早在 2019 年 10 月,亚马逊就为卖家发布了一款名为Amazon Posts的工具。如果您还没有探索它,那么现在是个好时机。
3年来以来,没有人完全确定它的用途。出现的一些问题是:
亚马逊帖子适合我的品牌吗?
Amazon Posts 会爆炸并成为下一个 Twitter、Facebook 或 Instagram 吗?
我是否应该在您的竞争对手介入或亚马逊决定对该服务收费之前尽早获得好处(您好,免费广告! )?
老实说,在您尝试之前,您不会明白这个工具是否适合您的品牌。如果您有足够的带宽来调查新的机会,那么现在是看看 Amazon Posts 是否是您应该使用的社交工具的好时机。
那么,这让你何去何从?很难抗拒新社交媒体平台的吸引力。
答案将取决于您的资源、您对不确定性的容忍度以及您的品牌形象(有些只是更适合社交媒体、时间表和更新)。但是,如果您有资源并享受新营销策略带来的快感,那么这可能只是您的选择。
一、什么是亚马逊帖子?
有没有想过如果 Instagram 和 Amazon 生了一个孩子,然后把它放在你的购物提要的底部会发生什么?好吧,我也不是,但这是亚马逊邮政的总体思路。
这里有令人敬畏的潜力……但下一个 Google+ 也有潜力。不记得 Google+?我的观点正是。
那么什么是亚马逊帖子?用亚马逊的话说,亚马逊邮政是“美国亚马逊移动购物体验中的视觉叙事机会”。这种相对较新的解决方案允许亚马逊卖家以自然的非侵入性方式展示品牌的策划内容,就像他们在社交媒体上所做的那样。
二、谁可以使用亚马逊帖子?
目前,Amazon Posts 处于测试阶段,仅适用于美国居民。该功能完全免费。但是,要开始使用它来发挥您的优势,您需要在亚马逊品牌注册处注册一个品牌,成为供应商或活跃的亚马逊 DSP 广告商。
在深入挖掘亚马逊邮政必须提供的机会之前,请确保您的商店与您品牌的广告控制台(供应商)或卖家中心(卖家)账户相关联。
最后,您必须在亚马逊上拥有一个商店,链接到产品详细信息页面上您品牌的署名。
三、您如何参与 Amazon Posts Beta?
请按照以下步骤开始使用亚马逊商店为您的产品吸引更多关注:
前往posts.Amazon.com。
使用您的卖家中心或广告帐户登录,或从头开始创建个人资料以验证您的品牌并附上您的品牌徽标。
通过上传高质量的图像、编写标题和标记相关产品,建立稳定的即时购物帖子流。
当购物者看到您的提要并识别出感兴趣的商品时,单击该帖子会将购物者直接带到该商品的产品详细信息页面。
访问亚马逊商店非常复杂,有很多限制和规则要遵循,但谁说在亚马逊上销售产品会是小菜一碟?
四、 您的客户在哪里找到亚马逊帖子?
亚马逊帖子出现在已经杂乱无章的亚马逊网站上的什么位置?有几个地方可以发现这些帖子。帖子显示在基于相关性和客户参与度的提要和详细信息页面上的轮播显示中。
品牌拥有的详细信息页面。亚马逊帖子显示在“推荐”和“问题”部分之间,可帮助购物者发现您品牌的其他产品。
您的竞争对手的详细信息页面。这是让您的产品显示在竞争对手页面上的好方法。另一方面,您的竞争对手的产品也可以显示在您的页面上。
品牌策划内容的提要。当您单击 Amazon Post 时,您会在您的下方看到其他相关帖子的垂直提要,反之亦然。
相关类别产品的 Feed。基于类别的提要由亚马逊类似标记的产品的帖子组成。
您可以选择发布帖子的位置吗?不,最终目的地由亚马逊决定。
一旦购物者点击某个品牌,该购物者就会被带到该品牌的内容提要。在这个时候(仍然是测试版,记住),看来订婚到此为止了。
用户只能在轮播和相关帖子的提要中看到这些帖子,唯一的参与能力是点击进入产品。换句话说,没有办法像朋友和追随者在其他社交媒体网络中那样进行互动。
Amazon Posts 不提供评论、点赞、投票或通过预先填充的情绪表情符号表达意见。从这个意义上说,Posts 并不是我们所知道的真正社交的。
五、尝试亚马逊帖子的理由
除了亚马逊邮政目前对合格品牌免费外,还有实际理由考虑亚马逊邮政,即使在其不太强大的状态下也是如此。仅仅因为它不会立即成为赢家,并不意味着它不会变大。
实体店在使用 Google Posts 时就有过这种体验。起初,没有人知道如何处理这种能力。不久之后,创造力盛行,并发现了新的转换机会。那可能是您和您的品牌!
您将在下面找到尝试 Amazon Posts 的四个理由。
原因#1:你想增加你的影响力和印象(谁不想呢?)
无论如何,如果您的产品在某处可用并且有人已经在寻找它们并且您可以将产品与该人联系起来,那么您就有了很好的匹配和很高的转化机会。你出现的地方越多,你可能被发现的地方就越多。利用这种专注于品牌购物的全新浏览和发现体验,可以通过以下方式在品牌和社交媒体环境中为您提供帮助:
提高您的品牌知名度
利用生活方式图像的力量来展示您的产品和品牌
向观众展示更多你的个性
作为您在线营销范围的又一延伸
原因 2:您一直在测试和寻找亚马逊的优势(您应该这样做!)
您知道在全押之前,您应该进行低风险测试,并让数字告诉您下一步该做什么。幸运的是,有指标!Amazon Posts 允许品牌查看特色产品的展示次数、点击次数和点击率。
这可以帮助您尝试几种不同的想法(和产品),看看哪些东西能引起购物者的共鸣。Amazon Posts 不像您的产品详细信息页面,其中对图像和副本有非常严格的要求。借助 Amazon Posts,追求创意和引人注目,并让一组新的数字告诉您如何看待您的产品。您可能认为每个人都希望看到您的宠物鬣蜥从您最新的爬行动物头饰系列中建模,但数据可能并非如此。
原因 3:您有资源(并且您有实验空间)
拥有资源并不一定意味着有钱可烧。想想时间和精力,最好的时间花在哪里,以及你必须尝试多少。如果您已经在另一个社交媒体渠道上拥有强大的影响力,您也许可以为亚马逊帖子重新包装您的内容,而无需投入太多的汗水和/或时间。
原因 4:您想提高客户参与度
您可以通过多种方式改善客户的品牌体验。主要目标是通过您的亚马逊品牌追随者提高客户保留率。立即使用 Amazon Posts 建立您的品牌忠实拥护者,这样您就可以在使用 Amazon管理您的客户参与度时进行设置。不确定这个新工具是什么?我们在上面写了本书。
管理您与亚马逊的客户互动(在新标签中打开)
电子商务
管理您的客户参与是亚马逊供应商的一项新功能。这项特殊服务强调了品牌建设的重要性。
卡罗琳鲍威尔
六、你可能不想使用亚马逊帖子的原因
您现在可以通过 Amazon Posts 传递的原因有几个。如前所述,如果您没有资源,并且您已经在一天中努力寻找足够的时间来经营您的业务,那么亚马逊邮政只是更多的噪音。
坐下来看看测试版的结果真的没问题。(问题是一年半过去了,你需要多长时间才能做到这一点,而 Amazon Posts 仍处于测试阶段。)
Jeff Bezos 为卖家和买家尝试并测试了许多服务和选项。而且他不会犹豫是否要停止在无利可图的事情上。你不必成为这个实验中的豚鼠,特别是如果你的才能在其他地方得到更好的利用。
即使您还没有准备好深入了解亚马逊帖子,如果您符合条件,请确保您参与了亚马逊品牌注册。另请记住,还有其他令人兴奋的方法可以扩大您在亚马逊上的影响力。参加亚马逊网红计划,了解如何将360 度视频和直播添加到您的产品列表中。
七、 追踪亚马逊帖子成功的指标
以前只允许您衡量轮播视图的指标,亚马逊现在已经整合了有关您的帖子在整个网站上的表现的见解。
可见展示次数——至少一半帖子在屏幕上显示 1 秒或更长时间的次数。
总参与度——帖子获得的点击次数。
参与率——参与次数除以展示次数。
点击次数——详细信息页面、品牌提要、相关提要、展示产品、展开标题的总点击次数(仅在可下载的报告中提供)。
八、 Amazon Posts 的 2021 年新功能
多产品帖子。截至今天,卖家可以创建包含多种产品的帖子,展示产品变体或免费商品。
安排帖子的选项允许提前计划事情并确保没有任何遗漏。
能够下载报告并随着时间的推移比较指标。
九、帮助您开始使用 Amazon Posts 的技巧
如果您愿意尝试使用 Amazon Posts,这里有一些提示可以帮助您充分利用您的时间:
已经进入社交圈?为更多平台腾出一点空间。不要发布您在其他地方发布的内容的副本。记住你的听众,亚马逊是关于销售,而不是分享或对话。采取有效的方法,为您的亚马逊受众量身定制,然后从那里进行调整。
与您的产品成为朋友并随身携带。假设您正在移动并在另一个国家/地区推出您的新产品。拍摄产品所到之处的照片,例如 Travelocity 广告中的侏儒。深入了解您品牌的个性并找到您自己的版本。
如果你是一个组织者和一个习惯的创造者,把发帖添加到你的日常任务中。例如,如果您每周都做工资单,请在同一天快速发帖。
如果不时发布社交媒体内容不是您的事,您仍然可以访问 Amazon Posts。把这个机会当作销售特卖。也许您只在假期前和产品发布时发布。
记住
Amazon Posts 是一个处于测试阶段的机会。这不是强制性的(甚至是经过验证的),它不应该只是另一个必须做的事情。
确实没有正确或错误的方法来做到这一点——这对你来说是有意义的,而且只有你有时间。现在,Amazon Posts 是一个不错的尝试,它不应该是你的待办事项清单上的第一个,甚至不应该是你社交日程上的第一个。
总结一下
权衡这个新社交媒体平台的优缺点可以帮助您决定是否尝试使用 Amazon Posts。
无论您对 Amazon Posts 做出什么决定,请记住要大胆,承担计算风险,了解您的选择和机会,专注于真正重要的事情(而不是所有的干扰),并听取数据。
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