什么是亚马逊仓库(Amazon Warehouse)交易?

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亚马逊仓库交易是在一些最受欢迎和最新产品上找到超值交易的最有效、最实惠和最理想的方式之一。我们大多数人要么满足于最高价格,要么等到新版本的产品推出,这样我们才能以更便宜的价格购买真正的产品。

但是,有些人(可能是最聪明的)更喜欢购买二手物品(看起来像新的)。

使用过的物品肯定带有污名。如果你具体拿科技产品来说,人们通常会因为某些问题而担心购买二手东西。这可能是屏幕破裂的智能手机、有音频问题的扬声器或软件过时的笔记本电脑。

然而,“二手物品”的现实远远超出了它的负面含义。通常,被认为是“使用过”的东西可能根本就没有被使用过。

开箱和翻新的物品属于广义的总称,并且最常见的是状况良好。

假设有人收到 iPad 作为礼物,但真的想要另一种颜色的 iPad。那么,他们是做什么的呢?他们退回它。由于他们打开了新盒子,因此不能作为全新产品出售。

这正是该产品价格下降的时候——尽管它处于完美状态。这正是亚马逊仓库交易发挥作用的地方。

那么,让我们详细了解一下。

一、什么是亚马逊仓库交易?

亚马逊仓库是采购开箱和翻新产品最可靠的地方之一。它拥有从小工具到大型电器的广泛系列。

每件商品都有30 天退货政策,这意味着如果您仍然觉得它不是那么好,您不必担心保留该商品。如果您不想再保留它,您可以退回它。

什么是亚马逊仓库(Amazon Warehouse)交易? 第1张

简单来说:

Amazon Warehouse Deals 是 Amazon.com 不可分割的一部分,专门为仓库损坏、退货、翻新或状况良好但未能满足亚马逊严格的“新品”标准的产品提供大幅折扣。 ”

Amazon Warehouse Deals 提供开箱和新条件的商品。

亚马逊仓库部分列出的任何产品列表在出售前都会经过检查和分级。

亚马逊有一个 20 点检查流程,以确定其质量,然后再以折扣价出售。

在这里进行的购买有其独家 30 天退货政策的支持。

Amazon Warehouse Deals最好的一点是,他们拥有的每件产品都经过适当检查,并对其状况进行了完整描述,这样您就知道当它到达您家门口时会发生什么。

此外,如果您是 Prime 会员,您将在您选择购买的任何 Warehouse 交易中获得免费送货服务。无论是解锁手机、亚马逊设备、厨房电器还是智能家居设备,亚马逊仓库的交易范围都是您应该查看的。

二、亚马逊仓库交易如何运作?

什么是亚马逊仓库(Amazon Warehouse)交易? 第2张

信用:亚马逊.co.uk

Amazon Warehouse Deals的工作方式简单明了:

亚马逊从卖家那里收到产品库存。

亚马逊合格代表检查产品是否正常工作。

他们对产品进行测试、检查和分级以确定其质量。

产品以巨大的折扣出售,供客户购买。

三、亚马逊仓库交易的上市条件

Amazon Warehouse Deals 的商品列表页面上显示的每个产品列表都在特定条件下提及,以帮助潜在购物者了解他们在购买时可以期待什么。

什么是亚马逊仓库(Amazon Warehouse)交易? 第3张

亚马逊仓库报价页面上列出的每件商品都根据以下 4 种条件类型进行描述:

1. 使用过

如果一个项目被归类为“二手”,那么这意味着它就像 新的/打开的盒子 并且处于理想的工作状态。

会发生什么?

商品的正品或保护性包装可能丢失。

包装仍然可以完好无损。

该产品工作状况良好,但可能有轻微损坏。

它的说明将包括在内。

2. 二手——非常好

如果一件物品得到了很好的照顾,使用有限,并且工作状况良好,那么它会被列在“使用过 - 非常好”下。但是,它可能会在包装中出现一些损坏,或者某些配件的重新包装可能会丢失。但是,每件商品都会明确定义缺失的配件。

会发生什么?

该物品的磨损非常小。

该物品有微小的划痕或损坏。

包装可能已损坏。

该项目仍将在惊人的条件下工作。

3. 二手——好

如果某件物品被列为“二手-良好”,则意味着它一直在使用,但仍处于良好的工作状态。但是,外包装到达时可能会损坏。

会发生什么?

该项目一直使用,可能有磨损。

产品的实际包装会损坏或可能已重新包装。

它可能被标记,这意味着它上面有可识别的标记。

该产品的一些配件可能会丢失,例如使用说明书或螺丝(如果产品是“家具”)。

该项目将正常运行。

4. 二手——可接受

如果某件物品列在“已使用 - 可接受”下,则它已相当磨损,但仍可继续以良好状态工作。它会显示出一些磨损的迹象。

会发生什么?

该项目可能会损坏或可以重新包装。

该项目将在适当的条件下工作。

可能存在一些美学问题,例如凹痕、磨损的角落和划痕。

可能缺少一些零件或配件,例如 USB 电缆(如果是笔记本电脑)或螺丝(如果是家具)。

5. 更新

如果一件物品被归类为“翻新”,则意味着它是二手产品,经过测试和检查,可以正常工作,并且看起来像新产品。

“更新”下列出的每件商品都将由亚马逊合格的供应商进行检查,供应商可能是:

供应商

卖家

亚马逊员工

会发生什么?

该项目附带保修。

该物品几乎没有磨损迹象。

该商品将装在带有配件(但通用)的白色或棕色盒子中。

从 12 英寸远的地方看,它没有明显的缺陷或问题。

该商品提供退款或更换选项,但在购买后 90 天内。仅当项目无法按预期工作时才接受此设置。

有关其状况的任何例外情况都将在说明部分中提及。

“已更新”项下的某些商品也有资格获得Amazon Renewed Guarantee。

注意:在线游戏代码的 DLC(可下载内容)可能不包含或兑换。他们可能需要额外购买。此外,任何在线奖励内容的激活码可能已过期或丢失。

关于亚马逊更新

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被列为“更新”的每件物品都将经过测试和检查,以确保它在:

良好的条件

像新产品一样正常工作

这项工作由亚马逊合格和绩效管理的供应商执行。如上所述,这可能是:

亚马逊自己

实际卖家

第三方供应商(当 Amazon.com 销售来自第三方供应商的货源和商品时)。

测试和检验过程通常包括:

完整的诊断测试

更换任何有缺陷的零件

深度清洁过程(由亚马逊或供应商)

对这些物品进行检查的方式是,将它们放在 12 英寸外时,它们的瑕疵或磨损迹象最少或没有。

这些物品将与配件(通用)一起包装在棕色或白色盒子中。但是,无线设备不包括耳机。

此外,还将对电池进行测试,以确保其相对于新电池的容量至少为 80%。任何例外情况都会在产品详情页面上明确说明。

如前所述,亚马逊上任何属于Renewed的商品都将提供由供应商支持的 90 天保修。这意味着如果商品不能按预期工作,亚马逊的合格供应商将在购买之日起 90 天内给予退款或更换。

亚马逊续订保证

Amazon Renewed Guarantee 选项仅适用于选定的 Renewed 产品,这将在产品信息页面上明确提及。

它通常涵盖硬件问题,这些问题不是由所有者引起的,例如有缺陷的零件。意外损坏、软件问题、数据丢失和盗窃不在此保证范围内。

Amazon Renewed Guarantee 为您提供:

如果购买的产品不能正常工作,则在购买之日起 90 天内退款或更换。

如果它们看起来不是新的,则相同的退货政策(标准)适用于更新的物品。

为索赔提供快速、无忧的支持。

来自亚马逊的单点联系的免费故障排除。

Amazon Renewed 保证的索赔程序

客户可以随时通过“您的订单”页面拨打其免费电话 1-800-362-5703联系亚马逊的支持。

第 1 步:转到您的订单页面。

第 2 步:单击按钮 - 获得产品支持,在您购买的更新项目旁边。

第 3 步:如果您没有看到此按钮,您可以通过上述免费电话联系亚马逊。

当您执行这些步骤时,客户助理将解决您的产品问题。

如果此故障排除过程无法解决您的问题,您将获得另一个设备作为替代品(如果有)。

但如果该单位不可用,您将收到全额退款。请记住,更换选项仅适用于亚马逊物流 (FBA)的产品。

您将不得不退回有缺陷的设备,但不收取任何费用。但如果您未在购买之日起 90 天内退货,您可能需要支付实际支付的金额。

如果您选择获得全额退款并购买具有适用运费的新产品,则也应支付。

注意:如果有缺陷的产品恰好是智能小工具,请务必备份所有数据,关闭手机跟踪功能,并快速恢复出厂设置(以便删除您的所有个人数据),然后再将其退回。如果您不执行这些步骤,设备将不符合退款或更换的条件。

四、亚马逊仓库退货政策

从亚马逊仓库发货的商品可以在发货之日起 30 天内退货。但是,一些项目可能有不同的要求或与之相关的策略。

从亚马逊仓库购买的开箱或二手产品也可以在发货之日起 30 天内退货。但是,一些项目可能有不同的要求或与之相关的策略。

经认证的翻新产品可在发货之日起 90 天内退回。

五、亚马逊仓库交易:对卖家意味着什么?

什么是亚马逊仓库(Amazon Warehouse)交易? 第5张

当然,Amazon Warehouse Deals 无法与Buy Box竞争。此外,根据亚马逊物流的丢失和损坏库存赔偿政策,卖家只能赔偿丢失/损坏但在亚马逊控制下的商品。

1、什么是 FBA 丢失和损坏的库存补偿政策?

每当您的库存损坏或丢失时,尤其是在亚马逊的控制下(由亚马逊的合作承运人损坏,或在交付时,或在履行中心损坏),亚马逊将:

亚马逊 FNSKU 标签 101 – 您应该知道的事项向相应卖家支付丢失或损坏库存的重置价值

用相同的FNSKU替换产品

卖家的重置价值是多少?

亚马逊在确定产品价值时会考虑多种因素,甚至包括:

卖家的销售历史

FBA在亚马逊上的平均售价

特定 ASIN 的销售历史

现在,如果他们没有找到可以确定产品价值的足够信息,那么将根据默认更换来评估更换价值。

如果您收到默认重置价值,并进一步选择请求重新评估,那么亚马逊可能会要求提供更多信息,例如:

一张收据

发票

注意:任何物品的重置价值不会超过 5000 美元。

如果一件物品的价值超过 5000 美元,亚马逊建议您考虑购买第三方保险。

六、开箱产品是什么意思?

当您看到标有“开箱”的产品时,这意味着该产品已被打开。它可能由于某些原因被退回,但不是因为它被损坏了。

根据埃森哲发布的一份研究报告,只有 5% 的退货与产品缺陷有关。因此,开箱商品可能只是某种东西,因为购物者可能已经改变了对它的看法。或者,买家可能会退回它,因为他或她会决定购买另一种颜色或其他品牌。

因此,对于购物者来说,这可能意味着购买全新的产品——未使用——并获得很好的折扣。

开箱商品通常是退回的商品或地板模型,它们已经过测试、检查和分级,以确保它像新版本一样工作。

但是,情况可能并非总是如此。与亚马逊不同,大多数商店只允许您在几周后退货。因此,这些开箱产品会注意到一些用途。

可能比原来有一点外观损坏或磨损。开箱商品也可以是一些地板模型,特定的在线商店可能已经使用这些模型向买家展示商品。

购买 Open-Box 前需要考虑的 7 件事

在您购买标有“开箱”字样的商品之前,请务必考虑以下几点:

1.退货政策

尽管大多数开箱物品都可以正常工作,但有些可能不行。这就是“退货政策”发挥关键作用的地方。因此,请确保开箱产品附带适当的退货政策。

2.退货费用

如果在线商店有退货政策,您还必须检查是否有补货费用,或者您可能需要支付退回购买的物品的费用。

3. 保修

有时,制造商的保修可能仍适用于您购买的开箱产品。然而,情况并非一直如此。所以,也要检查这个因素。

4.它来自的位置

尝试查找该项目是否实际上是退货。如果是,退货的原因是什么?是地板模型吗?或者,也许,别的什么?这些答案很好地暗示了产品的状况。

5. 损坏

如果您在实体店,您可以在购买前查看损坏情况或询问代表。但是,在线商店并非如此。在这种时候,适当地寻找图片。

6. 配件

有时,开箱物品可能不包括其用户手册或配件。虽然您可以轻松地从制造商的官方网站在线获取这些手册,但附件的情况有所不同。所以,一定要寻找那个。

7. 值得

您可能认为所有开箱商品都是大手笔,但并非总是如此。除非您获得不错的折扣,否则开箱可能不值得。

哪里可以买到开箱物品?

购买开箱产品的最佳地点是:

亚马逊

百思买

新蛋

易趣

我们的选择: 亚马逊

那么,Amazon Open-Box Deals 是怎么回事呢?

既然是亚马逊,就不用担心质量了。尽管它向客户销售开箱物品,但它总是会仔细检查以确保它们处于正常工作状态。此外,他们提供 30 天标准退货政策,就像您购买任何其他商品一样。

七、亚马逊仓库交易的其他常见问题

以下是一些与亚马逊仓库相关的常见问题,您可能需要记下:

1. 什么是亚马逊仓库?

AW(亚马逊仓库)是亚马逊业务的一部分,它:

以高品质销售二手产品

租用课本

这是寻找二手物品交易的值得信赖且最佳的地方。

2. 为什么要从亚马逊仓库购买?

购物者可以在 Amazon Warehouse 上找到数千种二手产品(高质量)的大宗交易。此处列出的每件商品都经过严格的 20 道质量检验流程的测试、分级和检验,然后才以折扣价出售。

它提供专门的客户支持和 30 天退货政策,就像您在亚马逊上购买任何新产品一样。

信任:即使是二手商品,您也可以放心购物。

超值优惠:您将从其广泛的系列中获得超值优惠。

可持续性:购买二手物品是环保的。

3. 在亚马逊仓库 (AW) 上销售的商品是否有保修?

不可以。一般来说,任何使用过的物品都不会附带制造商的保修。然而,它是亚马逊在销售它,因此它得到了 30 天退货政策的支持。

4. Warehouse产品的换货政策是什么?

每个产品都是独一无二的,它的本质也是如此。因此,亚马逊不为通过其仓库购买的商品提供更换选项。但是,如果商品不能正常使用,客户可以选择在购买之日起 30 天内退货并获得全额退款。

5. Amazon Warehouse 上销售的产品有免费送货还是 Prime 送货?

是的。一些商品有资格享受优质或免费送货服务。

6. 如何评估物品的状况?

亚马逊会彻底测试每件商品,以确保其状况良好,然后再将其出售给客户。

7. 亚马逊仓库交易中的产品是否有资格享受超级优惠配送?

是的。亚马逊的标准运输政策和费率适用于这些商品,甚至包括免费和超级优惠配送,但仅适用于符合条件的订单。

8. Warehouse Deals 的库存为何不断变化?

由于亚马逊专门处理仓库损坏、退回、翻新或使用过的产品,因此他们无法预测任何物品的未来可用性。因此,如果您真的想要一个产品,请务必经常检查。

八、结论

亚马逊仓库是寻找二手物品的最佳方式之一,但仍处于良好的工作状态。这是省钱的好方法。那么,您对二手物品的看法是什么,从哪里购买,您的体验如何?在评论部分与我们分享。


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