在跨境电商的舞台上，亚马逊一直占据着重要的地位。而 2024 年，亚马逊的商业责任保险新规如同一场风暴，席卷了众多卖家。
今天，就让我们深入解读这一新规，探讨其对跨境卖家的深远影响以及应对之策。
PART01
新规来袭，站点拓展
2021年9月1日，亚马逊要求在美国站月销售收入超过 10.000 美元的卖家投保商业责任保险的规定，2024年已扩展到了亚马逊欧洲 9 国和加拿大站。
这意味着更多的卖家被纳入了保险的范畴。不同国家和地区的月销售额门槛也各不相同，美国为 10.000 美元，德国、法国、意大利、西班牙、比利时、荷兰为 5.000 欧元，英国为 4.000 英镑，瑞典为 50.000 瑞典克朗，波兰为 22.500 波兰兹罗提，加拿大为 10.000 美元。
这一规定的实施，无疑对卖家的经营策略提出了新的挑战。
卖家可咨询保险提供商，寻求满足亚马逊保险要求的保险解决方案。也可选择在亚马逊保险加速器上进行保险投保。自2024年6月15日0点起，如卖家在亚马逊保险加速器上进行保单投保，基于卖家如实申报其在亚马逊相关所有站点的产品及对应销售额，保障范围可覆盖亚马逊所有站点。
PART02
未投保后果，不容小觑
若卖家未购买保险或未及时提交合格证明，亚马逊可能会限制销售特定品类商品或暂停账户。
这对于依赖亚马逊平台的卖家来说，无疑是一记重击。在竞争激烈的跨境电商领域，任何的限制都可能导致业务的停滞不前，甚至影响到企业的生存发展。
PART03
风险骤增，卖家何去何从
跨境电商卖家面临着产品责任风险，而这一风险在新规下显得更加突出。
一旦发生产品责任事故，卖家可能在财务、店铺运营、资金负担和声誉等方面受到严重的负面影响。
真实案例比比皆是，如风扇起火事故、电池火灾事件、宠物用品安全问题等，这些事故不仅给消费者带来了损失，也让卖家面临着高额赔偿和法律抗辩费用。在这样的情况下，卖家必须认识到投保商业责任保险的重要性。
PART04
保险要求，严格规范
亚马逊对商业责任保险的要求十分严格。保险单限额方面，每次事故赔偿限额和累计赔偿限额至少为 100 万美元，以保障所有相关责任。
保险单类型可以是商业综合责任险、伞式责任险或超额责任保险，必须是事故发生制式保险。保险提供商要具有全球索赔处理能力，财务评级符合要求，至少提前 30 天向亚马逊发出取消、修改或不续约通知，在 ACORD 上开具 “保险凭证” 并提供可追踪的代码或验证方法。
此外，保险单必须将 “Amazon.com Services LLC. 及其附属公司和代理人” 指明为附加被保险人，单次事故免赔金额不超过 10.000 美元且在保险凭证上列出，保障所有商品销售，被保险人名称与提供给亚马逊的 “法人实体” 名称一致，保险单填写完整并签名，自提交之日起至少 60 天内有效。
PART05
未投保后果，不容小觑
针对美国站点销售，登录亚马逊卖家平台，
【账户信息】>【业务信息栏】>【商业保险】>【获取保险】
选择【中国】作为企业注册地，在保险提供商处点击【购买保险(Purchase Insurance)】。
针对加拿大以及欧洲的德国、法国等其他的站点销售，可通过链接进行操作：
卖家可以选择任何符合保险要求的保险提供商，也可以从加入亚马逊保险加速器项目的保险商处购买保险。
购买责任保险后，要求保险提供商出具符合要求的保险证明，并在亚马逊卖家平台上传进行验证。
🔸 登录亚马逊卖家平台，选择【设置】>选择【账户信息】>在【业务信息栏】中点击【商业保险】>选择第二步【上传保险凭证】。
🔸 在上传页面填写保险公司名称(与保险证明中的“保险公司”相匹配)>填写被保险人姓名(与Amazon账户页“法人实体名称”匹配)>填写保单号(可以在保险凭证上找到保单号)>填写保单期限>上传保险凭证(COI)>点击提交。
在亚马逊商业责任保险新规的浪潮下，跨境卖家们必须高度重视，积极应对。投保商业责任保险不仅是满足平台要求的必要举措，更是保护自身利益、降低风险的重要手段。只有做好充分的准备，才能在跨境电商的海洋中稳健前行。
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