近期，知名反向海淘平台Pandabuy被查的新闻在跨境圈传得沸沸扬扬。起因是PandaBuy被爆出其国内仓库和杭州公司被警方突击搜查，仓库数百万个包裹被扣、公司有数十名工作人员被拘留。
PandaBuy官网截图
其实，2023年底，Nike官方就将一位在YouTube上拥有五万粉丝的球鞋博主告上法庭，原因是他在视频中教授粉丝如何在中国跨境购物平台PandaBuy上购买鞋品。而不久前又有两名黑客在暗网论坛上声称，他们成功利用PandaBuy的API漏洞，窃取了平台上超过130万名用户的敏感信息，包括ID、姓名、电话号码、家庭地址等。Pandabuy事后也确认遭受了大规模数据泄露，有130万用户受到影响。
紧接着，PandaBuy的国内仓库和位于杭州的公司被警方突击搜查……一系列事件再次将PandaBuy推向了风口浪尖。
油管视频截图
据了解，虽然PandaBuy在国内的知名度有限，但它在国外积累了大量用户，这一点从黑客窃取的用户信息数量就可见一斑。根据官方资料显示，PandaBuy成立于2015年，是一个面向海外的代采平台，提供中国产品代购、货运集包、通关报税等综合性服务，深受欧美年轻用户欢迎。
另据业内人士透露，Pandabuy在跨境电商圈内小有名气，主要是因为它走通了大量独立站卖家梦寐以求的模式：TikTok种草，Reddit传播，Discord交易和复购，交易用户过百万，Google Trend趋势比耐克的爆款球鞋还高。(可惜它做的是仿牌......)
然而，随着其知名度的提升，PandaBuy也被指成为廉价和假冒名牌商品的来源。据报道，自2023年11月起，英国警方就与多家知识产权保护公司合作，联合展开调查。调查结果显示，PandaBuy涉嫌销售大量仿制名牌运动鞋，仅此次查获的包裹中就有数十万双。
现在在TikTok和YouTube上搜索“PandaBuy”时，已经很难找到与其相关的内容。许多推广PandaBuy的博主和视频制作者也开始改变立场，认为平台存在严重问题。而一些用户则担心自己的包裹情况和退款问题。
TikTok留言截图
Pandabuy被查对跨境电商行业的影响
尽管目前有部分订单已恢复运送，但从PandaBuy平台自动生成的邮件回复中，我们可以观察到该平台仍在有限制的条件下运营。此次事件不仅激起了公众对PandaBuy的广泛质疑，更是展现了相关部门对打击侵权仿牌出口行为的坚定决心。目前虽然尚未有官方通报，但我们不应低估此事的严重性，并应正视其对整个行业发展的积极影响：
首先，跨境平台需要加强对侵权产品的监管和管理，特别是独立站建站系统。作为商品销售的起点，这些平台承担着重要的监管责任。一旦发现有侵权行为，相关的商业活动将不可避免地受到严重影响。
其次，对于卖家而言，仿牌销售将越来越难以立足。从销售渠道到收款方式，都将受到更加严格的监管，将迫使那些依赖仿牌销售的卖家不得不加快转向私域市场，以寻求新的发展路径。
此外，物流、仓储货代等行业也将受到此次事件的波及。作为跨境电商不可或缺的一环，Pandabuy被查事件将推动出口物流行业的监管更加严格，以确保整个供应链的合规性。同时，与仿牌相关的其他敏感业务也将面临更大的挑战，许多卖家可能会从依赖SaaS系统转向自建站、自行购买服务器搭建网站销售，以规避监管风险。
总的来说，还是老生常谈的一句话，对于跨境电商平台和卖家而言，合规经营是长远发展的关键。法律的红线不可逾越，否则将面临严重的后果。不过，从“代运营公司被抓”、“Pandabuy被突击搜查”等一系列事情来看，当前整个电商行业正逐步摆脱无序扩张的阶段，随着政府和平台监管力度的加强，未来市场上不合规的行为将逐渐减少，为行业的健康发展奠定坚实基础。
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