电子商务企业主无需查看库存就可以赚钱这一事实既是福也是祸。
当然,您可以轻松地从中国进口,与供应商协调,并远程监控您的产品,但这种便利带来了风险,其中一个风险是您的库存滞留在某个仓库,无法出售给客户。
当您在亚马逊上销售时,这种不幸被称为亚马逊搁浅库存。
在本文中,我将讨论它是什么以及如何处理它,这样您就不必将辛苦赚来的钱浪费在实际上只是坐在那里积尘的东西上。
一、什么是亚马逊搁浅库存?
简而言之,亚马逊搁浅库存是由亚马逊运营中心接收但在网站上没有有效报价的库存。换句话说,您的产品占用了仓库中的空间,无法外出——因此,搁浅了。
潜在客户可能会在亚马逊上看到您的产品,但他们将无法购买。列表要么丢失、不活动、不完整,要么更糟糕的是,它实际上没有任何问题,只是它发现了系统中的错误。
二、为什么你应该避免亚马逊搁浅的库存
在他头脑清醒的情况下,没有哪个卖家愿意让他的库存搁浅。目标是增加销量,而不是库存。
以下是滞留库存的最大后果:
卖不出去
您正在为此支付存储费
它会影响您的 IPI 分数
让您的产品搁浅意味着您作为卖家正在支付仓储费,而没有积极销售该列表下的任何东西。换句话说,就是把钱扔出窗外。您的库存在仓库中存放的时间越长,费用就越大。
滞留库存的一个不太明显的危险是它对您的库存绩效指数 (IPI)的负面影响。这是亚马逊用来衡量卖家处理库存情况的指标。这一点很重要,因为获得较低的 IPI 将导致库存存储限制以及更高的存储费用。
通过这种方式,您不仅需要支付将产品存储在亚马逊仓库中的费用。你也为此付出更多。
三、是什么导致亚马逊滞留库存?
您的库存可能滞留的原因有很多,每种原因都需要特定的解决方案。有时,它就像修复列表中的一些错误一样简单。其他时候,你必须联系亚马逊来修复它。
当您登录您的卖家中心账户时,如果您有滞留库存,您会看到通知。
亚马逊很友好地通知卖家他们有滞留库存。之前,该网站要求卖家在收到通知后的 30 天内列出或下令将其移除。否则,库存将被标记为不可售。
但是,自 2020 年 6 月 30 日起,情况不再如此。它们不会被归类为不可销售,而是会根据卖家配置的设置自动从亚马逊运营中心删除。
最糟糕的部分是默认操作是处理该库存。再见,资本!
四、亚马逊搁浅库存的原因和修复
如果您确实有滞留库存,您需要做的第一件事是实际检查您的帐户。如前所述,您可以在仪表板上看到这一点。
您也可以登录您的卖家中心账户并访问
库存 > 管理库存 > 修复滞留库存
它方便地列出了您的库存存在的问题。一旦您弄清楚哪些产品在亚马逊上没有有效报价,您就可以采取适当的措施。
亚马逊列表错误
当您的商品未连接到任何亚马逊标准识别码 (ASIN) 时,会出现商品信息错误。这可能是由于您的列表被删除,或者从未创建列表。
您需要做的就是重新列出您的库存。当您进入搁浅库存选项卡时,转到有问题的列表的最后一列,然后选择重新发布。这是一个简单的解决方案,但如果您仍然无法重新发布,您可以联系卖家支持。
亚马逊列表中缺少信息
当缺少重要信息时,例如商品的价格或状况,亚马逊将不会在网站上激活该优惠。
解决此问题所需要做的就是编辑列表并提供缺失的信息。
提供所有必要信息,以使您的列表在亚马逊上活跃。
亚马逊列表检测为缺货
有时,即使您仍有该产品的可用库存,亚马逊也会将其标记为缺货。
要解决此问题,只需按照列出的修复列表错误的步骤操作即可。这又是一个可以通过重新上市解决的问题。
如何自动重新列出您的库存
库存搁浅的原因有很多,可以通过重新上市轻松解决。虽然建议卖家定期检查他们的库存,但即使您聘请了 VA ,我们也并不总是这样做。幸运的是,亚马逊推出了一项有用的功能,使卖家能够在 30 天内自动重新发布产品。
为此,只需转到修复搁浅的库存页面。在右上角,您会找到“编辑自动操作设置”按钮。单击它,它将显示一个弹出窗口,允许您设置亚马逊将自动重新列出您的库存的天数。
亚马逊现在允许卖家在长达 30 天的时间内自动重新发布商品。
请注意,此新功能还允许您在库存搁置 30 天后自动更改为 FBA,因为它处于商家履行状态。
库存无法完成
这可能由于不同的原因而发生。也许产品有损坏,或者客户将其退回,并标记为有缺陷。这将促使我们来自亚马逊的朋友宣布它无法实现。
要解决此问题,您可以选择让亚马逊销毁库存或将它们运回您或您的准备服务处。
第一个选项非常简单。然而,选择第二个有好处。
这是因为很多时候,那些被标记为有缺陷的产品实际上并没有任何问题。有时,产品只需要特定的包装,以确保它们到达时完好无损。而且由于亚马逊不会为您这样做,他们将不得不退回它。如果您不想自己处理这个问题,您可能需要查看一些准备服务中心。
如何从运营中心移除库存
无论您是希望将其送回您自己的仓库、准备服务中心还是第三方存储提供商,您都需要创建移除订单。
为此,您可以转到以下任何一项:
管理库存页面
建议移除报告
移除无法配送的库存页面
修复搁浅的库存页面
在“管理库存”页面中有一个创建移除订单的选项。
然而,移除订单不仅用于将物品退回给您。您还可以选择让亚马逊回收产品或在履行中心处理产品。
系统中存在错误
在这里,您的列表或库存没有任何问题。亚马逊网站上没有任何有效的优惠。如果无法通过在卖家中心重新列出来解决此问题,最好致电卖家支持。
库存设置为最惠国
如果您的库存设置为商家自配送,您可以继续通过编辑列表信息将其更改为 FBA。请注意,您也可以将此解决方案自动设置为 30 天,就像自动重新列出功能一样。
五、结论
生意总是一场赌博,有时你需要付出更多的努力才能让一切都到位。
虽然亚马逊物流让卖家更容易简化销售流程,但仍有很多事情需要考虑,以确保您仍然可以控制您的库存,尽管它不在您身边。
在亚马逊上滞留库存是一个可以通过定期监控来解决的问题。这是相对容易修复但也容易疏忽的事情之一。
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