昨天晚上很多卖家联系我,非常着急,询问之下发现问题是店铺销售权限被取消。并且是5个店铺都是如此,该朋友主动说明这些店铺都是购买的,是不是因为购买店铺引起。我谨慎的回复,我马上帮你确认下。第一时间,我先登录了自己的多个店铺发现并没有问题。然后在各个卖家群和亚马逊论坛上去翻了一翻,发现很多案例跟该卖家一致,应该跟购买店铺没有关系,具体下面详细说明下。
该卖家反应当时5个店铺都突然需要地址验证,并且这些店铺之前已经进行过明信片验证。
点击上面的红色“办公地址”,进入到的是地址验证的界面,系统自动显示“地址验证成功”。
更有甚者,有的卖家同样是地址验证问题,但是提示的居然是“您已用尽所有验证地址的可用尝试机会。因此,我们已停止向您的账户付款”。摆脱之前已经通过地址验证了,你现在直接告知已经用完验证机会?啥时候验证的?
多方打探,本次被封店铺基本都是属于亚马逊的BUG。不是因为店铺是购买的,或者店铺长时期未运营导致。也有卖家认为是地址拼写的问题,出现这类故障的卖家基本上都是填写的中文地址的卖家。只需要在后台的地址那里把中文地址切换成全拼的拼音地址,账户就自动恢复了。如果本身不是中文地址,建议更新地址选择一个新地址填写也可以解决该问题。
都说亚马逊大促前必定有一波扫号,导致出现BUG就搞的人心惶惶。其实只要平时注意防范,打铁自身硬了基本不会有账户风险。作者17年之后就没有被封过店铺,你可以想想为什么。
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