长期以来,A9算法一直是亚马逊卖家关注的运营焦点。然而,随着亚马逊新AI算法COSMO的出现,各位卖家是否有注意到,亚马逊流量分发机制正在悄然发生改变:
1、非标品和半标品的流量下滑
2、标品权重占比发生变化——一个月前,A9权重在标品类别中还占据主导地位,但现在COSMO的作用越来越明显,A9的权重占比正在降低。
3、COSMO的AI特性——作为一个高级大型的自然语言数据模型,采用指令来生成商务知识,以更好地符合人类偏好。它影响范围极其广泛,包括搜索引擎流量、搜索导航栏、问答购物、推荐引流等方面。
老卖家也感受到了新算法的波动,一些特色小类新品排名正稳步攀升,以往占据BSR的头部产品销量和排名不再稳居高位。
一、COSMO算法究竟与A9算法有什么区别呢?
众所周知,A9侧重于产品的关键词,A9根据关键词让产品被特定的品类收录,然后产生排名,再经过点击和转化的维度决定排名的速度及位置。
而COMO侧重于用户:
1、用户行为分析—— 根据用户的浏览行为、浏览记录来理解用户偏好
2、用户购买记录考量—— 分析用户的在亚马逊的购买历史
3、用户画像构建 —— 亚马逊利用用户画像和特征来更准确地匹配产品
4、用户搜索意图识别 —— COSMO能够识别用户搜索词背后的真正意图和需求
COSMO的算法不再由简单的相关度或转化率决定,而是对用户当下的搜索内容结合过去的搜索习惯、购买习惯、用户特征对用户的需求进行预判,根据预判推送符合用户需求的产品。这些产品会被优先展示在搜索排名的前面。通过这种方式来实现帮助用户快速找到他们想要的产品。
以孕妇鞋举例,以往的A9算法只基于搜索词和相关性来推荐普通的孕妇鞋。
而COSMO算法会基于AI大语言模型中存储的大量“人类常识”以及询问“用户购买或共同购买的原因”,分析得出“防滑等功能对于孕妇的重要性”,推荐防滑鞋能够抓住孕妇需求痛点的产品,更好地满足用户的实际需要。
所有COSMO可能会打破现有的流量模型,流量不再大部分被头部卖家或者BSR卖家所垄断。因为COSMO有一个明确的优先级——用户的意图和需求。对于那些只依赖一两个大词上首页的链接,或者是之前通过刷单上去的链接影响会很大。因为订单来源没有匹配到更多的词条搜索以及用户画像不明确,COSMO不会将它推荐给更多的目标受众人群。
如果未来COSMO在亚马逊的ABA测试或其他验证中表现出更高的效率,比如加快购买速度、缩短购物时间、增强购物体验,并且为亚马逊带来更大的收益,不排除A9算法会退出历史舞台的可能。
二、面对COSMO算法,亚马逊卖家该如何做?
据目前所公布的COSMO算法信息,COSMO是一种基于机器学习的系统,会花费大量的时间进行训练学习,学习类目商品知识、商品功能、价格体系、购买兴趣爱好等知识。
这会使得未来的流量更加精准化。通过对用户的观察来推荐精准商品,那么一些非标品或半标品所获得的流量势必会减少。
而卖家需要做的就是让产品符合更多的关键词匹配和更多的人群用户标签。买家画像、偏好、场景、功能、属性、季节等等。可参考亚马逊公布的COSMO论文所展示的细分标签类型。
比如COSMO的核心功能多轮导航,将更加细化产品的标签分支。例如,在搜索“露营”产品时,算法会根据用户的连续选择不断细化推荐,会出现“充气床垫”“帐篷”“毯子”“提灯”等露营产品选项,展示产品越来越精确。
用户选择“气垫”,再细化为“露营气垫”,极大地增强了搜索的准确性和用户体验。
并且经过测试后,转化率比之前提升了0.7%。通过这一点,或许未来的AC推荐词可能会更长更多也不一定。如果更多,那对更多中小卖家来说无疑是个利好消息,因为将获得更多的展示曝光机会。
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