一、平台站与独立站解读
嗯,其实做跨境电商,我们常见的方式有两种,一种是借用现有的第三方平台,也就是我们常说的跨境平台站;另一种就是自建站,也就是跨境独立站。
跨境平台站很好理解,比如Amazon,ebay,Shopee,Coupang,Etsy等等这些都属于跨境平台站,跨境卖家需要按照平台要求提供相关材料经过平台审核通过后才能入驻,开店需要向平台缴纳一定的租费或佣金,再根据平台的要求和运营规则去经营自己的店铺,从而实现跨境业务输出。
跨境电商独立站,简单点理解就是拥有独立域名的网站。企业或个人通过购买服务器及域名自行搭建的,可以是普通的企业品牌网站、电商平台、营销网站、博客论坛等,然后自行做营销推广运营等。独立站不受第三方平台的约束,自主性更强,话语权更高,商家可以根据自己的销售的产品、受用目标人群和品牌定位去量身定制。
二、搭建一个独立站需要多少费用
从亚马逊的封号潮开始,越来越多的卖家意识到“鸡蛋不能放在同一个篮子里”,过度地依附第三方平台并不是长久之计,用“两条腿”走路才是上策。所以很多卖家一边做着平台站,一边开始布局独立站。那我们自建一个独立站需要多少费用呢?今天咱就一起来算一下这笔账!
Shopify是我们常用的建站工具之一,今天我们就用它来举例:
建站需要用到的材料:
1.免费部分:
邮箱——Gmail邮箱、outlook邮箱
LOGO——可以自行设计,也可以付费广告公司设计
模板——Shopify建站工具有部分免费模板可用
文案——自己的品牌文化,企业文化等文案
产品、手机号,店铺名字、退货地址等
2.付费部分
域名——专业的域名,价格几十元到几万元一年不等。看你自己需求和经济能力决定了。
图片——Banner图,产品图,可以素材网站找,有条件找专业美工设计是最好的,毕竟图片是站点的主要装修素材之一,站点的搭建简单,但是什么风格的独立站需要装修素材来决定。
收款——常用企业PayPal收款(需要对应买家用PayPal付款,提现手续费比较高),或者开第三方收款方式,比如说国内企业在Oceanpay、lianlianpay、Pingpongpay开户,美国或者香港企业开通2 checkout、stripe、Shopify payments收款,开户费3000元到2W元不等。
双币信用卡——用来缴纳店铺月租,Shopify每个月会收取租金,不同的功能模块费用不一样,分别是29美金每月、79美金每月、299美金每月。
3.站点搭建
整体框架搭建,自己做不需要任何费用,如果外包给服务商一般是1500元左右。分别包含但不限于以下内容:
①:公告栏
②:幻灯片Banner
③:整个独立站的色调、背景色、风格等
④:页眉菜单分类,一级菜单二级菜单三级菜单,根据产品适当调整
⑤:二级页面
⑥:博客信息
⑦:页脚菜单
⑧:页面模块设计,包括特色产品展示、热销产品展示、视频模块、功能分区等。
⑨:域名连接、产品视频添加等
⑩:其它
4.独立站插件(APP)
插件一般免费和付费两种,根据功能和类别不同,收费也不一样。
常用插件:
①:查找竞争对手插件
②:信任插件
③:实时交流沟通插件
④:导入其他平台或产品评论插件
⑤:捆绑销售插件
⑥:购物车样式插件
⑦:货币转换插件
⑧:产品采集插件
⑨:转化率提升插件
⑩:库存管理插件
5.站外引流
站外引流一般是有八大渠道,分别为:Facebook、Google、Pinterest、Twitter、Instagram、YouTube、Tik Tok和邮件。
主要用于付费推广的渠道有Facebook和Google,千次点击费用合格的标准是100美金以内。
社交账号的注册开通是没有成本的,但是受限于社交账号的存活率,所以很多卖家都是批量操作,100个账号的成本大概在1万元人民币左右。
站外引流是一个由量变到质变的过程,积累粉丝数,积累用户,从而会让自己的私域流量池子越来越大,这是一个正反馈的投资项目。
6.物流解决
独立站不限制类目,不限制物流方式,不限制交易方式,因为独立站是一个独立的网站,规则都是自己来定,不受限于任何一方,所以这就是为什么独立站这么火爆的原因。
先介绍一下独立站的五个模式:
1.品牌模式
2.垂直类目模式
3.杂货铺模式
4.Drop Shipping模式(无货源模式)
无货源模式无需考虑物流成本,一件代发,只需要做好引流,做好运营出单即可。那么另外三种模式,自发货,海外仓,虚拟海外仓都可以的。物流这一块的成本还是蛮高的。根据不同的物流服务商,产品的大小重量也不同。
小结
用Shopify搭建一个站点出来所需要花费的成本不是很大,涉及到的费用就是店铺租金,域名,成本折下来大约400美金左右。加上供应链的环节,无货源也可以做,总的来讲前期的投入不是很大,绝大部分卖家都承担得起。
三、Shopify
不管是做跨境电商平台站还是独立站,在运营过程中我们都会使用到非常多的工具来辅助我们,好的使用工具能提高我们的工作效率,今天我们就一起了解下做Shopify独立站都有哪些工具?如何让这些Shopify独立站工具帮你的独立站店铺自动运营。
Shopify独立站常用的工具有:
产品导入工具:Multichannel Importer
产品定价工具:Oberlo
产品搜索工具:Product Filter & Search
订单发货工具:Inventory Source
订单追踪工具:AfterShip
促销活动工具:Privy
邮件营销工具:Omnisend
社交运营工具:Manychat
工作流程工具:Shopify Flow
1.产品导入工具
推荐工具:Multichannel Importer
这个工具,可以把Amazon,速卖通,eBay,Etsy,Wish上面的产品,同步到Shopify店铺上,还可以批量编辑产品,以及可以利用亚马逊的FBA来给shopify独立站发货,特别方便。
2.产品定价工具
推荐工具:Oberlo
价格变动的时候,你是不是还手动的一个个改?眼睛都看花了,还经常搞错?
Oberlo就可以帮你自动定价的。在Shopify上安装Oberlo这个插件后,利用它的“全球定价规则”—global pricing rule 来进行自动定价。
如下图,只需要设置相应的定价模式,系统就会批量修改你店铺所有产品的价格。
3.产品搜索工具
推荐工具:Product Filter & Search
这个工具可以实现筛选、搜索产品,还会自动纠正页面单词的拼写,你可以在这里面挑选100多万件产品。这个可节省了不少时间。
4.订单发货工具
推荐工具:Inventory Source
这是一个全自动库存管理工具,能自动同步你的库存,更新网站,集成订单等,对于做Dropshipping的人来说真的很实用啊。它可以实现订单与供应商的自动同步。可以说,你什么都不用做,就可以完成订单履行了。可以避免发错货,找不到货源,以及与供应商的沟通等问题。
5.订单追踪工具
推荐工具:AfterShip
AfterShip可以让卖家创建自己的订单追踪网页,还支持Ins来订阅,对于店铺的SEO和转化都是有很大帮助。
6.促销活动工具
推荐工具:Privy
它是一款弹窗工具,可以帮你更有效率收集客户的邮箱地址用于邮件营销。
收集到邮件后你可以使用弹窗向新客户提供优惠券,或者给弃单的人发送跟进邮件。
7.邮件营销工具
推荐工具:Omnisend
在跨境电商中邮件营销(EDM)所产生的收益是可以说是主要收入来源。
Shopify店铺,你的邮件营销主要是订单确认、发货确认以及客户加入购物车后弃购后的跟进催单
Omnisend这个工具可以实现这一切的自动化,不需要手动地去一封封地发邮件。
8.社交运营工具
工具推荐:Manychat
这是一款聊天机器人工具可以用来来提高在线咨询的速度和质量。
想要用这款工具输入网址直接登录自己的Facebook来注册Manychat账户,然后在Manychat后台绑定自己的店铺既可以了。
9.工作流程工具
推荐工具:Shopify Flow
这个工具可以实现一个人管理每天600单以上的店铺,在5分钟内编辑和上架200款产品吗以及你可以边发货边处理客户投诉和退款问题。
它是一款真正的工作流程自动化工具。它可以将你店铺的日常工作流程自动化,同时它也可以管理库存和自动补货。
总结与分享
独立站与跨境平台站相比,有自己独特的优势,比如不受第三方平台限制,不用担心比价,更低的经营成本,更低的封店概率等等,做独立站唯一的难点在于引流,因为独立站本身没有流量,需要商家自己通过各种渠道、媒介去引流,把公域流量变成私域流量,然后转化,最终锁定客源,这一部分内容比较复杂,我们下次有时间再一起交流探讨。
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