在亚马逊进行购物的时候,70-80%的客户是由搜索某个关键词开始,其中只有极少部分买家是在搜索某个关键词(只搜索了一次)之后直接产生购买。更多的消费者搜索了某个关键词之后他会查看商品,看完了,缩小搜索范围再次搜索,或者是找到自己感兴趣的产品,然后通过自己感兴趣的产品,再浏览同类型的商品。大多数消费者在产生某种需求之后,在亚马逊进行搜索,但是他(她)的购买行为,只有极少数人是发生在当天的,而更多的购买行为是发生在第4-7天【实际情况看品类】
亚马逊的流量总量中,推荐的流量的占比是达到了70%,但是推荐流量不管从点击率还是转化率来讲,它的表现都不如搜索流量。所以推荐流量虽然量大,但是质量要差一些。
客户搜索关键词,那么关键词的70%左右的流量是集中在首页首页70%的流量中,又有70%是集中在前10的listing的。前10的listing中的流量,前三又占据70%做关键词排名的时候,你的关键词如果是在第二页之后,那么这个关键的流量是少得可怜的。关键词排第一和排第五,是有天壤之别的。【这里的70%和10%不代表绝对性数值,也有可能80%和5%。只能代表一个绝对性的大小关系】
比如我一款产品有200个关键词打到了前三页,但是都不是很靠前,大多数的词都是集中在第二-第三页。如果是这种情况,你这200多个词,都抵不了一个稍微大点儿的词排在第一的流量。假如我本来就是高跟鞋,但是我在做关键词的时候,我把它当做平底鞋来做,请问,客户搜索高跟鞋,还会跟我这款产品息息相关吗?你的产品是什么那是你认为的。没有用。你需要通过你的listing的文案和属性编写,告诉亚马逊这套算法你到底是什么产品。我们在做listing属性要准确,关键词要精准。难道你写了,亚马逊就一定会按照你写的来抓取和收录吗?
A和B 客户搜索高跟鞋这个关键词如果按照关键词相关度打分,你是10分,我也是满分10分。
这个时候它就会考核这两个产品的数据指标。
比如A这个产品的点击率是2%,转化率是3.5%,页面停留时间是50秒,客户搜索高跟鞋这个关键词所产生的订单的退货率是10%,客户搜索高跟鞋这个词之后加购和加搜藏的概率是30%,……
而B这个产品的点击率是2.5%,转化率是4%,页面停留时间是55秒,客户搜索高跟鞋这个关键词所产生的订单的退货率是9%,客户搜索高跟鞋这个词之后加购和加搜藏的概率是33%,……
提升点击率转化率:优化标题&搜索词、图片、评价、Q&A、价格、A+(长描)、5点描述、属性、视频、优惠信息、净化我们listing页面的竞争环境如果我的listing页面已经优无可优了,还能再提高我的点击率和转化率吗?——不能
比如高跟鞋这个词,我通过优化listing,已经把listing做到了非常完美的程度,但是它的点击率和转化率还是比同行低很多。那么请问,高跟鞋这个词,我还能通过广告的各种神操作,把它的排名做起来吗?——不能
我们通过开广告,去投放高跟鞋这个关键词,能给这个关键词带来什么?能通过这个关键词带来曝光—流量—转化—退货—评价你打广告你会发现你改变不了任何东西,你只能通过广告去放大数据,提升数据准确性。广告打排名本来就是个伪命题!广告本身是无法改变你的产品本身实质性的表现。打排名的核心是产品本身的竞争力!!!!!
千万不要神化运营。因为运营本来就不神。但是也要注意,不要看不起运营。如果你忽略运营,那么好产品依然会数据表现很难。运营有天花板,产品没有天花板。
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