这件事情发生的太过突然，卖家也是研究了好久才知晓原委。
有卖家发圈吐槽，自己的listing表现不错，排名一直在首页，销量也很稳定。突然这几天销量就降下来了，查看了一圈才发现本来首页都是点赞数较多的好评，一下被差评置顶了！
一、评论的权重
评论的重要性不言而喻。对新链接来说更是生存与死亡的决定因素。如果首页都是差评，销量肯定也不可观。
对于一条老listing而言，在长期的沉淀中，已经积累了较多的好评，并且稳定展现在首页的位置，说明这条链接权重性还是比较高。这样情况下，偶尔的差评并不会有太大的影响。
从首页好评带来的高转化到近半年的中差评瞬间被顶到首页，这是亚马逊评论机制近半个月算法又更新了？
二、评论权重的机制或改变
第一个卖家发圈后，又有其他卖家相继发声，出现差评置顶的情况不止一例。
卖家A：我遇到的是一个老链接排在首页第一的带图好评掉出去了，再就是有其他三四星无点赞的评价跑到了首页。
卖家B：会员日前是把所有好评都置顶了，会员日后是把近期评价和差评权重重新提回来了。
卖家C：我们顶上来的都是四星居多，几乎也都是无图片无视频无人点赞，日期大部分是8月份的，最早的也是今年7月底的review被置顶的，我不知道是不是因为四星太多被顶上来了，之前评价还不错，最近来的大多是中差评，有的评论说产品不错，很喜欢，然后还给了四星，很无语。
卖家D：我的也是现在首页都是近两个月的评价，且三四星居多，五星比较少，但是1星目前好像也没有顶到很前面。
如果是好评被置顶，那是皆大欢喜的事情。但这差评置顶真的很伤，转化率，广告权重掉的很直观，销量直接骨折，太难了......
有卖家猜测亚马逊是不是把产品近期的评论权重提高了，但又不完全是按照日期排序的，也有一些早期评价。
在看过较多listing和评论后，发现他们的共同点：
1、不再是人为干预的点赞越多越前面。而是最新的评论的权重占比更大，在前面。
2、看产品近期的几个评论的评分为主导，来综合你的总评分。不再是之前的大基数的平均评分，而是最近的评论占比很大。
3、需要要定期上好评，不然可能一单来个差评，评分会下降比预期多很多。
此外，还有同行补充了一个重要信息：目前只有美国站的评论机制发生了以上变动，其它站点还不完全是这样，国际review依然按照helpful数量排序。
基于以上的评论权重变化，一些卖家反而因祸得福：把之前的首页差评顶下去了。
这些改变对卖家来说，有什么影响？
最大的影响就是人为干预评分越来越难，另外亚马逊严抓刷单，那么能拼的就是产品了。如果产品比较一般，那么来差评的速度肯定更快也更多。但是如果产品较优秀，偶尔来差评也会很快被好评覆盖掉。只能说是有利有弊。
现阶段卖家们不能还按老套路去运营，扩宽渠道、多种合规玩法运营，才能长期立足。
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