如果没有任何类目限制,成人用品是跨境出海非常好的一个选择。但是这类产品不允许投放任何正规广告(Facebook/Google)。比如亚马逊这类第三方电商平台,一旦被打上成人用品的标签,就会关进小黑屋,除了被限制流量,还有封店的风险。
今天我就来说一说独立站卖家应该怎么做成人用品,希望能为部分卖家提供帮助。
一、推广渠道
因为广告平台的限制,对于这些比较隐私的产品直接进行FB、GG这种主流平台进行广告投放不是所有人都行的通。
1.通过自己的社交账号运营能力培养粉丝,这需要你了解更多两性知识,或者对产品研发这块很了解。如是普通卖货类的卖家这个行不通。
2.通过SEO,建立大量的BLOG,进行两性知识的伪原创。这是目前被广泛采用的方式。适合大多数有耐心的卖家。
3.通过YouTube、TikTok等视频内容进行跳转或者对评论粉丝私聊进行转化。这是目前被广泛采用的方式。这个也容易操作,视频内容可以转其他平台的即可,可以无需自创。
4. 和KOL、KOC网红大V合作。有很多这方面的大V,比如两性专家,情感专家,泌尿科医生等等。这是目前被广泛采用的方式。也容易操作。
二、收款渠道
PayPal:
主要是欧美市场,虽然是可以收,但是收款存在一定限制,比如140CM以下的娃娃,不售卖就ok。
信用卡:
能收特货商品的信用卡收款通道,缺点是相对于PayPal,Stripe来说收款成功率会比较低一些,但是也挺多人在用。
日本市场大多数客户选择用的是这家的信用卡收款通道:https://prime-vantage.com/
AB站轮收:
通过AB站跳转支付的方式,用PayPal和Stripe来收款,这是目前解决特货类商品收款最理想的方式。
在整个流程中,A站作为特货站仅展示商品,并供客户下单。根据卖家预先设置的轮换条件(配置多个PP,在规避的基础上,设置每个PP收钱的上限条件),网站自动匹配 PayPal 账户收款,客户支付成功后,A站将生成支付成功的订单展示给顾客,但实际是B站的账户收的款。Paypal那边也只能看到B站的正品商品编号,这样就可以很大程度的降低封号风险了。
三、站内优化
1.DIY定制功能
一个网站的装修是吸引客户留下来的一个重要因素,特别是成人用品这种,素材决定流量和客户留存网站的时间。
娃娃类就比较复杂,有比较多的定制属性。如:眼珠颜色、发型、肤色等等细节的定制,那就需要一个强大一点的建站系统才可以支持。
除了产品的图片展示及细节展示外,有各个部位定制价格的清晰展示,买家根据自己的喜好,勾选好对应的定制属性,就可以得到最终的产品价格,加入购物车后付款购买。最好鼠标移到属性上,有放大的功能,更利于买家选择。
2.弹窗提醒
有些国家会有规定,18岁以下禁止访问,所以我们可以通过网站弹窗来限定,当用户进入网站后会自动弹窗确认,是否满18岁。
3.保护客户的隐私
要确保从付款方式到产品包装、运输方式和交付机制,所有流程中,都不会透露买家的商品信息或除订单所需信息以外的个人信息。并提供全封闭、无标记、不易破损的的产品包装。
四、这类独立站如何运营?
推荐做两到三个网站,为什么呢?首先要保证有一个A站是能做三到五年的,擦边产品有点像批发,市场既然存在,客户就一直在,复购率高,就需要时间沉淀。
现在已经不是赚一波走的时代了,必须长远规划,所以这个站屏蔽收录,甚至开启会员才能进入,保证稳定性。
另一个网站做推广,客户成熟了引流到稳定的A站。同时,多站的好处是有一个站用来发邮件通知,防止域名被没收,联系不到老客人等等。
养一些正规的Facebook账号,积累真正的粉丝,达到一定量的时候,你已经有了自己的粉丝群体,你即使网站被投诉了,换域名了,改版了,同样这些忠实的粉丝客户,还会有愿意为你买单的。
和老客户建立好关系,定期的送一些福利,优惠券打折券等等;和粉丝要经常进行互动,加入一些产品社群(Facebook可以直接搜索用户群),互赞获取好感度;可以通过去Google上搜客户邮箱,手机客户邮箱,通过EDM邮件营销。
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