本节将讨论您应该如何将当前的方法转变为更像他们的方法。
1、寻找销售您的物品或服务的潜在客户
如果您想代表竞争对手销售产品，请确保在开始之前拥有强大的物流即服务框架。
这个框架以你的企业是否有足够的仓库容量和稳定的库存管理系统为中心。它还取决于贵公司是否需要提高将产品发送给客户的速度。如果您想投资仓库存储和自动化库存系统，请考虑如何从该框架中赚取收益来支付这些成本。
2、维持并推动您的增长周期
对于这种商业模式，有一系列预计的事件可能会失败：
反应不理解
转向新的方向、计划、领导者、事件、时尚或收购
没有累积动量
令人失望的结果
这个技巧将专注于通过摆脱第 3 步来停止循环。当遵循这种模式的公司未能获得不断增长的受众并投资于持续增长时，就会发生这种情况。
打破这个循环的一种方法是制定一个过渡策略，以防止第 2 步进入下一步。例如，假设您拥有一家花店，并且您与当地的送货公司合作进行内部送货。然而，你无法收支平衡，你决定结束合作。一段时间后，您会涌入大量客户，而您正在努力跟上他们的订单。
在这种情况下，您可以通过增加营销力度来保持势头。解决此问题的其他方法如下：
要为您的公司获得新的公司合作伙伴关系和员工，请制定培训计划。这将有助于让他们了解公司最初的商业模式。
为了投资新的时尚或事件，例如营销或销售新产品，制定增长战略来吸引客户购买。
3、定期监控您的产品性能
您将不得不研究如何通过向公司添加物流即服务模式来赚钱。为此，您必须了解您的产品的表现如何。
它可以通过多种方式完成：
让您的客户填写调查表
检查在您的网站上购买您产品的人数
投资营销活动以收集反馈
研究主要竞争对手的产品表现如何
这样做将帮助您改善与潜在客户和公司的关系。它还将有助于同时提高您的品牌形象和知名度。
4、将 SEO 应用于您的产品列表页面
搜索引擎优化 ( SEO ) 被定义为通过使其在搜索引擎上更加可见来增加访问您网站的流量和流量。您的目标是获得对您的任何产品感兴趣的适量流量。它可以在有或没有投资付费广告的情况下完成。
下面的图表将向您展示您网站的产品页面应该具备哪些条件才能使它们在各种搜索结果中更加明显：
资料来源：莫兹
您可以将以下提示应用于您的网站，以满足上述所需的指标：
简化您网站的域名
缩短网站内容中的标题和标题
组织您网站的内部链接
从您网站的元描述到产品描述使用正确的关键字
投资于正确创建您的 robots.txt 和 XML 站点地图
选择本地搜索引擎优化
在您品牌的社交媒体内容中应用正确的关键字
5、投资声誉管理策略
根据 Mention 的说法，声誉管理是由您(企业主)如何控制或改善他人对您的公司和品牌的看法来定义的。这可以通过了解谁在谈论您的品牌并采取适当的行动来完成。
这可以分五个步骤完成。第一步是监控从文章到关于您的品牌及其产品的评论的所有内容。其次，考虑您应该选择回复哪条评论，以及谁将代表公司回复。第三，以冷静、可控的方式回应强烈反对和负面言论。第四，奖励那些对您和您的产品做出积极反应的人。最后，衡量你应用前四个步骤的效率。
四、结论
亚马逊飞轮是使亚马逊一跃成为成功的全球零售品牌的商业战略。您和您的公司可以利用贝索斯对柯林斯模型的本地化来达到同样的效果，也可以取得同样的成功。
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