自去年沃尔玛线上零售对中国卖家开放招商后，很多卖家都加入到了沃尔玛平台，但是很多卖家以前主做亚马逊，后来落户沃尔玛，对平台很陌生，只能摸索运营。
这实际上是一些卖家在进入新平台后会遇到的问题。每个跨境电子商务平台的游戏规则都是不同的，下面带大家看看卖家在入驻沃尔玛之前需要了解的一些重要细节。
一.库存准备
有两种库存履行选项：“由商家配送(FBM)”或“沃尔玛配送服务(WFS)”。
“FBM”
1.无论品牌卖家是使用第三方物流，还是直接在自己的仓库中进行配送，沃尔玛都将其视为FBM
2.这里建议卖家找一个第三方物流合作伙伴，该合作伙伴可以在2天之内交付以充分利用2天运输标记，这相当于亚马逊的Prime标记。
“WFS”
1.沃尔玛配送服务WFS将参照FBA的产品和费用，大多数品牌的费用将在FBA费用的5-10%之内。
2.品牌目前需要申请WFS计划，并围绕其业务回答10个问题的申请。
3.该计划的负责人表示，WFS于2020年初向公众推出，但在某种程度上被Covid暂停了。
4.根据我们的理解，与FBA相似的准备工作是必须的，FBA可以将包裹分类，拣选，包装然后运送到最终客户。
5.WFS负责所有后勤指标，并确保顺利交付。
二.帐户管理
库存管理
库存管理可以通过内部完成或通过批准的第三方物流合作伙伴完成，以准确地衡量销售速度，避免缺货。
客户服务
1.2020年第三季度推出了新的直接面向客户的消息传递控制台。在使用此控制台之前，客户需要向Walmart客户服务发送电子邮件，然后他们将通信转发给卖方-这是一个非常繁琐的过程。
2.预计会有24小时的响应时间，但我们尚未观察到窗口上传递消息的负面影响。
3.买家信息似乎比其他市场稀少，但这与网站总体访问量较低相对应。
品牌保护
1.出版时，品牌保护工具有限。没有品牌注册，目前没有真正可以阻止其他卖家出售产品的方法。
2.确实存在购物车，并且有多方竞争，价格是目前最大的因素。
三.专业提示
品牌类型
· 沃尔玛适合那些可以将进入市场视为一项长期投资的中型和大型品牌。
· 吸引典型的“沃尔玛客户”的品牌应该是首先评估沃尔玛在线市场的。沃尔玛实体店的强劲销售将是这种协同效应的有利体现。
亚马逊竞争力度
· 沃尔玛市场是直接与亚马逊竞争的最佳在线市场。大约90%的美国人口居住在沃尔玛商店的10英里范围内-非常适合最后一英里的交付和快速的运输时间。
未来
· 进入沃尔玛市场，了解这是一项投资，并且采取强有力的品牌保护措施。
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