阿里巴巴国际站运营每天做什么（阿里国际站运营工作日常内容）

运营人员日工作安排计划

登录阿里国际站平台查看平台的当前状态和每日数据情况，这样可以更好地了解平台的现状。通过分析数据的变化，我们能够制定更明确的运营方向和目标，以便优化运营策略并实现更好的结果。

01. 查看询盘情况

询盘就是考核外贸运营人员的重要指标。上班第一时间，我们先去查看询盘大概情况。包括优质询盘，重复询盘，询盘模板，及时回复情况都必须第一时间去深入了解。建议结合访客详情一起分析客户发询盘的行为路径。

02.数据管理监控

作为一名运营人员，每天都要查看数据管家的基础数据，流量来源等这都是最基础的工作。

比如，询盘数突然上升或下降，都需要通过数据来及时查找原因，对症下药找到解决的方法。根据曝光点击，反馈，查看情况，可对照相应国家(如果个别多语言国家有数据上升，及时编辑发布多语言市场产品)。

03.外贸直通车管理(简称P4P)

P4P属于日常工作中的核心的内容，平台做得好坏与否，直通车的操作很关键，统计的项目包括：曝光，点击量，花费和推广时长。

运营人员周工作安排计划

01.数据管家分析

在数据概览、流量来源——调取周数据进行分析。我们可以通过数据查看自己与TOP的差距。也可对全店和单类目分别进行分析，查看转化情况。还可以查看流量分布的地区，分析哪些流量是不精准可砍掉等。

国际站每日的数据更新是隔两天的，数据大可以1-2天看一次，数据小(冷门行业)可以一周一次。重点关注曝光量(平台产品总体排名是否存在变化)，访客量(平台流量变化)、P4P点击率及PPC(直通车效益)、流量渠道(产品流量架构是否变化)、橱窗(产品橱窗)、信保订单数及金额(询盘转化)。

02.直通车策略

现在阿里国际场景流量(首焦，行业等活动)占 45%;

付费流量(顶展，直通车，橱窗)占 45%;

自然流量(私域营销，自然排名，买家偏好)占 10%。

运营好平台除了靠自然流量争取更多排名与流量外，对于阿里国际站花费推广工具能使用的也要熟练掌握使用。

根据新版直通车营销方式，现主要有常规营销，货品营销，买家引流等几种方式，每个方式下还细分了多种推广方式，大家可以根据自家产品的特性与平台的现状情况，选择适合自己的方式来进行推广，获取流量。

直通车的周任务需要做策略的分析，同样是查看基础报告和流量报告的单周数据。

查看钱有没有推在正确的产品上，转化率如何?单次点击费用如何继续降低?推广策略是否正确?点击率不行，是换品还是词的问题等?

03.实力优品优化

每周的工作，还需要对实力优品进行2个方面的关注，一是原本实力优品的产品分数是否有下降，查看原因及时调整，二是对75分左右的产品进行重点优化，争取做到实力优品。

04.关键词导出及调整

每周二或者月三号，我们可以对照top10的数据进行排查，检查是否有未覆盖的关键词(发布产品覆盖，每天发布大约5个)。我们需要及时记录主要关键词的排名情况，判断是否出现首页自然排名，以实现首页双曝光推广。

运营人员月工作安排计划

01.数据管家分析、直通车分析

月工作计划一般都是分析-总结-复盘。比如，数据管家的数据分析与直通车分析，我们需要将数据样本进行扩大至月为单位，分析内容与每周相同;

(运营月数据表格)

直通车额外关注成长分(营销能力等级)，要求达到L4.到达L4后即可进行地域推广，流量精准度会大大加强，如果分数不够，可以根据得分明细去估算，思考如何达到81分。

02.产品分析及爆款追踪和改进

产品的数据表现对于整体店铺的运营效果有很大影响。

因此我们需要对产品进行分析并有效调整。一般以周或月为单位进行分析。先点击询盘降次排序，对于有询盘的词可以加入到直通车或记录在关键词库中，这样不断对有效词进行整理和收集，根据词的竞争度进行直通车推广或者做自然排名优化。

产品分析：

(1)按照反馈排序，我们可以查看产品及其来源词，以了解用户对产品的反馈和评价。

(2)按访客排序，我们可以观察产品的效果趋势，并判断转化是否正常。通过分析访客数据的变化，我们可以评估产品的吸引力和用户体验，并采取相应的措施来提高转化率。

(3)按点击排序，我们可以查看主图、标题和来源词。这些元素对于吸引用户点击和浏览产品至关重要。通过分析点击数据，我们可以评估产品页面的吸引力，确保主图和标题与目标受众的需求相符，并对来源词进行优化以提高点击率。

(4)按曝光排序，我们可以收集来源词并查看高曝光低点击的情况。如果某些产品在曝光量较高的情况下点击率较低，我们可以考虑更换主图或者检查点击词是不是大词，如果是大词是否带来效果，如果没有效果可以考虑暂定该词。

查看产品流量趋势，如果处于上涨趋势，说明此类产品开始热起来了，可以对关键词指数进行查看，如果也是上升趋势，可以加入橱窗和p4p推广中，抓出时机抢占流量。

根据产品分析-产品360月度的数据，改进爆款标题及关键词;关于优化产品和爆款产品，这个环节在打爆品的过程中非常重要，值得注意的是，爆款标题可以改，但不能乱改。

03.零效果产品优化

每月查看大于90天零效果的产品，可以进行删除，但需要留意的是，被删除的产品覆盖了哪些关键词，这些关键词是否还有其他产品覆盖，如果已经有了，那这些词就不需要再重新发布。

如果没有覆盖，我们可以结合上一点所提到的，与收集的新关键词一起揉标题，再决定是以新品上传，还是以老产品更改主图的形式进行上传。

04.新品发布

每月可以根据选品人员提供的新品(原本类目下新的款式、新的设计、新的材料等新品)，组建标题进行发布，值得一提的是：阿里现在对新品非常友好，大家可以予以重视，固定时间去开发新品。

关于关键词整理与挖掘的渠道，相信做运营的小伙伴每个人都会有自己的方法，关于在阿里国际站内部常用的集中关键词方法，简单跟大家介绍下。

(1)数据概览-关键词指数;

(2)数据概览-引流关键词;

(3)数据概览-我的产品-词来源(按曝光降序);

(4)数据概览-访客搜索词;

(5)直通车关键词工具;

(6)电脑端首页搜索下拉词，手机端 APP 下拉词;

(7)搜索相关词推荐;

(8)商机 RFQ;

(9)数据概览-行业热词榜(等待全面上线，目前只有金品有);

(10)产品发布-关键词下拉词;

(11)部分无线端访客搜索词;

(12)软件采集优秀同行关键词

以上是一名国际站运营人员每日，每周，每月的工作梳理。可根据自身的岗位职责和时间管理去制定一套自己的工作运营思路。

把流程梳理好，一步步的踏实操作，最后才能达到什么样的效果。我们在运营一个店铺，需要学习的就是各项规则，操作能力，数据分析等等。

不是方法不对，可能是你的学习程度，执行能力，影响了操作效果。思路和方向不对，会影响到目标结果。所以，作为一名专业的国际站运营者，一定要深入了解平台规则，学习各项规则，通过实践操作验证结论，修炼好基本功。

你需要深入去了解阿里巴巴国际站运营基本法，也需要打造一款爆品，还需要仔细研究国际站顶级流量的超级玩法，更需要通过大数据找准行业的切入点和空白点。

最后祝各位都能在询盘上获得突破，在订单上创造新高，在外贸的土地上找到自己最忠实的客户。

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