Home Depot(家得宝),创立于1978年,其创立愿景是——打造一个能够为消费者提供一站式购齐家居建材和装修服务的大型零售商店。
Home Depot提供的产品种类超过100万种,涵盖了家用电器、家装建材、厨房设备、木材、家居装饰用品、照明用具、木制品等众多家装必需品,为热衷于DIY家居的消费者们提供了丰富的选择,可以说,只要是和住(家)沾边的,它都卖。
Home Depot的业务版图不局限于美国本土,其影响力已扩展至加拿大、墨西哥、中国等国家和地区,全球拥有超过2300家连锁商店。在2023年,公司实现了高达1527亿美元的GMV,净利润更是达到了151亿美元。
Home Depot公司的商业模式基于薄利多销的原则,直接从工厂采购商品以降低成本,再以极具竞争力的价格销售给消费者。可以说,Home Depot以独特的仓储式商店模式和极具吸引力的低价策略,成功赢得了广泛的顾客群体,如今已成为全球家居建材用品零售领域的佼佼者,同时也是美国第二大零售商。
Home Depot通过与供应商建立紧密的合作关系,不仅保持了强大的议价能力,还实现了高效的库存管理。通过One Supply Chain计划,公司进一步强化了供应链网络,显著提升了对客户的交付效率。
随着互联网技术的飞速发展,Home Depot积极拥抱数字化转型,不断优化其电子商务平台。利用机器学习和数据科学技术,公司为客户提供了更加个性化的购物体验。其电商平台不仅提供了便捷的在线购物服务,还实现了线上线下的无缝融合,为消费者打造了一体化的购物体验。
Home Depot 线上运营模式:
1、卖家给平台提供批发价 wholesale price(出仓价+利润%),Home Depot定前台零售价,并且负责尾程派送;
2、收款方式:2% net 30.可第三方收款工具;
3、退货条款:DESTROY in FIELD(Home Depot负责处理)或Return for Credit (原路退回,卖家负责运费);
4、卖家负责上架产品,更新库存,处理订单;
5、卖家需 48 小时内处理订单以及售后问题;
6、卖家上传产品后,HD 审核需要 2-4 周;
7、Home Depot的订单处理以及库存更新系统为指定的第三方系统服务商 Commerce Hub,每次使用该系统需要支付费用$660.且每个订单¥$0.5 );
8、UPS或者Fedex 账号,发货时bill on Home Depot。
Home Depot 入驻条件:
1、中国或美国公司,不可以个人申请;
2、GLN (Global Location No.,类似邓白氏编码,企业也自主申请);
3、在售店铺链接;
4、海外仓,可租用第三方仓库;
5、产品责任险(每年需更新);
6、开通Commerce Hub
对于在Home Depot开设店铺的大陆卖家而言,销售收入可以通过第三方收款平台如GeeWallet、Payoneer等进行结汇。这些平台能够提供VA户,帮助卖家将店铺销售款结汇至国内银行账户,为卖家的资金流转提供了极大的便利。
以上就是Home Depot平台介绍
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