众所周知,美国人有节日购物庆祝以及互相总礼物的消费习惯。而做美国市场的跨境电商行业也会随着各个节日的到来迎接小规模销量爆发的节点或者井喷式的销量增长。
提前了解2022年Q3-Q4美国假期的相关信息,并在各个节点进行针对性营销规划,可以帮助商家抓住每一个流量爆发点,实现销量与品牌的双增长。
这里有三点旺季备货通用原则:
1.非季节性产品,参考会员日表现
2.季节性产品,参考去年同期表现和今年总体增长趋势。
3.考虑促销后下一次补货时间,若可及时补货则不需过多备货。
Q3-Q4假期一览表
除美国联邦法定节假日外,还有很多其他重要的美国节假日。其中许多节日背后都有独特深厚的文化背景和情感内核。跨境卖家可以通过研究其背后涵盖的人文文化,风俗习惯,从而更好的调动用户的购买积极性。
美国Q3季度假日产品推荐
独立日
日期:2002年7月4日
独立日是美国的国庆节,以纪念 1776 年 7 月 4 日大陆会议在费城正式通过《独立宣言》。美国的独立日,与宗教、民俗节日一样隆重,老百姓在节日前清洁院落,装饰家居,悬挂国旗。全美大大小小的教堂钟声齐鸣,首先敲响的是费城自由钟。各地居民自发地举行庆祝游行,各种彩车、小型乐队和欢乐的人群排成浩浩荡荡的队伍,景象十分壮观。在美国,独立日是亲朋好友相聚的节日。此时,户外用品的需求量暴增。一些烧烤工具野炊物品,大型户外帐篷等会成为这个时期销售的热点。
跨境电商选品方向:
国旗/独立日纪念品/户外用品/大型帐篷/野炊工具/烧烤架等
返校季
日期:2022 年 9 月 15 日
返校季虽然不是美国的节假日,却是面向美国销售的海外商家 Q3 季度重要的购物高峰期。9 月15 日左右这个时期是美国学生假期过后返校上课的第一天,与学生相关的物品需求量暴增。
跨境电商选品方向:
电子产品/充电器/插座/U盘/音响/耳机/床上用品/台灯/文具/书包等
美国Q4 季度假日产品推荐
万圣节
日期:2022 年 10 月 31 日
万圣节是小孩子们最喜欢的节日之一。在万圣节来临之际,小孩会穿着各种万圣节的服饰,装扮成各种可爱的鬼怪逐家逐户地敲门,要求获得糖果,否则就会捣蛋。
跨境电商选品方向:
万圣节礼物/糖果/假发/万圣节服装/万圣节装饰品/鬼怪玩具/LED 灯饰等
感恩节
日期:2022 年 11 月 24 日
感恩节是美国人民独创的节日感恩节,日期定为每年 11 月第四个星期。感恩节如同“美版中秋节”,是家人团聚,合家欢聚的节日。在这一天,人们会按照习俗前往教堂做感恩祈祷,城乡市镇到处举行化装游行、戏剧表演和体育比赛。客居他乡的人们这一天都会回家过节,烹饪好丰盛的食材,一家人团聚在餐桌前品尝火鸡等美味食材并且向上帝感恩所拥有的一切。
对于跨境电商商家来讲,在感恩节前后,可以进行感恩回馈消费者主题的促销活动,并
提供商品折扣。
跨境电商选品方向:
烹饪厨具/家居装饰/冬季服饰,或者进行感恩回馈
黑色星期五
日期:2022 年 11 月 25 日
“黑色星期五”是美国人一年中购物最疯狂的日子。因为这是一年中促销力度最大的时刻,同时人们为迎接圣诞节采购商品。黑五期间的销量会很大程度上影响一个店铺的最终年销售,是跨境电商最重要的分水岭。
跨境电商选品方向:
所有类别产品均可适合进行促销
商家需以价格优惠实力促销抢夺流量
网络星期一
日期:2022 年 11 月 28 日
“网络星期一”源自英文“ Cyber Monday ”,指的是“黑色星期五”之后的第一个星期一,是美国一年当中最火爆的电子商务购物日之一。在这天,许多商家会在网上商店里提供相当大的折扣幅度吸引顾客。
跨境电商选品方向:
所有类别产品均可。
由于日期相近,电子商务商家一般将黑色星期五和网络星期一作为一个整体延长网店的促销时间
圣诞节
日期:2022 年 12 月 25 日
圣诞节是基督教纪念耶稣诞生的重要节日,一般在黑色星期五之后。在这一天,大街小巷充满了圣诞气息。人们在圣诞节期间纷纷在家门口挂上装饰品,圣诞节主色调以绿色的枝叶藤条,银色的金属及金色的铃铛配以红色的缎带交织而成。美国人还会买一个小圣诞树并挂上小礼物。小孩子会在这一天将袜子挂在床头,满心欢喜的期待骑着麋鹿的圣诞老人会在傍晚为他们送来圣诞礼物。
跨境电商选品方向:
圣诞袜、圣诞帽、圣诞树、圣诞贺卡、圣诞节环、装饰物品、小铃铛等。
除夕
日期:2022 年 12 月 31 日
人们举办午夜守夜迎接新的一年的到来,盛装打扮,和家人朋友通过度过美好的除夕夜晚。除夕夜也同样是美国最盛大的节日之一,人们聚集在街上,喊着倒计时时间跨年。共同见证旧的一年的流逝,迎接新的一年。
跨境电商选品方向:
派对配件、派对礼物和装饰品、饮料、贺卡日历、节日氛围服饰等。
营销技巧
1、尽早推广促销活动
消费者面对铺天盖地的普罗大众式轰炸宣传,容易产生审美疲劳。尽早进行营销活动具有竞争小,更易吸引顾客注意力的优势。
在节假日当天,商家纷纷投放广告在流量池内抢夺有限的流量资源。此时如果想获得足够多的曝光几率,需要支付更多的费用。提早进行促销有助于降低企业的广告支出成本。
2Cshop独立站产品内自带的“优惠券”功能,可以支持生成折扣和现金券;设置消费条件,使用次数,还可指定会员或非会员使用。除此之外,“会员消费购物金”等功能同样可以起到提前助力假日回购的作用。
2、建立期望
尽早推广促销助力建立客户期望,通过电子邮件营销,社交媒体或创建预览销售的内容来促进假日节点的销售。迎合购物习惯,消费者通常会提前一段时间选购礼物以便确保节日当天可以成功送出,同时预留出对产品不满意的售后所需的时间。
2Cshop独立站产品自带的“组合购买”“满额赠送”、“限时秒杀”、“团购管理”、“满减设置”等方式,帮你有效提升顾客单值。
3、EDM 营销
节假日定制性 EDM 营销需要做好以下准备:
1/收集邮箱地址:
创建收集信息的弹窗,提醒顾客填写资料并订阅,提前派发活动优惠折扣码或者新品资讯等信息。
2/节日节点发送邮件,把控周期效果:
在节假日节点前为客户发送定制性邮件进行活动预热,通过制作精良且吸引眼球的促销页面,配合折扣码优惠限时秒杀等活动,吸引顾客下单。同时,根据用户的网站参与度,购买偏好数据制定个性化节日促销电子邮件。
4、搜索引擎优化
尽早规划自然流量
2Cshop网站本身包含sitemap、Robots、面包屑导航、内链管理等多种搜索引擎优化营销方式,但如果你想针对节假营销提高搜索引擎排名,获得更多的自然流量。那么至少需要提前两个月规划节假日的 SEO 策略。针对不同热销品,找出关键词并布局。
定位季节性/假日相关关键词
关键词调研是搜索引擎优化的重要组成部分,2Cshop中附带的Facebook商机洞察功能可以帮助卖家搜索更多爆品信息,从而更有针对性的规划关键字,挑选季节性/假日相关关键词,进行关键词的合理化布局。
5、创建礼品指南
礼品消费是节假日的刚性消费需求,而送礼创意和购买指南是海外消费者非常喜爱的清单之一,他们会在网络上搜索营销礼品指南(Gift guide)作为购物的参考。
基于此类现象,为客户创建一个定制化礼品指南可以为营销增加噱头。同时,在博客中创建礼品指南易于 SEO 获得更好的排名。
在 2Cshop独立站中,你可以通过更多商品推荐创建假日关联礼品指南,从而增加客单价。此外,还可以通过添加产品标签将产品整合显示在统一页面内。
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