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Facebook账户、主页被封的原因和解决方法

华天跨境5672024-04-30 16:40:13

很多卖家在做Facebook广告时,常常面临这样的问题:

“我的Facebook帐户已被暂停”

“是什么原因导致我的Facebook账户被暂停?”

“如何防止我的Facebook帐户被暂停?”

为此,最近我这边总结了Facebook账户被封的原因、申诉方法和防封措施,希望能帮助大家更好的使用Facebook平台。

Facebook账户、主页被封的原因和解决方法 第1张

一、Facebook广告账号被封的原因有哪些?

主要有以下几种原因:

1、审查失败

Facebook的广告审核系统主要依赖自动技术。不过,为了改进和训练自动系统,以及在某些情况下手动审核特定的广告,Facebook也会采用人工审核,所以目前FB审核是机审+人审结合的。

所以说,如果你的广告素材导致广告被审查失败,就会出现广告账户被封的情况。

那么哪些广告类型会导致广告审查失败呢?

如:非法或娱乐性毒品,武器、弹药或爆炸物,赌博和彩票,政治或国家重大问题,虚假内容等等,大家在上广告的时候一定要注意。

2、IP地址不稳定

因为科学上网的问题,很多广告主的IP是非常不稳定和清爽的,有时候一天里,你的IP就会串到好几个地区(这种情况对于几乎所有互联网账号都是会被预警的)。

因此,大家科学上网的时候,要尽量保证你的IP不要总变化。

(1)如果你频繁切换IP地址,(特别是在科学上网线路不稳定的情况下)是很容易被封号的;

(2)同个IP或设备多次注册、同时登录、同设备多帐号&同帐号多设备频繁登退;

(3)使用同一个IP太多次不规范操作,IP锁定,导致上一个号就秒封,啥都不好使,换了几个号上也是这样;

3、账号存在安全问题

频繁换登录IP或者设备,有可能会被Facebook认定为“可疑活动”,这会触发Facebook的风控机制。谨记不要超过60天不登录Facebook账号或者不投放广告。

4、账号操作方法不当

有一些卖家刚注册好Facebook的广告账号,就开始疯狂加好友,加小组,要么不停找很多人聊天。这种行为会被Facebook判定为骚扰或者营销而限制你的账号。当然谩骂、人身攻击、频繁分享都是Facebook严令禁止的行为。

二、Facebook账号如何解封?

第一步:先审查自己的账号内是否有违规的素材及内容

第二步:检查是否有被拒登广告或者被人举报等情况

第三步:点击进行账户申诉(在申诉原因上面写明,自己的公司情况,账户被封禁的情况,以及相信此类封禁是误封导致的,希望准许恢复账户)

三、Facebook账号如何防封?

1. 保证账户有广告在投放

一定要让你的账户保持活跃。即使是暂时不投的账户,但是申请下来之后,可以每天跑一些traffic广告,保证账户的活跃度。(60天不用则会进行关闭,并且你无法将其恢复)

2.使用稳定的梯子,避免频繁更换节点

不使用公共的或者免费的梯子,不轻易切换节点,保证梯子的稳定性。

3.定期检查FB被封广告以及拒登广告情况

如果出现拒登广告以及被封广告,不要删除,将违规的素材更换为合规素材,这样就能触发FB重新撞审,将广告变为合规广告。切记!无论如何不要删除广告!

Facebook账户、主页被封的原因和解决方法 第2张

四、 Facebook主页被封原因解析及解决方法

主页被封的原因主要有两种:

1.因主页评分过低被封

首先,你要自查,自己的主页是否评分过低,主页评分低于1分,那么主页会被暂停投放广告。有些主页会没有显示评分,是因为时间太短,主页还没足够数据支持系统给出评分。

广告评分数值主要来源于客户对商品质量、是否收到商品、售后服务、交货速度等维度的评价。其中商品质量打分所占比例最高。所以各位伙伴想要提高主页评分,就需要在产品质量以及物流速度上多下功夫。

2.因主页违反政策被封

常见被封原因:

(1) 网页存在出现无效链接,虚假的社交媒体按钮;

(2) 广告内容违规(夸大宣传、色情暴露、恐怖暴力、仿品侵权、垃圾广告、种族歧视等);

(3) 被投诉(贴文、广告、粉丝页等);

(4)  主页中的贴子不要加过多链接。

(5) FB广告违规过多;

(6) 主页的名字,FB对主页名称有很严格的要求,如果你没有被授权就使用某个名称就会被封;

五、主页受限后申诉方案

(1) 检查广告后台及公共主页广告帖子,自查是否有明显违规的主页帖子或者广告,先删除。防止复审时因存在违规帖子导致复审失败。

(2) 检查主页管理员,移除非真实信息注册的FB号和受限FB号。只留下健康的真实信息的fb号作为管理员。

(3) 到账号内容品质点击申请复审

以上我们只是简单列举了一些FB账户被封可能出现的原因及解决方案,但是FB监测系统还是很强大的,其中封号规则涉及面也是非常多的,不管怎样,千万不要在账户被封了以后就置之不理了,往往这种情况下重新申请新的FB账户一样会被封。


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