经营网店的人非常重视「转换率」,亦即是将网站访客变成实质购买商品的顾客,而当中最重要的一环就是结帐页面的功能和界面是否吸引到人。如果你的结帐页面支援很多付款方式,除了最常见的信用卡和扣账卡,甚至还支援Alipay、WeChat Pay、PayMe等本土电子钱包,就有机会吸引到更多顾客落单购物。
很多网店主都未必有时间和相关知识去自行建构结帐页面,因此大部分人都会使用一些大型企业的电商支付网关服务(Payment Gateway),例如Stripe、PayPal等。本文会为你介绍Stripe和PayPal的电商支付网关服务,比较一下它们的网店收款功能、支援币种、匯率和手续费等服务详情。
目录 |
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Stripe 是什么?
Stripe于2009年成立,专门为各种规模的商家提供线上业务收款服务。Stripe提供自家软件和API,让小至初创公司、大至上市企业都可以将Stripe支付网关接入网站或APP,支援多达47+个国家和135+种货币,为商家打通全球市场。虽然Stripe比PayPal较迟起步,但凭着早期独有的站内结帐服务(现在PayPal也有此服务),客人不需跳转到第叁方网站就能完成付款,加上Stripe的手续费也通常比PayPal便宜,因此成功吸引了不少世界知名的企业成为用家,例如BMW、Amazon、IBM、Zoom、WordPress等。
PayPal 是什么?
与Stripe不同的是,PayPal面向的不只是商家,还有个人消费者。PayPal早于1998年成立,现时可以说是全球最大的第叁方支付平台,拥有超过3.25亿个人及商业用家,知名企业用家包括Shopify、eBay、AliExpress、Google、DHL等。对于个人用户来说,PayPal提供方便快捷的网购付款服务,而且手续费全免。亦因此对于商家来说,使用PayPal的支付网关服务,接入PayPal的结账页面就变相开启全球3亿用户的市场。
Stripe vs PayPal:功能比较
Stripe 商业收款功能
Stripe Checkout:将Stripe接入你的网店结帐页面,并可根据顾客地区自动调整付款详情,如语言、付款方式、消费税等
Stripe Elements:自行设计付款页面的样式,支援全球50多种付款方式,并能根据客户位置去自动选择默认付款方式
Payment Link:即使没有自己的网店,也可以透过分享专属连结去收款,适用于商品或服务、订阅方案,或者收取捐款
Stripe Invoicing:创建并发送Stripe託管的账单(或PDF档),自定义收款详情,例 如频率、折扣和税率等,支持25+种语言和135+种货币
Stripe Terminal:使用Stripe读卡器或者兼容的iPhone或Android设备去接受非接触式线下付款(实体店适用)
PayPal 商业收款功能
PayPal Checkout:即使客户没有 PayPal 帐户,仍可在你的网站上直接结帐,支援信用卡/扣账卡、PayPal和其他本地付款方式
自订结帐体验:透过PayPal的高级整合方案,你可以自订网站上扣帐卡及信用卡付款栏位的外观、样式和显示位置
PayPal.Me连结:以业务名称和相片建立专属收款连结,有助塑造品牌形象。透过社交平台分享连结,客户只需简单点按即可付款
发出帐单或估价:透过PayPal Commerce Platform製作专业的自订帐单,或者快速建立估价来投标,赢取更多业务机会。
QR Code收款:客户只需用PayPal APP扫描你的专属QR code,输入金额即可付款(实体店适用)
Stripe和PayPal最大的不同之处是,Stripe是一款主打收款服务的工具,而PayPal则提供全面的收款及付款服务,例如海外匯款(支援24种货币)。不过如果你想找一款专业的商业匯款工具,最好选一款零匯率提价的匯款平台,例如支援40+种货币的Wise。
Stripe vs PayPal:支援币种比较
两款支付网关服务在收款币种上都不相伯仲,均支援过百种货币。但如果你是香港业务,PayPal则支援较多的持有币种,因为Stripe只支援HKD和USD作为结算货币(Settlement Currency)和提款货币(Payout Currency)。
Stripe商业账户 | PayPal商业账户 | |
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收款 | 经Stripe Checkout:多达135种货币 | 经PayPal Checkout:100多种货币 |
持有 | 多达18种货币(视乎用户地区,例如香港Stripe户口只支援HKD和USD) | AUD, BRL, CAD, CNY, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, ILS, JPY, MYR, MXN, TWD, NZD, NOK, PHP, PLN, GBP, SGD, SEK, CHF, THB, USD(24种) |
提现 | 同上 | 视乎用户地区,例如香港PayPal户口只能提款至香港或美国银行帐户(即HKD和USD) |
(资料检查日期:2023年8月16日)
Stripe vs PayPal:匯率比较
虽然你的客户可以用100多种货币付款,但你的Stripe/PayPal户口只支援以有限数量的货币结算和提现,因此货币兑换是无可避免的,比较不同支付网关服务的匯率和货币兑换费就变得非常重要。经过比较,我们发现Stripe的收费明显地比PayPal更具竞争力,除了提供最优惠的市场中间匯率,货币兑换费也较PayPal低。
Stripe商业账户 | PayPal商业账户 | |
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匯率 | 参考第叁方提供的市场中间匯率 | 参考银行的大盘费率报价 |
货币兑换费 | 2% | 将结余和所收付款兑换为另一种货币:3% 其他情况下的兑换(例如匯款):4% |
(资料检查日期:2023年8月16日)
Stripe vs PayPal:费用比较
由于PayPal网站显示的商家费用资讯有限,以下只会比较一些主要的交易费用。如果想获取一些进阶收款方案的报价,可以联络PayPal的销售团队。
Stripe商业账户¹ | PayPal商业账户² | |
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开户费用 | 免费 | 免费 |
账户维护费 | 免费 | 免费 |
收款手续费 | 信用卡/扣账卡:3.4% + HK$2.35(美元结算则为3.4% + US$0.30) *如非本地发行的卡,另加0.5% **如需货币兑换,另加2% 中国支付宝/微信钱包:2.2% + HK$2.00 其他海外付款方式:HK$3.95起 | 本地商业交易:3.9% + 固定费用 海外商业交易:4.4% + 固定费用 本地QR Code 交易:1.2%-1.7% + 固定费用 海外QR Code 交易:1.7% + 固定费用 |
提现手续费 | 美元提现:1%(最少5 HKD) | 提款至香港银行户口(不足1000 HKD ):每笔3.50 HKD 提款至美国银行户口:3% 即时转帐:额外1%(最少10 HKD,最多100 HKD) |
货币兑换费 | 2%(如收款货币和结算货币不同) | 将结余和所收付款兑换为另一种货币:3% 其他情况下的兑换(例如匯款、提款):4% |
(资料检查日期:2023年8月16日)
Stripe vs PayPal:收款时间比较
在Stripe后台,你可以设置自动提现(例如每日、每周、每月等),自动结算客人的付款并定时转到银行户口。而在PayPal后台,你可以保存多达24种货币的余额,可用来匯款、付款,或者转换成单一货币进行提现。
Stripe商业账户 | PayPal商业账户 | |
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提现需时(Payout) | 首次提现需要7至14日,其后提现速度一般为7日 | 标準提现通常只需1个工作天,视乎银行结算程序也可能需要3至5个工作天 |
(资料检查日期:2023年8月16日)
本文主要介绍的是线上收款服务(B2B和B2C),适合应用于你的网店结账页面(Stripe Checkout/PayPal Checkout),或者用来向海外顾客或商业伙伴进行业务收款(Payment Link/PayPal.Me连结)。另一方面,如果你想物色一款匯款工具,用来向全球各地的供应商和员工支付账单和出粮,就可以考虑开一个Wise商业户口。
Wise支援匯款40多种货币和全球160多个国家/地区,随时应用市场中间匯率去计算费用,不会在匯率中隐藏任何费用,手续费按比例计算,每月累积匯款满10万英镑(或等值)后更可享手续费折扣。只要在Wise网站上的计算器输入匯款金额,就能自动计算所需的手续费、匯率及预计到账时间。Wise商业户口设有批量付款和定期付款等功能,还可以连结大型会计平台,有助简化你的业务经营。如果你的业务是在英国註册,更可以申请Wise多币种账户和扣账卡,并以Wise户口作为Stripe提现的指定收款户口,解锁更多提现可用货币。
传统电匯 | Wise | |
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支援货币 | 10多种主要货币,冷门货币或收取额外费用 | 超过50种货币 |
到账速度 | 1至5个工作日不等 | 超过一半即时到账 |
匯率 | 通常银行自订匯率提价 | 市场中间匯率 |
费用 | 各种费用,包括代理银行费用 | 确认匯款之前清楚列明收费 |
透明度 | 只有少数银行提供免费电匯进度通知 | 匯款成功提交和发送之后, 用户可以随时查看进度 |
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