日前,据彭博社报道,TikTok预计2024年将其在美国的电商业务规模扩大十倍,达到175亿美元,该目标仍可能仍会根据业务的发展情况而改变。TikTok定下这一激进的目标,将为亚马逊、TEMU、SHEIN等竞争对手带来更大的压力。
据The Information报道,TikTok于1月4日告知平台卖家将提高其APP上销售的抽佣,未来几个月内,大多数商品的销售佣金将从目前的2%加30美分提高到8%。同时,TikTok Shop已经开始减少APP上的商家销售补贴,部分优惠只针对畅销商品。据了解,此次调整将分两个阶段进行,分别是在:
4月1日起,TikTok将会把大多数销售的佣金从2%提升至6%;
7月1日后订单佣金进一步提升至8%。
不过电子产品等价格较高的类别费用将会较低,具体调整为:
电子产品的订单佣金调整为6%。
二手商品订单佣金调整为5%。
收藏品订单佣金调整为6%。
TikTok Shop于2023年9月正式推出商家注册服务,并一度迎来爆炸式的销售增长,但也付出了巨大的代价 。截至2023年8月,TikTok预计在美国的销售服务上亏损超5亿美元,部分原因是它向卖家提供补贴。
TikTok此举背后,是其母公司字节跳动对于TikTok向电商APP转型中的一次重大考验——报道中表示,提高后的佣金可能成为TikTok除广告以外又一重要收入来源。
TikTok Shop此次提高后的佣金比例更加接近亚马逊,后者对大多数品类的商品收取8%-20%的佣金。此前,亚马逊曾表示将从2024年1月15日起,下调服装品类的销售佣金,对于定价低于15美元的服装品类商品,销售佣金由原先的17%调至5%;对于定价在15美元-20美元的服装品类商品,销售佣金由17%降到10%。此举一度被外界视为挽回流失用户,抵御低价竞争之举。相较之下,TikTok Shop对所有服装品类商品征收8%的费用。不过在大多数商品类别中,亚马逊的费用相对来讲还是更高。
值得注意的是,同为电商出海的头部企业,SHEIN的销售佣金为8%-12%;TEMU的销售佣金则在6%-10%之间,三者之间的收费比例总体来讲差距不大。
TikTok计划大力扩张美国电商业务
据外媒报道,TikTok去年的全球电商商品总值有望达到约200亿美元,其中东南亚市场贡献了大部分销售额。
TikTok去年的总商品销售额有望达到200亿美元,其中东南亚市场贡献了大部分。此前TikTok已重返印尼。2023年12月11日,TikTok官方宣布与GoTo集团达成战略合作。此前已被禁止的TikTok印尼电商业务将与GoTo集团旗下电商平台Tokopedia合并,合并后的Tokopedia由TikTok控股,TikTok将会获得新实体75%的股份。
而根据两位知情人士透露,TikTok目前正寻求扩大在美国和拉丁美洲的销售,并计划在未来几个月推广其电商业务。
TikTok母公司字节跳动,显然正打算向全球输出其电子商务模式。去年9月,TikTok正式官宣TikTok Shop上线美国市场。去年11月,在黑色星期五和网络星期一交易的推动下,超过500万美国新客户在TikTok上购买了东西。
TikTok在美国目前拥有大约1.5亿用户。
美国人已经越来越习惯在中国的电子商务应用程序上购物,包括流行的时尚网站Shein和拼多多旗下的Temu。自去年2月在超级碗上播放广告以来,Temu的人气迅速飙升。
与主要依靠大额折扣吸引用户的TEMU和SHEIN不同的是,TikTok更多依靠其社交媒体影响力和病毒式视频的吸引力来吸引买家,因而可能具备更强的用户粘性。
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