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浅谈--跨境社媒 TikTok的使用、运营、案例、开店的保姆级教程

华天跨境6712024-04-21 14:38:52

TikTok是海外版的TikTok,属于国内TikTok的公司,字节跳动。无论是软件界面还是开发模式,TikTok都像抖音的影子。与抖音目前成熟的商业模式相比,TikTok仍处于明显的娱乐阶段。虽然TikTok正在测试一些电子商务,但步伐仍然很慢,基本上相当于18年的抖音。基于抖音的巨大成功,他成为了先驱。所以现在很多人都想加入TikTok。但是TikTok对中国人的门槛相对较高

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2021年9月,TikTok拥有10亿全球月活跃用户。同时,该公司自助广告工具中公布的数据显示,截至2023年1月,营销人员可在TikTok上触达的18岁及以上用户高达10.51亿名。以上数据表明,营销人员可以使用TikTok上的广告覆盖全球约13.1%的人口。

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基于TikTok自助服务工具中公布的广告受众触达数据,截至2023年1月,各国18岁及以上的TikTok活跃用户数量如下:

• 美国:1.133亿人

• 印度尼西亚:1.099亿人

• 巴西:8220万人

• 墨西哥:5750万人

• 俄罗斯联邦:5490万人

• 越南:4990万人

• 菲律宾:4340万人

• 泰国:4030万人

• 土耳其:2990万人

• 沙特阿拉伯:2640万人

基于TikTok自助服务工具中公布的广告受众触达数据,截至2023年1月,全球各大地区18岁及以上的TikTok活跃用户数量如下:

• TikTok在北美的广告覆盖面:1.24亿人

• TikTok在中美洲的广告覆盖面:5750万人

• TikTok在南美的广告覆盖面:1.578亿人

• TikTok在西欧的广告覆盖面:5500万人

• TikTok在北欧的广告覆盖面:2960万人

• TikTok在南欧的广告覆盖面:4000万人

• TikTok在东欧的广告覆盖面:9450万人

• TikTok在北非的广告覆盖面:3300万人

• TikTok在南部非洲的广告覆盖面:1180万人

• TikTok在西亚的广告覆盖面:1.074亿人

• TikTok在中亚的广告覆盖面:1040万人

• TikTok在南亚的广告覆盖面:1650万人

• TikTok在东南亚的广告覆盖面:2.722亿人

• TikTok在东亚的广告覆盖面:3170万人

• TikTok在大洋洲的广告覆盖面:990万人

与此同时,TikTok全球用户中,女性用户比例为54.1%,男性用户比例为45.9%。18至24岁的用户在TikTok广告投放中占据主要的受众份额。

此外,TikTok平台的全球用户年龄层画像如下:

• 18至24岁的用户人数为4.091亿人,占TikTok 18岁及以上广告受众的38.9%

• 25至34岁的用户人数为3.403亿人,占TikTok 18岁及以上广告受众的32.4%

• 35至44岁的用户人数为1.645亿人,占TikTok 18岁及以上广告受众的15.6%

• 45至54岁的用户人数为8360万人,占TikTok 18岁及以上广告受众的8.0%

• 55岁及以上的用户人数为5390万人,占TikTok 18岁及以上广告受众的5.1%

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如何最大限度地通过内容吸引更多的粉丝,内容发布时间很重要。国外 socialpilot 机构通过分析超过 100.000 个帖子的结果,最终找出了一组最佳参与率。

在 TikTok 上发帖的最佳时间(北京时间):

周一:早上 6 点、上午 10 点、晚上 10 点

星期二:凌晨 2 点、凌晨 4 点、早上 9 点

周三:早上 7 点、早上 8 点、晚上 11 点

周四:上午 9 点、中午 12 点、晚上 7 点

周五:早上 5 点、下午 1 点、下午 3 点

周六:上午 11 点、晚上 7 点、晚上 8 点

周日:早上 7 点、早上 8 点、下午 4 点

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关于国内使用TikTok的几个知识

●官方限制

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要运营TikTok账号,首先要明白的是,TikTok是一款面向外国用户的软件,是为外国用户而生的,也就是说,中国用户本质上不能使用TikTok。如果你想下载并注册使用TikTok,“你”必须在国外,也就是说,你的手机必须定位在国外。

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同时,由于TikTok可以识别SIM卡的运营商,您的手机不能插入国内运营商的手机卡,也就是说,您需要一部独立的手机来运营TikTok。

●TikTok准备工具的操作

单独不插卡手机;注册TikTok邮箱账号(谷歌邮箱);国外IP。或者直接用TikTok国际抖音手机:①运营环境,谷歌国际版系统,运营国际手机号,网络环境(对接第三方专线网络);②起号和IP打造;③内容营销,全媒体规模化自动发布动态,回复粉丝;④生产素材包,AI裂变标题、AI裂变短视频和图片、添加字幕和AI配乐;⑤自动粉丝私信;⑥自动发布视频;⑦短视频SEO、全媒体霸屏;⑧TikTok矩阵营销;⑨内置极saas全媒体营销系统。

●TikTok视频发布

目前,TikTok账户的主流运营模式是处理视频、编辑抖音、快手等流行短视频平台的视频,然后使用TikTok的背景音乐,配备相应的英文标题和标签发布。处理视频有足够的优点和一定的缺点,但描述更多的优点,缺点是如果处理视频已经提前被他人处理,它将成为0播放,所以试着处理近6个小时的视频,这样重复率就会更低。

●TikTok目前有几种盈利方式

主页链接:TikTok用户主页可以直接挂链接,您可以直接将国外商场链接放在主页上,粉丝可以访问相应的商场,购买商品

播放奖励(创作者基金):现在最简单的盈利方式,只要1万粉丝可以开放播放奖励,大概是1万播放0.7美元左右的收入,可以直接反映PayPal

广告:当粉丝有一定的基础时,他们可以收到一些广告。国外有一种叫做音乐广告的新广告,也就是说,一些音乐家会来找你,让你的视频使用他的音乐,他会给你一定的佣金。

直播:TikTok是一个新的社交平台,不要以为我们只能通过短片获得流量,事实上,TikTok也可以通过直播获得流量!除了基本的视频和直播广场等自然流量外,TikTok直播还有商业流量。尽管TikTok手推车还没有普及,但是TikTok直播仍然是许多玩家的!

下面分享一位TikTok的资深卖家朋友的经验

从TikTok Shop在印尼布局第一家小店开始,到2023年第一季度,TikTok Shop已经成功运营了2年时间,并陆续开通了英国、马来、泰国、越南、新加坡、美国六国的小店。

2023年第一季度,TikTok Shop跨境电商先后进行了两次重要改革。一个是以「双优经营,三重增长」为重点,发起了“聚焦垂直类目、专业经营”的倡议、“提升口碑经营”等激励计划;在此背景下,从4月中旬开始,TikTok Shop将更新跨境英国市场商品入仓模式。卖家需要将商品备货至TikTok Shop平台国内备货仓,完成质检后即可发货。

对此,有人看好,也有人唱衰。有人认为TikTok Shop跨境电商越来越难做,只有把供应链和团队都搬到海外本土,才能获得生存。但跨境的处境真如传说中那么难吗?

为帮助更多TikTok从业者深入行业前沿,促进卖家交流运营经验,共建行业生态。我邀请了多年的朋友,也是TikTok的资深卖家,来聊聊经营经验。在跨境电商从业近七年的他,拥有丰富的多平台操盘经验。

本次采访中,我们分享了他的团队配置、选品方式、爆品预测、TT本土化内容运营经验,以及他对于平台未来的看法等等。

2021年开始入局TT SHOP,主力跨境店,本土店辅助。

站点:英国、东南亚五国、美国

品类线:服饰,玩具,个护。后主服饰。

布局:短视频+直播,新店新账号首日运营开始转化,首半个月时间销量完成1500磅基础目标。

基本团队配置:一个主播+直播场控+运营

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平时如何选品,是否可以分享一下经验?

卖家朋友:

①优选刚需,且复购率高的商品。

②轻小、实重商品。

③优选功能单一商品;若引流品宣选择功能炫酷,新颖奇趣商品。

④避开大众市场,优先冷门,有增量品类。

近期,不少卖家反馈销量有所下降。当销量下跌时,由此产生的库存、物流、货源、产品开发与采购,以及供应管理等方面,有什么应对措施?

卖家朋友:

①优先调整内部运营策略,不是大家销量下滑,只是自己销量下滑。先从主观因素着手。

②库存问题:企业的运转,建立在市场可正常运行的基础上去做增量。没有动销,等于没有流动资金。非常时期做利润率弱化很重要。

③供应链板块:避开传统倒货销货思维,应当与供应链做深度利益捆绑。

对于现阶段,已经呈现竞争激烈的红海品类,TT卖家到底该不该进?

卖家朋友:

①目前新进TikTok商家,仍以中小,小微企业居多,在当今市场情况下,不建议直接切入红海品类,可以往红海品类衍生品类线以及未发掘冷门品类靠拢。

②品牌企业,中大,大型企业。自身有非常稳定的供应链,首要目标,应当是自身品类出海战略规划。红海品类,不建议去做深挖。

对于跨境卖家而言,我们如何克服地域劣势,与当地用户建联,了解当地用户的喜好?

卖家朋友:这是一个普遍现象,没有绝对的处理方案。与商家实际更贴切的一些小建议:可以通过国外社媒,除TikTok外,如国外的售房网/租房网,招聘/兼职网,二手商城网,以及兴趣爱好小组,先做同频建联。

做TikTok最重要的是什么?是否可以分享一些经验?

卖家朋友:

①短视频:内容的精致化与本土化。目前TikTok对于大众视频的需求量在慢慢降低,更需要是精致化内容。

②团队人员:因岗设人,避开因人设岗。

③直播:对自身商品了解专业度,直播不断的新玩法。

经营TT小店,最大的困难是什么?

卖家朋友:

①紧跟平台政策。

②创造精致的短视频内容,以及不断更新的直播玩法。

③团队自身的KPI以及OKR。

2023年第一季度,TikTok Shop跨境电商以「双优经营,三重增长」为重点,发起了“聚焦垂直类目、专业经营”的倡议、“提升口碑经营”等激励计划,从4月中旬开始,TikTok Shop更新跨境英国市场商品入仓模式。

该政策对您的影响如何?无货源卖家该如何应对?

卖家朋友:

①我们在经历两年多时间的探索,已经逐渐转变为单店垂直品类运营,在此政策的驱动下,TikTok市场整顿得到很大的优化,对于垂直品类商家,更是一种保护机制。该政策对我们而言,属于有利无害。

②本身我们在从事跨境电商领域,对于入仓模式,属于非常熟悉,其中以Amazon的FBA为典型。于商家而言,选品压力增大,备货压力也增大。对商家的精细化运营,其实是一个很大的挑战。

③对于无货源商家:其实官方似乎在做一种差遣动作,来整顿市场风气。无货源商家整体的操作难度增加不止一两倍,一方面需要寻找海外本土商品仓,另一方面,也提醒商家需要往垂直品类以及入仓模式靠拢。

您认为做TikTok,最重要的是什么?是否可以分享一些经验?

卖家朋友:

①短视频:内容的精致化与本土化。目前TikTok对于大众视频的需求量在慢慢降低,更需要是精致化内容。

②团队人员:因岗设人,避开因人设岗。

③直播:对自身商品了解专业度,直播不断的新玩法。

下面给大家讲解一个

TikTok美国本土店自注册

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TikTok美国本土店开放自注册了!现在手把手教你如何自己注册一家TikTok美国本土店。

美国本土店注册流程

1、确保网络环境在🇺🇸漂亮国前提下,用谷歌浏览器打开注册网站:

https://seller-us-accounts.tiktok.com/

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2、这里需要用到一个可接验证短信的🇺🇸漂亮国手机号,和一个没有注册过TikTok店铺的邮箱。

🇺🇸漂亮国手机号获取途径有:

a、Google Voice

性价比较高不过操作繁琐且不一定能永久保号。

b、可保号可漫游手机卡(某宝:如莱卡、ultramobile paygo卡)

适合长期运营,做跨境我是一直都备了一张,用来注册各种主力账号。

c、各种Jie码平台

只能一次性使用,不过TikTok小店是支持用邮箱登录及更换店铺手机号(无需再次验证短信)的,所以前期用接码平台注册也问题不大,后续再考虑长期保号的方法。

Jie码话题比较敏感,不懂操作的同学可以私信。

3、注册第一步需要你选择Business type商业类型,店铺名称及经营类型

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商业类型这里附上对照翻译供参考,注意选个人的话需要提供美国本地护照或驾照,本教程以美国企业为例进行讲解,其他类型操作方式类似。

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4、继续往下填企业信息,公司名称如实填写,这边提示说会要求你填写UBO与否,这个是指是否有大于25%的最终受益人,请根据你的美国企业资料实际情况填写。

EIN是指美国联邦税号,也叫雇主识别号,注册美国公司的时候记得同时办理

UBO是最终受益人的意思,简单理解就是这个企业如果有人股份大于25%,就要选Yes

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5、这一步其实是会短期卡住大部分人的环节,除填写企业法人相关资料外,还需要提交对应的纳税编号。目前支持两种形式:

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SSN:美国社会安全码,这个仅美国公民、永久居民、临时工作居民可获取。

ITIN:这是专门为无法获取SSN码的卖家提供的税号,中国公民凭借护照进行公证申请即可。这个玩意要么寄护照去美国IRS,要么Fiveer上找代办公司+W7表格线上公证,代办大概300美金,不贵但是最坑的是正常要三个月时间才能下来,建议有心布局本土店的尽快去申请。注意申请ITIN需提前准备“中国护照、W-7表格、美国当地可用地址”。

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6、最后这步,是否有合作子公司和第三方,都选No,打上两个勾点Submit提交即可。

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7、审核会先进入机审,如果你资料不符(很多网上买的资料会卡在这,拼人品了),几分钟就会收到拒审信息,注册邮箱会提示具体拒审原因。

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8、资料没问题的话差不多一个工作日就可以下店。不过正式销售前,还需要确认好税务信息。

点击Addyour tax information进入添加页面

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地址这里注意:一般我们找待办公司注册的美国公司地址都是无法正常收取邮件的,社长个人建议改为可收件的美国地址,避免遗漏一些税务账单之类的重要信息。

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底下是要求提交用于证明EIN码真实性的文件,一般注册美国公司都会获得。

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IRS发放的文件,里面有详细罗列你的企业名称、EIN码。

浅谈--跨境社媒 TikTok的使用、运营、案例、开店的保姆级教程 第21张

到此,你就完成了美国本土店的自注册了,几乎可以说没有门槛、没有保证金。

当然这里面还有许多未知事项,如收款、税收申报等问题,大家理智看待,光有本土店是没用的,还需要有完整的配套供应链支持。


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