相信做亚马逊时间比较长的小伙伴们，或多或少都遇见过链接推着推着突然销量断崖式下滑的情况吧。尤其是一些日销在20单以内的长尾链接，更是特别容易受到市场上的一点点风吹草动，销量变得像坐过山车一样，特容易断崖式下滑。
那么，除了市场上的不可控因素和节假日等特殊情况之外，当我们的流量和销量出现断崖式下滑的时候，具体应该如何处理呢?这里就来好好给大家讲一下吧。
这里我们都知道可以分为外部原因和内部原因两方面来进行分析：
外部原因大多数情况主要是：
①目标市场正好遇到节假日放假;
②被特别有竞争力的竞争对手进行了listing定投;
③市场上的大卖在做7天秒杀等站内活动;
④市场上突然涌入大量同类型/低价的竞争对手;
⑤listing的ac/bs等重要标志被竞对抢走;
⑥listing的主要流量词最近两天流量下滑;
那么，如果出现了以上这些外部因素影响造成的销量下滑，我们应该如何应对呢？
首先在遇到销量断崖式下滑的时候，如果是节假日因素可以再观察1-2天看看市场上其他链接的销量情况变化，如果市场整体下滑都比较严重可以先不做大的改动。
如果遇到的是竞争对手排名暴涨或者bs/ac标志被抢走，以及主要流量关键词发生变化的情况，那么就需要及时做出最快的应对策略了。
及时调整自己的链接主推关键词(包括标题，五点，和广告关键词等)，并根据竞争对手的策略适当调整自己的推广节奏，利用站内外促销保持自己的出单。
内部原因主要有以下几个情况：
1.广告表现出现不稳定，效果不好或者拉垮了排名;
2.listing修改了价格或者折扣，或者折扣过期;
3.listing主图被禁止显示等原因不正常在售;
4.listing的关键词排位出现下滑;
5.listing来了差评或者首页出现差评;
6.listing退货退款率猛增;
7.类目节点突然被修改;
8.库存不足或者断货问题;
这里我们先排除一下由于一些不可控因素导致的销量下滑，例如：库存不足或者断货问题，listing主图被禁止显示或者链接被投诉等。那么在正常情况下，我们判断出了对应的销量下滑原因之后，只需要对症下药即可，如果是广告的原因就及时调整广告，折扣的原因就及时调整或者修改折扣。
如果是listing来了差评、首页出现差评或者退货退款率猛增，就需要及时看一下买家的差评原因和退货退款原因：
尽早在链接的详情页面中进行描述，以避免一些不必要的误解;
及时通知产品和采购部门注意产品本身的质量，及时进行补救措施;
如果问题比较严重，还需要编辑买家售后信进行事后挽救;
联系已经留下差评的买家进行差评修改;
当然，这里面每一步的调整(如：广告优化，价格策略，如何去差评，如何有效修改类目节点等)如果要详细讲解的话，都是可以写成一篇单独的文章的，之前也有写过一些对应的文章，大家感兴趣的话可以去翻翻看，这里就不展开了。
但是，并不是所有的链接下滑都可以找到原因，如果是销量下滑较为严重的话，而一时半会又难以找到原因的话。这里建议大家可以暂时先尝试以价格的修改和折扣的设置来刺激亚马逊给你的流量，这个方式通常是最直接且最有效的。
但是许多卖家都误以为以价格来刺激销量指的就是不断降价，其实这种想法是错误的，根据亚马逊A9算法的原理，实际上你的成交价格越高对于你listing的关键词权重上升才是最有效的。
因此，适当的折扣修改只是为了激活一下链接，盘活一下listing，而不是为了让你不断地进行让利和亏空。所有的价格修改和折扣促进都应该建立在对市场的总体观察之上。
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