无论您的产品质量或品牌声誉如何,亚马逊买家都无法购买他们找不到的东西。 想想你自己的用户体验。您是否曾经点击过亚马逊产品的第二页?从统计数据来看,可能性不大。与谷歌搜索结果一样,亚马逊上的产品点击率(CTR)在排名第三后急剧下降。这对亚马逊卖家意味着什么?如果您的产品图片没有显示在前几个亚马逊搜索结果中,那么您就错失了销售机会。
第一章 什么是亚马逊 SEO?
亚马逊 SEO 就是要确保您的产品出现在亚马逊搜索结果的第一页。您猜对了,亚马逊 SEO 的很大一部分是选择正确的关键字。关键字向亚马逊的搜索算法 (A9) 发出信号,表明您的产品非常适合购物者的搜索。良好的匹配意味着亚马逊认为购物者可能会购买该产品。您通过编写充满关键字文本的产品描述来实施 Amazon SEO。您的产品详细信息页面(即标题、项目符号、产品描述和后端关键字)应该吸引买家。同时,内容也应该针对亚马逊的排名算法进行优化。
创建销售的产品描述是一个测试、比较和改进变量的持续过程。为了吸引和转化买家,您必须查看哪些搜索词产生了最佳结果。亚马逊提供了 A9 搜索引擎优化的说明,但作为亚马逊营销专家,我们建议您自己进行研究。
亚马逊 SEO有何不同?
搜索引擎优化是选择将吸引网络搜索引擎的关键字的过程。因为谷歌索引亚马逊列表并将它们显示在谷歌搜索结果中,所以有相当多的重叠。但是,不要将 SEO 误认为是谷歌,而将 SEO 误认为是亚马逊,因为亚马逊是一种不同类型的搜索引擎。亚马逊搜索算法不会将用户的查询与最相关的答案相匹配;亚马逊搜索算法想要进行销售。
第二章 为什么亚马逊 SEO 很重要?
搜索引擎优化是将内容呈现在观众面前。要像 SEO 一样思考,您必须了解用户搜索特定关键字的原因。当买家遇到问题时,他们会寻找解决该问题的方法。例如,描绘一个用户。我们就叫她贝基。贝基所在的地方通常很冷,所以在寒冷的日子里,她可能会用谷歌搜索“热身的方法”。谷歌将展示关于如何保暖的博客文章和其他文章。但随着冬天的进展和贝基变得更冷,她可能会求助于亚马逊来解决她的问题。首先,她可能会搜索“毛衣”,然后是“女性毛衣”,最后,她会将搜索范围缩小到“女性套头毛衣”。 在她的买家旅程的每个阶段,搜索引擎都会为她提出的问题提供最佳解决方案。如果她要一件“毛衣”,亚马逊会推荐最好的“毛衣”。亚马逊的排名因素是这样设计的,因此如果贝基要求一件“女性套头衫”,她就会得到她所搜索的内容。
作为一个试图弄清楚亚马逊搜索如何运作的卖家,问自己一个问题,“我的产品是否很有可能解决用户提出的问题?” 搜索引擎优化进入贝基搜索结果的过程,当她寻找可以让她在冬天保持温暖的毛衣时。内容越能让 A9 算法(和用户)相信产品是特定查询的最佳解决方案,该产品的排名就越高。产品排名越高,购买的机会就越大。
性能对亚马逊排名的影响
亚马逊根据产品被购买的可能性对搜索结果进行排名。可能性在很大程度上取决于您的关键字的相关性,但也取决于您的销售业绩。亚马逊偏爱销售良好的产品,因为历史上卖得很好的产品很可能会再次卖得很好。还记得我们的问题,“我的产品是否很有可能解决用户的问题?” 如果您的产品已经解决了很多其他用户的问题,那么答案很可能是。
在亚马逊上的表现是通过销售速度、退货数量、库存水平等来衡量的。这是 Catch-22:好的亚马逊 SEO 会提高你的表现,但如果没有好的表现,就很难提高你的 SEO。 因此,当您优化产品以提高在亚马逊上的可见度时,您实际上是在针对两件事进行优化:关键字相关性和性能。使用相关性和性能因素为您带来优势的最简单方法是了解亚马逊飞轮。一旦你转动四个主要齿轮,动力就会保持你的速度。
第三章 如何提高亚马逊的知名度:理论
难怪有很多关于亚马逊搜索的讨论——亚马逊自己说搜索是客户用来定位产品的主要方式。如果搜索是人们寻找您产品的最流行方式,那么您应该了解它!为了让亚马逊搜索更加清晰,让我们深入探讨亚马逊的排名因素:相关性和性能。
如何提高相关性
您可以通过增加客户的搜索词与您列表的以下部分中的关键字之间的潜在匹配数量来提高相关性。
产品名称
标题不能超过 200 个字符。没错,我说的是字符——不是文字!您需要对标题进行文字修饰,使其尽可能具有描述性和关键字丰富性。这里有一些指南可以帮助您制作出色的标题。
要点
使用所有五个要点。这很重要,因为更多的人看项目符号而不是描述。用每一点来描述你的产品是做什么的。告诉购物者您的产品为何如此出色。是否易于使用,是否有多种用途,是否安全?使用大写字母使您的关键字脱颖而出。这将使您的详细信息页面易于浏览。因为您在关键产品功能中有更多可用字符,所以您可以包含描述您的产品的长尾关键字。研究人们会用来搜索您的产品的潜在术语。总是要避免的事情,但尤其是在项目符号中:关键字填充和对您的产品做出虚假声明
产品描述
不幸的是,产品描述被亚马逊对其他产品和特别优惠的建议所掩盖。但是,产品描述首先显示在移动设备上,所以不要忘记它。包含的东西:
您的品牌名称
描述您的产品的长尾关键词
你的产品解决了什么任务或问题
你的产品是由什么材料制成的
要避免的事情:
关键字填充
提及竞争产品
产品描述是您详细了解产品工作原理的理想场所。在这里,您可以在使用关键字的同时讲述您的故事,讲述为什么它是最好的以及它是由什么制成的。
主图
购物者通常不会注意到出色的产品图片。但糟糕的产品图片是购物者总是注意到的。亚马逊的搜索算法不一定能“读取”图像,但好的照片对某人是否向你购买商品有巨大的影响。虽然看起来图像对人类购物者的影响更大,但它们确实被 A9 索引了。除了由亚马逊复杂的软件完成的视觉识别之外,图像标题和 alt-tags 应该与您的亚马逊 SEO 的清晰和描述性关键字一起使用。请务必填写这些图像字段。您的许多竞争对手不会花时间正确标记图像,因此对于那些抓住它的人来说,这是一个简单的亚马逊 SEO 优势。您的主要产品图片必须为白色背景,并且仅显示待售产品。产品需要填充 85% 的空间,并且宽度和高度至少应大于 1000 像素,这将允许缩放。您可以做的一件简单的事情是使用每个可用的照片插槽。亚马逊提供八个插槽,但您通常会看到很少有卖家使用所有插槽。更多照片可以让购物者看到更多内容,这意味着他们会在您的详情页面上花费更多时间。花时间拍摄高质量的图像或花钱请专业人士为您完成。您的照片将通过增加会话和销售来支付红利。
如何提高效率
与精心挑选的关键字制作产品标题相比,提高您在亚马逊上的表现需要更多的汗水资产。您业务的这方面需要策略、实践,甚至是一些亚马逊 SEO 工具。您可能熟悉销售速度,因为它在卖家中经常被提及。跟踪您的业务指标很重要,因为它直接影响您的产品在亚马逊上的排名。它也是Best Seller Badge的一个促成因素,这将进一步有利于您的 SEO。 销售速度很棘手,因为它会根据一年中的时间、竞争对手的数量、广告和无数因素而波动。健康的销售速度可以基于每天售出的单位数量。但实际上,每小时售出的单位数量对产品搜索排名的贡献更大。如果您每小时销售的商品数量超过竞争对手,亚马逊会将您的 ASIN 视为更有利可图的产品,并将其排名更高。一个很好的例子可以通过研究亚马逊上的图书销售来完成。当作者出版新书时,它会登上畅销书榜首。它的排名会每小时波动,而不是每天波动。一本书出版的时间越长,它就会越多地出现在畅销书排行榜上。
销售历史
以前的销售对您的亚马逊搜索排名有很大贡献。想象一下,每笔销售在它发生的那一刻对你的排名价值 100 分。但第二天同样的销售可能只值 99 分,下周将值 90 分。该销售的价值会随着时间的推移而下降,但它永远不会完全消失。先前的销售将帮助您的产品受到关注,但它们不会让您保持领先地位。
A+ 内容
A+ 内容允许品牌所有者通过图像、图表、说明等方式讲述他们的故事。A+ 内容突出关键产品功能,回答常见问题,并在拥挤的市场中脱颖而出。A+ 内容看起来很棒,可以帮助传达产品的价值或品牌标识。但是,A+ 内容没有被亚马逊索引。简而言之,这是有助于转化的精彩内容。请记住,A+ 内容是提升排名的好方法,因为它提高了转化率,间接有助于 SEO。
库存水平
保持充足的库存也将影响亚马逊如何对您的产品进行排名——如果您使用的是亚马逊物流 (FBA) 账户,则尤其如此。卖家配送的卖家不必担心,但他们应该努力始终有产品可供购买。亚马逊通过提升搜索排名来奖励具有健康库存的卖家。亚马逊希望为购物者提供最好的购物体验;没有什么比找到您只想看到它缺货的产品更糟糕的了。
价格
我们都听过关于“逐底竞争”的陈词滥调,但陈词滥调之所以被称为陈词滥调是有原因的——因为它们是真的。那么卖家如何将价格设置得恰到好处,以便获得可观的利润,而不是为了赢得Buy Box而竞相逢低?这一切都取决于,你可以在网上找到无数的定价理念。 我们建议您设置有竞争力的价格,并相应地让您获利。重新定价软件是保持价格竞争力的好方法,因为它会在您选择的参数内自动调整。不要过于关注价格,以至于忽略了让产品在搜索中排名的其他关键因素。
详情页转化率
究竟什么是转化率?转化率由详细信息页面访问量的数量除以销售数量来定义。这个数字将告诉您有多少购物者在您的详细信息页面时向您购买。 亚马逊奖励那些点击次数和转化率高于竞争对手的卖家。您可以通过测试不同的标题、要点、描述和照片来影响购物者在详情页面上的行为方式。
卖家反馈分数
该指标衡量亚马逊卖家的质量。鼓励购物者通过留下基于运输和沟通的反馈来评价他们与卖家的体验。卖家使用五星级评级系统,可以在购买后写下他们的反馈。 该指标对经销商至关重要,因为他们经常与销售相同产品的人竞争。拥有更好反馈分数、产品评论和价格的卖家往往会更频繁地赢得令人垂涎的购物车。赢得Buy Box意味着更多的销售。高反馈分数可以防止卖家被暂停。如果您的客户不满意率包含 25% 的负面或中性反馈,您可能会被亚马逊暂停。暂停账户意味着巨额利润损失和恢复账户的巨大麻烦。主动要求购物者给您留下积极的卖家反馈比表面上看到的好处更多。
产品评论
产品评论如何帮助提高您的产品性能?首先,产品评论是亚马逊购物体验的核心。产品评论可帮助购物者做出明智的购买决定。由于购物者无法亲眼看到、触摸或闻到他们感兴趣的产品,因此他们依靠以前的购物者向他们提供这些信息。这就是为什么产品评论对亚马逊的成功和可信度如此重要的原因。最后,拥有更多评论的产品比他们的竞争对手卖得更多。产品评论可能是您的产品和竞争对手的产品之间的决定因素。获得真实和高质量评论的好方法?跟进所有向您购买的人。你只要问就行啦。您可以发送一封基于自动电子邮件的邮件,询问他们是否喜欢该产品,如果喜欢,则留下产品评论。
使用相关关键字和出色的销售业绩改善 SEO
知道这一点:如果您提高销售额,您的列表将对优化做出更好的反应。不要忘记亚马逊产品可见性中至关重要且经常被遗忘的部分:销售!我们在下面有您的 SEO 备忘单:
第四章 如何提高曝光量
搜索引擎优化是关于发现;用户寻找与他们输入的搜索词最匹配的解决方案(信息、资源、产品等)。Google、Amazon 以及 Bing 和 DuckDuckGo 等替代搜索引擎以与搜索最相关的答案形式提供内容。亚马逊的搜索引擎算法根据购物者购买产品的可能性将产品与搜索词匹配。毕竟,亚马逊的存在是为了销售,而不是为了通知。关键字 - 搜索词匹配过程,也称为关键字索引,使用极其智能的 Amazon A9 搜索算法在幕后进行。那么,您如何说服算法为您的关键字编制索引?遵循以下 4 项 SEO 必做事项:
1. 为产品列表标题使用制胜法宝
您的产品标题是您的亚马逊 SEO 策略的基础。标题是购物者在亚马逊上看到的第一件事。这也是亚马逊算法首先扫描表明与用户查询匹配的关键字的位置。在为亚马逊列表编写产品标题时,请尝试定期遵循此顺序:品牌 + 型号 + 产品类型 + 后续信息,如材料、用途、尺寸、数量、颜色等。使用该公式,您将首先获得重要的词,然后您永远不会错过对亚马逊算法和人类购物者很重要的变量。以下是编写最佳标题所需了解的其他内容(更不用说确保您的产品名称符合亚马逊的准则)。
一致性、清晰性和简洁性都是可靠的亚马逊 SEO 策略的关键部分。确定标题,您将与人类购物者和亚马逊的人工智能产生共鸣
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