在前一节里,我写到在进行竞品分析(我的亚马逊运营日常工作(一):改善IPI分数,提高动销率,做竞品分析),这也是我这两天运营中所关注的重点。
虽然每天的运营事项包括查看订单数量、统计每条Listing 的BSR排名、检查各条Listing的Ratings变化以及是否收到差评、查看自己的广告数据并根据广告表现调整了广告竞价等等,但因为刚接手店铺才不到一周,我的重点还是在熟悉竞品和竞争环境上。
在给孵化营同学上课的过程中我经常提醒:阶段性聚焦。
无论是亚马逊运营,还是个人的成长、创业等等,因为我们的时间、精力、资金、资源等的有限性,只有阶段性聚焦于一点,做到单点突破、彻底击穿,才能取得一定的成绩。在这一点上,我知道很多人都太贪婪了,东一抓西一挠的,最后什么也不精通,成绩也寥寥。
在战场上,不聚焦的战术被叫做“撒胡椒面战术”,结果往往是输掉每一场战斗。对于亚马逊的卖家来说,如果不分重点的分散打造,往往也会在每一个产品的打造上都失败,至少,很难出彩。
我的策略就是:阶段性聚焦于一款产品的打造。
在对店铺里现有的11款产品进行分析时我发现,有几款产品有稳定的销量也有利润,但利润空间低,打造的空间不大;另外有两款产品属于“个人体验感较强”的产品,退货率高,当前的售价不高,销量不好,已经产生了长期仓储费,我的打造策略是降价+广告推动,进行清货(关于清货的思考,我会在随后的文章中来谈);
其中有一款产品,属于售价可以偏高,利润空间不错竞争不太激烈的产品,产品刚上架一个月,总共卖了40多个,还没有收到产品评论,我将这款产品选做我当前重点打造的产品,接下来的分析,也是围绕对这款产品的思考和行动来讲述的。
为什么要选择这款产品呢?
我的思考有以下几点:
第一、竞争不激烈。这个产品属于功能性的刚需产品,产品不重,同类竞品比较少,另外,我看了表现优秀的各个卖家,都属于偏中小型的卖家,这样的竞争环境,推一款产品更容易。
第二、利润空间不错。参考当前各个卖家的售价,利润空间还是比较可观的,另外,因为考虑到下一步销量会提升,我安排同事和供应商重新谈了采购价,又得到了一定的优惠,成本降低,利润空间会更大,而打造的过程中,也可以更灵活的调价。
第三、当前库存数量可以支持阶段性的打造。当前库存还有140个,差不多可以满足半个月的销售,而现在安排备货发货,半个月后,新一批货物入仓,可以衔接起来。我经常提醒学员,库存是战争中的枪支弹药,只有库存足够,才能确保打造的持续性。
接下来说说竞品分析。
关于竞品分析,我在给孵化营同学上课时反复提醒,无论是运营亚马逊店铺,还是去开一个早餐店、奶茶店,最关键的一件事就是进行竞品分析和学习。不进行竞品分析,不屑于向竞争对手学习,鲜能取得成绩。
在向竞品学习上,我总结了两句话:
一、竞争对手是最好的老师;
二、凡是你没有做到的和没有想到的,你的竞争对手都替你完成了。
正是基于此,在任何一款产品从选品调研到后期运营的全过程,竞品分析都是最最重要的事。
关于竞品的选择,我的建议是,一个产品,至少要选择20个以上的竞争对手,我把它称为“20+竞品法则”,具体如下:
竞争对手筛选四维度:
1. 产品风格一致:产品风格一致,满足的应用场景一致,但不限于同款、同材质;
2. BSR排名正态分布:产品风格一致,类似于1,5,10,20,50,80,100等相对均衡分散分布的排名位置;
3. 核心关键词(2-3个)的搜索结果前7页:产品风格一致,可以满足同一需求;
4. 1-3点收集的热卖Listing页面中的广告位:产品风格一致,可以满足同一需求;
就我自己这两天的分析来说,我首先是看了Best Sellers榜单,我的Listing这几天的最高排名冲到45名,而同类竞品中表现最好的是在小类目的第三名,通过卖家精灵的数据,我大概评估到这条Listing月销量在1500单左右,这个数字也就成了我打造这款产品的终极目标。
与此同时,我还关注到12名,26名,40名等名次,对于这些Listing,有同款不同色的,也有新上不久评论不多的,我都分别查看了这些Listing的图片、文案、评论内容、店铺产品布局、店铺Feedback数量等,也正是基于这些分析,我才对这款产品的打造更有信心。因为竞品都不是特别彪悍的卖家。
除了按照BSR榜单查看之外,我还用关键词搜索去看了排名前几页的Listing,查看了我的Listing详情页面的同类竞品,并且,对于这些竞品的情况,我都分别在自己的运营日志上做了记录,涉及到机密的内容我就不在此一一分享了。
总之,想提醒各位读者的一句话就是,选择任何一款产品,都必须对竞争对手足够熟。当你对竞争对手足够熟悉,一款产品能否打造也就一目了然了,也就不需要测款了。
顺便说一下,今天早上打开账号,IPI指标分数更新了,现在是402。经过这几天对动销率的拉升,IPI指标分数得到改善,勉强及格了。
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