这两天,如果你做跨境电商,还没注意到美国邮政USPS要“闹事”了,那我建议你赶紧看看这篇。
不是吓你,是事情已经不是简单的“物流延误”这么轻松的事了。
目前,美国邮政系统正经历一次全面性改革。这个改革的推进,已经引起了美国邮递员协会(NALC)的强烈反对,并计划于3月23日发起全国抗议集会。
虽然还没到“正式罢工”的程度,但影响的范围和后果,已经足够让跨境卖家警觉了。
一、改革内容是什么?为什么会引发员工集体不满?
先说官方的版本:
美国邮政局(USPS)局长Louis DeJoy近日向国会提交改革计划,将和伊隆马斯克领导的DOGE一起给USPS “降本增效”核心内容是:
(1)裁员约1万人,通过“提前退休”方式在30天内完成;
(2)计划关闭超过6000个邮政网点,尤其是偏远地区服务面临大面积削减;
(3)逐步削弱“全民邮政服务义务”,也就是今后服务不再完全普惠;
(4)推进私有化方向改革,将运营机制向市场靠拢,降低财政依赖。
这套组合拳,被邮政员工视为变相解构公营邮政体系、动摇基层岗位安全、弱化公共服务覆盖率。
因此,美国邮递员工会NALC正式宣布,将在2025年3月23日组织全美邮政从业者展开“抗议行动日”(Day of Action)活动。
重点提醒:虽然并未使用“罢工”一词,但实际组织规模庞大、地点分布广, 覆盖加州、纽约、德州、芝加哥等核心枢纽,已经具备局部扰动系统运行的现实风险。
马斯克是特斯拉和SpaceX的创始人,同时也是特朗普政府DOGE机构的领导者。他说“我们应该私有化任何能被私有化的东西。”
这几天, 美国各地陆续爆发大规模抗议游行,举行抗议的城市包括:亚特兰大、布法罗、辛辛那提、达拉斯、丹佛、底特律、洛杉矶、明尼阿波利斯、纳什维尔、纽约、奥兰多、费城、西雅图、华盛顿特区等 。
二、为什么说“跟跨境卖家关系巨大”?
一句话:USPS承载了大部分从中国发往美国的终端小包裹派送。
来看几个具体数据:
(1)每天经由洛杉矶国际邮件处理中心转运的中国小包裹超130万件,
(2)其中约40%来自中国的跨境电商卖家,
(3)USPS是“e邮宝”、万国邮联路线的主要执行方之一,拥有较低价格、优先通关等优势,
(4)一旦操作系统部分瘫痪或延误,将造成时效下降、清关滞留、投诉激增、退货风险上升等连锁反应。
特别是美区电商平台如Amazon、eBay、Temu,对物流时效要求极高,卖家如果无法保证按时送达,很可能面临:
(1)店铺评级下降
(2)Order Defect Rate(ODR)升高
(3)广告权重下降
(4)严重者甚至封号限制发货
这不是恐吓,是已经发生在许多旺季“爆仓”事件里的真实案例。
三、为什么说“更严重的问题在后头”?
抗议行动或许是短期事件,但它背后的改革方向,才是我们必须提前应对的长期挑战。
特别是USPS私有化趋势,一旦落实,会带来两个直接后果:
① 运费结构将全面上涨
目前USPS仍由联邦财政背书,有一定定价补贴空间
一旦完全市场化,USPS价格机制将向FedEx、UPS靠拢;
以FedEx地面服务为例,近三年平均涨幅达17%;
有分析认为,跨境小包物流成本将从18%-22%提升至25%以上。
这对低价SKU为主的卖家,简直是釜底抽薪。
② 快件清关优势可能削弱
USPS目前享有万国邮联框架下的简化清关优先权;
私有化后,其身份属性可能被重新界定,不再享有政府级邮政待遇;
后果就是:清关效率下降、查验率上升、口岸滞留时间延长。
尤其是售价低于800美元的B类快件,如果再叠加罢工/延误,几天就能让客户体验崩盘。
四、现在怎么办?卖家应对建议
我们没法改变USPS,但可以提前调整自己的业务策略,做到“有备无患”:
1. 提前备货
将核心产品优先发往海外仓、本地仓、FBA仓,尽可能避免末端再依赖USPS。
2. 拓展发货渠道
适当引入UPS、DHL、电商专线、顺丰国际等其他路线,降低单一渠道风险。
3. 调整SKU结构
减少低利润SKU比例,提升客单价与利润率,增强对运费上涨的承压能力。
4. 实时关注动态
建议关注NALC官网、USPS公告、专业物流社群,一旦情况变化,能第一时间做出调整。
五、这不是“物流小波动”,而是格局变化的前奏
USPS这次改革,其实只是整个跨境物流大局调整的一部分。
从平台端政策趋严,到国际运输形势动荡,再到人工智能介入清关与仓储流程,2025年的跨境电商环境,正在经历重构。
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如果你正在做跨境美区业务,现在就是非常关键的调整窗口期。
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