五月即将翻篇,这意味着第二季度已经过去三分之二了,而今年卖家们销量反应依旧低迷。大家眼前只能将爆单的希望寄托在即将到来的Prime day,或许能冲一冲!
然,每逢旺季怪事多。除了持续存在的全球供应链问题以及物流频频暴雷外,近期出现的大量亚马逊Bug、主图被修改的事件,也令卖家们哭笑不得。
1、受宠若惊,新品上架竟被冠以Bestseller
就在今天,有卖家透露,他们类目出现了系统紊乱的情形。类目几乎所有的产品都被授予了“Best Seller”标签!
卖家表示自己做这款产品才不到一周的时间,产品review都只有3个,BSR排名也都还是几十万,但是今天当他进入竞品listing界面时惊呆了。
不过,当进入到对应的listing界面,并未出现“Bestseller”标签。
事实上,不止上述类目出现Bug,像智能家用拖把这个产品,也尽是一片BS标签啊。不禁有卖家问起,这是要爆单的节奏?
卖家随即开case问了亚马逊客服,客服说可能是技术原因,排名几十万的产品是不可能有“Bestseller”标识的。
如果说是这样的Bug在平平无奇的一天中带来一丝调剂,倒也无伤大雅。但如果亚马逊的某些操作让本就不富裕的单量再次面临滑落,谁能忍?这对卖家就是致命之殇。
2、销量骤减30% 主图疑被亚马逊篡改?
亚马逊主图作为产品给买家的第一印象的窗口,其质量直接影响到了卖家产品的点击率。
近日有卖家反映,产品主图突然被改成了“亚马逊风格”。
图源于知无不言
该卖家表示,在5月17日,突然发现有一款热卖产品的某个sku主图被改,咨询了客服后发现是一个第三方卖家上传了一张质量更高的图片抢走了图片编辑权,后面卖家跟客服说品牌没有授权给任何其他卖家,客服就帮忙改回了原图。
结果过了不到一周,该卖家的另一款新产品的sku图片又出现了同样的情况。
该论坛帖子下也有不少卖家反映自己遇到了类似的情况:
“我们是服装,一个连接有十几个颜色,其中一个颜色的图片前三张被换了,但是后台编辑里面还是原来的图片,新图片也是我们的产品,目前还没解决。”
“我们也遇到了类似的情况,主图ABCD,然后亚马逊一定要把B当做主图,我们尝试刷新删除再上,也开了case但是客服并不能帮忙。”
图源于知无不言
综合被改图片的经历来看,有卖家总结出了主图有以下三个共同点:
1、基本上都是美国本土模特,或者不是模特图。
2、图片风格类似亚马逊自营。
3、所有图片像素与亚马逊自营的主图一致,都是1969*2560.
据此,该卖家猜测主图被修改很有可能是亚马逊进行的操作。
有卖家反映,自己的亚马逊主图也出现了被修改的情况,经过一番操作后才成功恢复,但恢复后的链接却受到了影响,销量直接一下子少了将近三分之一。
还有卖家表示,主图被修改了之后,原来还不错的转化率直接爆减了。
众所周知,亚马逊对主图的要求是非常严格的,类似道具太多,图片模糊、不完整,产品图片的比例不恰当等,都容易被平台强制处理。
接下来,卖家们一定要注意自己的主图规范,定要上传“质量更高”的主图。那什么样的主图才是最安全的?
有卖家称,亚马逊现在以app端展示为第一优先级。以下是该卖家推荐的主图比例尺寸:
APP端亚马逊主图展示逻辑:
• 主图可展示宽高比例:1:1.26
• 水平居中+垂直居中对齐展示
• 当宽度>高度,例如:2000*1400.优先宽度占满展示
• 当宽度<高度,例如:1400*2000.优先高度占满展示
APP端主图最佳比例尺寸:
• 最佳图片宽高比例:1:1.26-1:1.3.能够最大限度占满预留空间
• 推荐制图宽高尺寸:1580px*2000px(也可更大)
总而言之,卖家们要想避免因主图导致的销量下跌,一定要遵守亚马逊主图政策。毕竟,当比例和尺寸均为最佳时,相信竞争者或亚马逊都很难再改你的图片!
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