如果总结过去两年的关键词,“瞬息万变”一定在其中。市场的变动,国际形式的发展,卖家们深谙“不把鸡蛋放在同一个篮子里”的道理。
于是多渠道运营模式也应运而生,是通过运营多个渠道/平台来实现业绩增长,而使用选择适合自己的渠道则事半功倍。
对于卖家来说,在如何选择不同平台去进行拓展销售渠道也是一道难题。生怕,平台流量少、价格竞争大、投入成本高、需要大量压货...
于是跨境卖家们的注意力集中在于:了解销售地区的最新市场信息、热门品类趋势,消费者的偏好和行为之外,更要关注优化每个零售渠道中的表现,时间和金钱都可能会浪费。
营收和利润率是重点关注因素
业绩是否增长是衡量该渠道是否适合产品的关键指标。销售额持平或下降表明该渠道停滞不前,未来可能缺乏持续增长的机会。
在选择退出该渠道或重新评估整体电子商务策略之前,请先尝试用以下以几种方法优化业务。
1、渠道组合多样化,扩大客户群并最尽量减少渠道之间的成本。思考每个渠道在整体策略中发挥的作用。
2、测试产品组合,寻找新的热销品。通常情况下,电子商务商家靠少数热销品盈利,所以要扩充表现最好的产品,避免过度依赖有限的产品线。通过合理分配各个渠道的库存来优化库存率,在库存不足的情况下,商家就不会将销售渠道引向竞争对手。
同时,利润率也是衡量渠道健康状况的重要指标。尽管折扣、广告和退货等因素可能会降低利润,但商家要想办法通过分层的方式实现利润最大化。
3、根据利润水平和定价对产品进行识别和分组
通过产品分组来分渠道建立投资组合策略,考量与每个销售平台的费用和成本。
4、优化渠道表现的最佳方案
跨多种渠道优化可能会令人生畏。但每个细节都很重要,通过小而有效的改变,可以产生巨大的影响。
5、树立强大的品牌形象
您的品牌内容远远超出了商标和企业宗旨,它包括消费者可以看到的关于品牌的每一个细节和感知。商家要确保内容整洁,且符合每个渠道的要求,但不要忘记检查和改正一些误导性的描述。例如,搜索引擎的呈现的排名、大幅折扣价、缺货消息和差评。
如果说以上是跨境卖家运营过程中要注意的事项,那在选择销售渠道/平台之前,应该更加注重哪些方面呢?
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