作为最大的社交媒体平台,Facebook仍然是营销人员中使用最多的网络。也就是说,自然覆盖率的下降对品牌构成了挑战。事实上,与Instagram相比,Facebook的自然参与度要低得多。人们在平台上看到的大部分内容都来自他们关注的朋友和帐户,今天就给大家分享优化Facebook账号的6个方面。
1、优化Facebook主页
Facebook页面是所有营销工作的起点,因而需要针对页面进行优化,并将优化思维贯穿Facebook推广营销之中。
①完整的公司信息
在Facebook page上提供足够详细的,相关的,中肯的公司业务信息能够完美体现出一个公司应有的专业,权威和真实性。
②在封面图和资料图片中强调品牌
封面图在Facebook的页面上可见率很高。因此,要保证这个图片有足够的分辨率,在视觉上也要做到足够吸引人,最好是能体现出产品的品牌风格。可以说,它是要带一定的商业意图的。
比如,ZARA 的 Facebook 页面很容易让人们看到其最新的时尚单品,用户可以通过简单的点击,进入网站进行购买(玩社媒营销,一定要有自己的独立站,作为流量承接载体)。
(ZARA的Facebook首页能直连到官网独立站)
因此,在主页的简介中需要包含官网网址,鼓励点击进入企业官网,当粉丝量越来越多时,企业官网就将成为很好的流量入口。
2.使用群组与目标市场互动
Facebook 群组是一个很好的互动平台,企业可以加入和创建相关的群组,与自己的目标市场互动,分享有关行业、产品和服务等的内容,并与用户进行交流和互动,以建立更加紧密的联系。
例如:Lululemon Athletica是一家运动装备品牌,他们在Facebook上创建了与瑜伽、健身等相关的群组,这些群组中的成员都对这些主题非常感兴趣。品牌在这些群组中分享了与瑜伽、健身相关的内容:视频教程、健身挑战等,并且鼓励群组成员分享他们的经验和观点。
通过这种方式,品牌可以与他们的目标受众建立联系,增加品牌的曝光率,提高品牌知名度,进而促进销售。
(Lululemon的Facebook群组矩阵)
3.利用Facebook置顶帖子
置顶帖子应用的好,可以增加你的粉丝与你主页的互动。Facebook允许主页的管理员将自己主页的一个帖子固定到其页面顶部。你要确保这篇帖子的主题有趣,独特,并包含引人注目的图像。
比如,Coca Cola 的 Facebook 页面经常置顶其品牌宣传广告,吸引人们参与互动和分享。
(图片来源:Coca-Cola的Facebook首页)
这样才能吸引你的粉丝进行点击,评论或分享。研究和经验告诉我们,大多数人只会访问你的主页一次。如果你的主页让他们感兴趣,有他们喜欢的内容,他们就会成为你的粉丝,然后继续在他们的日常消息,与你的帖子互动但很少再次访问您的主页。
因此,您主页的主要功能是让用户点击“赞”按钮。增加你的粉丝数目,从而在粉丝之中打通内容渠道。
4.让更多粉丝看到帖子
Facebook帖子曝光下降的两个主要因素:
①由于每天共享的内容数量庞大,用户的阅读界面中没有足够的空间展示每一个帖子。这使得用户看到帖子的概率降低,导致帖子的曝光率下降。
②Facebook的算法旨在向用户显示最相关的内容。
相关性取决于成千上万的其他因素,用户如何与过去的网页帖子(点赞,评论,分享)进行互动,共享的帖子类型(图片,视频,链接等)以及所有用户中对企业页面过去帖子的受欢迎程度。
企业帖子越受欢迎,就会越频繁地显示在用户的feeds中。
根据研究,视频现在在帖子的覆盖方面处于领先地位,所以为了给企业最好的机会将其添加到粉丝的Feeds中,可以使用视频作为Facebook内容发布策略的一部分进行有效发帖。
5.STIR发帖策略
运营者面临的困难之一是要推广什么样的帖子。
一般来说,推广可帮助企业实现特定目标的帖子,例如获取网站流量或销售产品。
因此,在决定发表一篇宣传的帖子时,强烈推荐使用STIR策略。
有关帖子的生命周期S:一个星期内,此帖子是否还是用户的关注点。
时间T :此帖子是否发布已经超过6个小时。
影响I :用户看到这个帖子,会采取我们希望他采取的行动吗?
结果R:此帖子所有的点赞、分享、互动,有没有超过我们设定的比率,或预期。
6.使用强有力的号召性用语
始终让用户知道我们希望他做什么,使用强有力的可吸引用户继续互动的内容话题,比如有趣的文章、有趣的视频,让他们继续点击浏览。
Facebook可以成为一个非常有效的平台,用来打通目标市场。如果使用得当,可以更好地增加流量、覆盖面和转化次数。
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