韩国在各位卖家心中始终占有一席之地,泡菜国对电商经济的贡献量是不容小觑的。根据韩国海关方面的统计口径数据,2021年中韩贸易达到了3015.41亿美元,创下历史最高水平。这标志着中韩经贸往来创造了一个新高峰。
今年《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)生效当日即对韩国生效。RCEP创造了一个对韩国非常有利的国际贸易环境,进口成本降低,出口渠道更加顺畅。同时韩国有超过80%的人口使用互联网,是亚太地区继中国和日本之后的第三大电商市场。
韩国对中国产的糊精等将立即实施零关税,对中国产的服装、干贝、瓷砖等也将实行更低税率。
一、受众分析
据emarketer数据显示,在跨境电商方面,韩国女性 (64%) 比男性 (36%) 更有可能进行跨境购物。
主要的跨境电商类别包括服装与时尚、食品与饮料、消费电子产品、家居用品和化妆品。
从年龄上看,韩国的网购消费主力是20-39岁的年轻人。受疫情经济的影响,中老年的网购使用率也大幅提升,40-60岁人群的网购使用率已经达到了59.3%,同比增长了14%。
大部分韩国消费者会使用手机购物,超过65%的人会使用手机网购,不到35%的人表示偏向于PC端网购。据Statista预测,手机端网购的韩国消费者数量还将持续增长。
二、本地电商
对于中国公司来说进军韩国市场的话是非常有优势的。
韩国电商市场非常多样化和分散。韩国电子商务市场较受欢迎的是以火箭配送出名的Coupang,以搜索引擎出名的Naver smart store,老牌综合性平台Ebay Korea 分别占据韩国电子商务市场18%,13%,12%的份额,韩国的自建站更多是以独立女装设计店为主深受年轻一代的喜爱。
一来韩国市场中对于中国产品的需求非常大,不再是走出国门的中国制造,而是真真实实的是中国产品。虽然韩国线下有很多的中国产品,但是线上的话卖家反而非常少。
二来地理位置优越,中韩物流的专线上发展比较成熟,通过跟别的跨境市场比较,中韩市场存在很大时间成本上以及物流成本上的优势。
那么对于韩国市场,出口跨境电商的模式有哪些呢?大家都知道出口跨境电商模式主要分为两种:B2B模式和B2C/C2C模式。B2B(Business To Business)是企业与企业之间或或商家和商家之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
不少电商卖家都是B2C模式,(Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即商家和消费者之间的电商交易。这种网络购物模式大大的提高了双方之间的交易效率。B2B和B2C最本质的区别是所针对的客户群体不一样,可以将两者简单理解为批发(B2B)与零售(B2C)。
三、面临的挑战
据《2021年韩国跨境电商市场白皮书》,韩国市场作为新蓝海具有较大的市场潜力,同时也有几大挑战:
1、小语种市场需要语言基础
本土化氛围浓厚的韩国电商市场,卖家部分后台操作界面都停留在全韩文,卖家们需要依靠翻译器和浏览器自带的翻译功能来操作。卖家需要借助本土化翻译+全职运营的模式进行市场运营。
2、物流时效用性价比取胜
跨境电商卖家们前期布局韩国市场时物流时效上虽没有优势,但可在价格上面与本土卖家抗衡。前期国内单件发货,测款;中期国内威海仓发货,提高时效,在稳定期海外仓发货,逐步追求最佳时效。
3、品牌出海与市场定位应符合本土习惯
目前韩国市面上的各种品牌中90%是通过中国OEM生产后进入韩国市场,虽然韩国民众对中国产品的依赖度极高,但是大部分国内知名品牌或跨境知名品牌进入韩国后发生过诸多的 “水土不服”情况,这主要是因为:
①选品不符合韩国市场需求;
②产品外观不符合韩国审美;
③详情页的功能表述与逻辑不符合消费者购物习惯;
④营销渠道不合理做无效的营销等。
建议电商卖家们进入韩国市场时多分析韩国的人文特色和购物习惯,采用社交营销和社群网红营销等本土消费方式。
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