今年以来,跨境电商行业似乎掀起了一场名为“全托管模式”的变革:Temu、SHEIN、Lazada、TikTok Shop、Shopee等陆续转变“战斗”风格,全部加入“全托管”战队。
身为电商平台龙头的亚马逊似乎不甘示弱,日前推出了亚马逊版“全托管”。
当地时间9月13日消息,在亚马逊全球年度大会“Amazon Accelerate 2023”上,亚马逊宣布推出亚马逊供应链(Supply Chain by Amazon)整体解决方案,帮助卖家快速可靠地将商品从制造商处直接配送给世界各地的客户,简化其供应链管理流程、提升交付速度并降低成本。
根据亚马逊的官方解释,亚马逊供应链将从世界各地的制造工厂提取库存,进行跨境运输,处理海关清关和地面运输,批量存储库存,管理亚马逊和其他销售渠道的补货,并直接交付给客户。卖家就可以专注于为客户打造优质产品、发展业务,而亚马逊负责物流、降低成本并提升交付速度。
换句话来说,就是提供从工厂车间到客户门口的“保姆式”服务。
亚马逊全球卖家服务副总裁Dharmesh Mehta表示:
“凭借亚马逊供应链,亚马逊将直接从卖家的工厂提货,管理供应链物流,直至为客户送货上门。从而,卖家能够把他们供应链物流上的复杂工作交给亚马逊。”
同时,亚马逊向卖家保证,新服务不仅可以用于在亚马逊上销售商品,还可以用于另外的销售渠道,其他在线平台、独立站和实体店都包括在内。这项服务将简化整个供应链流程,帮助卖家管理库存,享受更快的物流速度,并且能显著降低成本。
亚马逊还表示,使用这一新服务,能提高卖家的交货速度,从而推动单位销售额平均增长15%。
亚马逊供应链服务具体运作方式:
亚马逊还重点介绍了其供应链个方面的主要优势,包括:仓储和配送、多渠道分销、跨境运输折扣和更便利的服务、美国国内运输折扣以及自动补货等。
具体来看,亚马逊供应链通过亚马逊全球物流(AGL)、合作运营商计划(PCP)、亚马逊入仓分销网络(AWD)、亚马逊配送(FBA)、多渠道配送(MCF)和Buy with Prime等一系列服务来提供整合服务,运作方式如下:
# 将商品发送到亚马逊:使用亚马逊全球物流将库存批量运送到亚马逊入仓分销网络。
# 存储和分配库存:使用AWD经济高效地存储,还可以使用即将推出的多渠道配送服务将库存运送到其他渠道。
# 履行客户订单:亚马逊使用卖家存储在AWD中的批量库存自动补充亚马逊配送网络中的商品。当买家下单时,亚马逊将通过FBA进行分拣、包装和配送。如果客户通过Buy with Prime下单,那么将通过MCF进行配送。
“Supply Chain by Amazon”整个服务流程
亚马逊版“全托管”的推出对卖家来说似乎是一种全新的服务体验。
海外卖家对其评价
此消息一发布,就有部分海外卖家纷纷现身“说法”。
POSITIVE:
“它将成为一个深受卖家欢迎的服务,甚至会动摇整个供应链管理市场。”
“这对卖家来说是个好消息,亚马逊的供应链计划正在彻底改变卖家的运营方式。先进的物流和高效的运输真正实现了更快、更可靠的产品交付并降低了成本。”
NEGATIVE:
“亚马逊只是不断将成本中心转变为利润中心,这对亚马逊获取收入更有利。”
“如果把供应链完全暴露给亚马逊,亚马逊很容易能联系上卖家的供应商,未来可能就会将卖家清理出局。”
“完全同意上面所说的,同时它还能在物流服务过程的每一步收集想要的数据。”
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